据悉,公安局“110”报警服务台8月1日在全国率先推出3G手机视频报警业务,用手机报警可与警方视频通话。这套高科技报警系统是经上海电信科学技术第一研究所、中国移动、中国联通等单位反复论证后上线应用的,将给我市50万3G手机用户提供方便,尤其对中外游客在陌生环境和语言不通的情况下进行报警和求助,更有助益。

    据介绍,该项技术规定市民首先使用的手机必须是3G手机,并有3G手机卡,拨打“110”后,视频报警呼入语音通过排队机接入指挥中心的报警电话,视频通过IP网络传入SIP电话视频窗口,双方可进行主动接管、请求接管、三方通话,整个过程不超过10分钟;视频通话过程中,接警员还可根据情况将文字短信发送到市民手机上,提醒市民说清报警的准确地址、原因等关键问题。

    当身边发生紧急情况时,使用3G手机视频报警,还应注意锁定有价值的画面,现场明显的标志物等,而且市民使用3G手机视频报警的全过程是免费的。 市民使用3G手机视频报警最大的优势是:过后需要出具现场证据时,该中心可查询到要查看的视频报警记录,为市民提供有利的现场证据。

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