为了更好地服务霍尼韦尔安防集团中国区的全体客户，不断提升客户体验。自2012年 8月28日起，原深圳办事处服务中心和原深圳工厂服务中心合并为更加强大的霍尼韦尔安防集团中国区的深圳售后服务中心，设立客服窗口如下。
原来的深圳售后服务中心关闭，不再处理售后服务事宜。即日起，所有的维修产品（包括视频监控产品、智能家居产品、门禁产品和报警产品等），无论产品产地，都务必发货到如下地址，确保货物的准确发送以及时获得满意服务。此变更自2012年8月28 日起生效，望广大客户知悉执行联系。
地址： 深圳市宝安区福永街道怀德翠岗工业园二区28栋 霍尼韦尔公司
邮编： 518103
联系人：维修中心
电话： 400-8800-330（3）（热线）/ 0755-27326500（总机转）— (甘小姐/李小姐)
传真： 0755-27397242
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2026年10月6日——三星电子宣布推出全球互联生活平台SmartThings的最新更新。该平台目前服务全球4.7亿注册用户，支持获得SmartThings（WWST）认证的430余家服务品牌。此次更新在“家庭”选项卡顶部引入“SmartThings Now”，刷新首页标签页体验，并扩展本地控制功能，帮助用户更便捷地获取信息、更可靠地管理连接设备。
三星电子人工智能平台中心SmartThings团队执行副总裁兼负责人贾伊昂·荣格表示，此次更新是SmartThings在超越用户搜索和发布功能的家居体验方面持续努力的又一进展。通过在合适的时间提供相关信息和控制措施，SmartThings正在突破更智能家庭体验的界限，赋予用户更自然地管理日常生活的能力。
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5月20日，海信激光电视以“客厅影院·新答案”为主题，举办探索X1 Pro线上新品发布会。海信激光事业部总裁伍发明现场主讲，围绕中国家庭客厅的真实观影痛点，系统呈现新品在画质、声音、护眼、内容、安装五大维度的全面迭代。发布会现场首映了哈尼族多声部民歌纪录片《梯田声途》，并同步发布权威机构实测视频，以艺术溯源与科学实证两条线索，完整演绎这款新品背后的技术逻辑。
发布会开场，伍发明以一个问题抛出全场叙事主线：“人人家里有电视，为什么还要去电影院？”他援引用户反馈指出，电影院的核心吸引力并非大屏本身，而是灯光一暗后那种与日常隔绝的沉浸感与松弛感，这也是家庭观影长期难以企及的体验门槛。他同时引用优酷帧享影院数据：过去两年，付费影片规模同比增长311%，大屏观影回归客厅的趋势已经形成，但现有产品与真实影院体验之间的落差，仍是行业亟待解决的问题。探索X1 Pro正是在这一背景下发布。
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5月8日，海信&Vidda全场景新品发布会正式举办，海信显示器携UX、GX Ultra、G7 Ultra、G7 Pro四款重磅产品集中亮相，全面覆盖专业创作、高端电竞、主流娱乐等使用场景。依托50余年显示技术积淀与全栈自研能力，海信将旗舰电视领域成熟领先的Mini LED技术全面下放至显示器赛道，刷新了多个行业首创，为用户带来了OLED之外的全新旗舰选择。
高端显示器市场长期由OLED主导，虽然暗场够黑、对比度高，但高亮场景亮度衰减、烧屏风险、大尺寸成本高企，始终是用户绕不开的痛点。Mini LED虽在高亮场景表现突出，却极度依赖调校能力——调不好，光晕明显，体验打折。
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在全球智能庭院经济蓬勃发展的浪潮中，全球高端智能科技品牌MOVA依托多项全球首创技术与精准的全球化布局， 仅用一年时间，便实现了智能割草机器人全球领军者的行业占位。不仅登顶激光雷达割草机器人销量榜首，更以颠覆性的科技创新，重新定义了智能割草的行业标准，重塑消费者使用体验。
MOVA 割草机器人的全球影响力正加速释放，销量与口碑实现双丰收。近期，其核心产品ViAX系列智能割草机器人，凭借全球首创的AI双目视觉技术，在欧洲市场掀起智能庭院革命，一举斩获亚马逊德国、意大利、比利时、荷兰、西班牙等多国Best Sellers榜首。
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2026年2月2日，三星电子在佛罗里达州奥兰多举办的AHR 2026展会上展示了基于AI物联网的SmartThings Pro平台。该平台面向暖通空调行业的承包商、服务机构和业主等企业客户，为住宅及商业场景提供集中式解决方案，实现对暖通空调系统的远程管理、监控与优化。
在三星Lennox展台，演示重点展示了暖通空调行业领导者如何借助SmartThings Pro实现多站点可视化管理：通过远程诊断快速响应问题、自动化工作流程，从而减少现场访问次数、缩短响应时间，并在大规模物业组合中优化能源使用。