炒作——害人害己
    消费者——很恨,很伤心   智能家居在早期进行宣传时用了太多华而不实的概念,也确时是打动了很多消费者的心,但正当消费者沉浸在那些华丽的词藻中时,智能家居所存在的各种缺陷却着实让消费者“很恨,很伤心”。

    由于早期的智能家居产品性能不够稳定,功能上名不副实,再加上商家不能为消费者提供完善的售后服务,从而导致了产品有质量问题时却得不到有效解决、厂家当初宣传的功能又达不到,等等这些现实的问题让消费者大失所望。

    记得去年千家网专门做过一期因为智能家居引发纠纷的专题,该案例也是非常典型的智能家居纠纷案。各式各样的“美丽陷阱”已经令消费者很伤心了,希望商家在做宣传时一定要切合实际,无谓的夸大只会令消费者对商家信心全无。“狼来了”的这个道理相信不用多说,商家还是认真思考下吧。

    商家——“赔了夫人又折兵”    在智能家居进入中国的早些时候,智能家居被商家炒作得轰轰烈烈,很多仁人志士奋不顾身地投入,可其中不少都成为革命先烈,令人叹息。现在智能家居进入中国市场已经近十年了,可以说是走过了一个漫长的预热期,但这个市场何时可以爆发谁也不敢妄下定论。曾经有人说智能家居宣传炒作了这么长时间该火了,确实在2006年的时候,智能家居厂商都争先恐后的大肆宣传,然后一年过去了,砸进去宣传的钱像是冒了几个泡就不见踪迹了。

    商家在一系列的炒作后似乎没有赚到什么钱,但却实实在在的把消费者给得罪了,失去了消费者对自己的信任。名不副实的夸大宣传最终的结果必定是商家“赔了夫人又折兵”。
 
回归理性宣传——商家理性,消费者更精明
    商家——宣传回归理性   回顾2007年的智能家居市场情况来看,很多厂商均放慢了宣传的脚步,针对各自不同的市场定位选择较为低调的宣传。智能家居厂商在经历了多次的大规模宣传却未达到理想的效果时,终于回归到了理性的宣传上来。

    商家在理性思考之后,最终将提高产品质量、完善售后服务等硬性指标摆在了第一位,踏踏实实的做事。我们可以从他们现在的宣传上看到“稳定第一”、“拥有完整的售后服务”等类似的字样,这都充分说明了商家现在正在转变以往浮夸的作风,扎扎实实的把智能家居做下去。我们同样希望商家可以在智能家居市场爆发前做好坚实的准备,带给我们消费者带真正智能的舒适生活。

    消费者——比商家更精明     我们的消费者在经历了众多“美丽陷阱”欺骗后,除了懂得要用法律的武器来保护自己之外,更加要尽可能多的了解智能家居各相关的知识,让自己做一个精明的消费者。只有理性的看待商家的宣传,才会不被“忽悠”。

    相信现在的消费者会是比厂家更理性的来看待智能家居的宣传,美丽的谎言最终会被拆穿。

    来源:千家网

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