欧洲的智能锁销冠Nuki,130人获得年1亿欧元的销售额,100多万户用户,作为欧洲住宅智能锁的先驱,今天我们来聊聊它。

Nuki智能锁的故事

智能锁品牌,对比美国、日本的品牌而言,较为年轻是不争的事实。但如果论品牌资历,确实我们国内的智能家居品牌,要比欧美很多品牌还要晚。

欧洲制造以工匠传统、家族经营闻名,很多品牌历史都可以追溯至少一百年,甚至两三百年前,Nuki是欧洲的新锐智能家居品牌。德国、奥地利、瑞士皆被誉为“工匠国度“,他来自奥地利。

创始人是两个兄弟,一直有着“钥匙放哪儿”、“钥匙丢”的小烦恼,2013年,他们出门又找不到钥匙了,就萌生想法做“用手机开门”的智能锁,当时正好也是手机爆发的年代,正好这十年抓住了机会。兄弟俩其实创业的时候,只有软件的,但是硬件是一窍不通。

想法是2013年,其实品牌成立是2014年出生,历经3年打磨,2016年正式上市产品,通过Kickstarter众筹,名声大噪。但是,当时Nuki叫Noki,谐音No Key(不需要钥匙),由于与Nokia品牌名称接近,两周后,收到了诺基亚起诉,后来改名Nuki,谐音意为New Key,其实巨头起诉对Nuki是一种赞美。

他们的产品特色,安装在现有锁具或者锁芯上,要么不用换钥匙要么不用换锁,是一种偏向后装的解决方案,简单来说就是轻改造的场景,不需要钻孔、不需要布线,几分钟就能完成。这种极致的便利性方式,满足欧洲90%的老锁,让他们锁快速升级,迅速占领欧洲租赁和老旧公寓市场。

Nuki一直坚持在欧洲设计和生产,将数据隐私和耐用性作为核心卖点,核心数据不上传,欧洲人是爱本土品牌的人群,而且对于隐私非常看重,也是选择Nuki的重要原因。

为了打开销量,他们同时先后与Airbnb、Apple、Amazon等展开合作,然后也拿了安防巨头Allegion(安朗杰)的投资。产品线上,从早期的蓝牙网关版本、到Wi-Fi版本,到2023年的Matter版本,一直在更新。据说,也将要上UWB/Aliro版本。市场从欧洲,也扩展到了澳大利亚、新西兰和美国。
而且他们的产品优势,尺寸不断做得小巧轻盈,电机更加轻声。至今阿亮也认为我们国内智能锁做的很

浮夸很大,如果尺寸更小,功能能够满足,我可能会更爱小尺寸的智能锁,放在我的门上更优雅。

对中国智能家居行业的启发

Nuki的成功故事不仅为欧洲智能家居市场树立了标杆,也为国内智能家居行业提供了宝贵的启示。

注重用户体验,解决实际痛点

Nuki的崛起源于对用户日常痛点的深刻洞察。国内智能家居品牌在产品研发过程中,也应更加注重用户体验,从用户需求出发,解决实际问题。例如,针对国内老旧小区普遍存在的锁具问题,可以开发类似Nuki的轻改造解决方案,降低用户的使用门槛。

坚持技术创新,保持产品竞争力

Nuki在产品线上不断更新迭代,始终保持着技术的领先地位。国内智能家居品牌也应加大研发投入,推动技术创新,不断提升产品的性能和功能。同时,要注重产品的耐用性和稳定性,赢得用户的长期信任。

强化数据隐私保护,提升用户信任度

在数据隐私日益受到重视的今天,国内智能家居品牌应更加注重用户数据的保护。通过采用加密技术、匿名化处理等手段,确保用户数据的安全性和隐私性。同时,要明确告知用户数据的使用方式和范围,提升用户的信任度。

拓展合作渠道,提升品牌影响力

Nuki通过与知名企业合作和获得安防巨头的投资,迅速提升了品牌知名度和影响力。国内智能家居品牌也应积极拓展合作渠道,与房地产商、装修公司等建立合作关系,共同推动智能家居市场的普及和发展。

总结

Nuki的成功故事是一个关于创新、坚持和合作的典范。它从一个简单的创意出发,通过不断的技术创新和市场拓展,最终成长为欧洲智能锁市场的领军者。

对于国内智能家居行业来说,Nuki的经验提供了宝贵的启示:注重用户体验、坚持技术创新、强化数据隐私保护、拓展合作渠道。相信在未来的发展中,国内智能家居品牌将能够借鉴Nuki的成功经验,走出一条属于自己的发展道路。

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