案例提供:广州市河东电子有限公司

智能酒店控制系统已经成为现代化酒店对品牌形象及体现自我风格实现的表达,无论是产品的功能和外观都导入了设计的元素、融合色彩、材质、功能等符号组成完整的系统,智能酒店控制系统已经成为高品位酒店的一张新面孔。  集节能、绿色、人文、科技等特点于一身的酒店智能控制系统不但使顾客的个性化需求得到满足,同时充分考虑投资者的收益,在节能和高效管理等方面有突出表现。

一、系统特点

    HDL酒店智能控制系统采用模块化设计,可依据酒店产业规模不断变化、发展的实际情况,作及时相应的更新升级,而不用做大规模的系统改变,更无须更换整个系统,大大节省了酒店的费用支出,而且便于系统的维护工作,保证了酒店管理系统的稳定性与成长性。

基于总线型的网络系统,整个系统包括计算机网络通信管理软件和智能客房控制硬件系统设备两部分,采用成熟的TCP/IP通信协议,保证了整个系统的稳定性和可靠性。网络型客房信息与控制系统集智能灯光控制、空调控制、服务控制与管理功能于一体,具有智能化、网络化、规范化特点,将科学的管理思想与先进的管理手段的相结合,帮助酒店各级管理人员和服务人员对酒店运行过程中产生的大量动态的、复杂的数据和信息进行及时准确的分析处理,从而使酒店管理真正由经验管理进入到科学管理。

系统优势

1.系统故障提示

当系统发生故障时,系统自动在软件上弹出信息以通知管理员,及时处理故障, 提高酒店的服务效率。

2.服务软件集中监控

在酒店客房管理软件上,可以对整个酒店的所有房间进行是否空置管理和客房内的灯光、空调、门铃面板、电动窗帘、风机等设备的实时状态进行监控,使得管理更明晰服务更周到。

3.历史记录查询

提供设备运行、房间使用记录等信息方便酒店管理,提高客房使用率
管理数据共享:系统具有开放接口与酒店管理软件数据共享,方便统一管理。

4.灯光场景人性化

通过方便的控制面板,对灯光调节与开关控制,为客人提供舒适、温馨的场景与灯光气氛。

5.电动窗帘控制

通过控制面板,可对窗帘、窗纱分别进行控制,体现智能化生活带来的无限乐趣。

6.关门提醒

若客人进门后放行李忘记了关门,门磁开关感应到后,酒店客房系统会发出声音提示。

7.温度智控

通过控制面板,客人可对空调系统进行控制。运用酒店客房管理软件,前台服务员可为房间设置“入住模式”,在客人入住客房之前,房间自动调节到舒适的温度以迎接客人入住,当客人拔卡离开房间,空调温度自动升高,离开超过设定时间,空调将自动关闭。

8.服务信息
服务提醒:请勿打扰、请清扫、订制服务、退房提醒
客房信息提示:方便服务员的工作、避免打扰客人工作和休息
请稍后提示:有客人来访时,提示门外等候的客人稍等。

9.紧急求助(SOS)

当客人发生紧急情况时使用,可通过紧急求助面板来通知酒店服务员,求助信息将立刻在前台电脑显示屏上弹出并发出声音警报以提醒及时处理。

10.弱电控制强电

房间内的操作面板均采用弱电控制强电的方式,让客人操作更安全。

12.客人退房申请

当客人按下退房申请按键,前台及时通知客房部办理退房程序,加快退房速度,简化退房手续,减少客人等候时间。

13.感应控制

感应器控制洗手间的灯光和排风扇,人进灯亮,排气扇延时10秒打开;客人离开洗手间时间超过设定时长,系统将自动关闭灯光、排风扇;当然,客人也可以通过面板来自己控制。

14.空调智能控制

为提供舒适的入住环境,客人登记入住后,空调会自动打开到适合的温度,若客人登记后长时间没有进入房间,空调将自动关闭。入住期间,客人拔卡离开客房,空调会自动提升温度,超时系统设定的时长还未回来,空调将自动关闭。

15.拔卡延时切断的电源

当客人拔卡离开房间,灯光、排气扇、电视机、空调等设备的电源将延时关闭。

三、HDL酒店智能控制系统在各区域的应用

1.酒店客房

插卡取电开关和总控开关提供体贴的“迎宾”服务

插入房卡,即可享受“迎宾模式”,电气设备相应开启;取出房卡,灯光延时关闭,电器自动进入节能状态。自动识别进入客房人员的身份类别,真实反映客房状态(有人/无人,取电人员身份等信息)同时记录取电时间及取电人员身份等信息。采用“一房一卡”取电功能实现能源节约。

酒店门铃信息提示功能,提高酒店服务品质。具有“紧急呼叫”、“卫生清扫”、“请勿打扰”、“请稍等”等各种客房服务请求,为客人服务提供便捷、快速的方式。提供客房服务过程的监控和记录功能。

多功能智能控制面板,提供方便、建议的电气操作。集合灯光场景、电动窗帘、空调等多种电器控制、简约、便捷、人性化。在床边设置“阅读模式”、“夜起模式”、“睡眠模式”、“影视模式”等多种模式,充分考虑到灯光开关、调节,窗帘开闭,空调温度调节等配合。
酒店客房多媒体连接器,享受众多媒体地快乐。信息化的时代,旅客在自己的行李箱中总会带有众多的电子产品,例如笔记本电脑、数码相机、摄像机、MP3播放器、IPAD等等电子产品。客人们在大多数酒店里并不能方便自如地链接他们这些用品至液晶、等离子电视机。如今,HDL多媒体连接器,使您的客人可以在客房中愉悦地享受电器世界带来的优越生活方式。

2.酒店公共区域

一座豪华酒店在公共区域应该打造优美的灯光环境,在熠熠生辉的环境下体现酒店的形象和附加价值。智能照明是智能化酒店的重要组成部分。它可以帮助酒店实现独特的灯光环境,节能和高效管理。

酒店大堂

酒店大堂可以采用多种可调光源通过智能调光始终保持最柔和和最优雅的灯光环境。可以根据一天的不同时间,不同用途精心地进行灯光场景设置,使用时只需要调到预先设置好的最佳灯光场景,使客人产生新颖的视觉效果。

操作方式既可通过现场过的智能控制面板控制,也可以通过设在大堂的触摸屏来控制,灯光状态在触摸屏上均可显示出来。

采用主动管理的方式对大堂灯光进行控制,客人进出频繁时,打开大堂全部的灯光,方便客人进出;客人进出较少时,保留部分灯光,极具人性化的灯光管理又可减少电能消耗。除此之外还可设置不同场景,以适应不同情景的需求。可预设不同的场景模式:普通夜间模式、阴天模式、晴天模式、清洁模式 ……

餐厅/酒吧

餐厅和酒吧是酒店使用率较高的公共场所,在夜间需要灵活地应用不同的场景,以便在餐厅的各个座位创造不同的空间,提供不同的就餐体验。

会议室

大型会议需要为客户提供多样的功能选择。使用HDL智能照明控制系统,通过智能控制面板可以一键实现对情景照明及场景的控制,大大简化会议室设备控制的复杂度,快速满足客人对于室内照明环境的要求。

休闲厅

在休闲厅,享受丰富的康乐项目。HDL智能照明控制系统可以营造出温馨惬意的灯光效果,增添预约的心情。

走廊和楼梯间

走廊和楼梯间是最容易被忽视的公共区域,它们的灯光控制如果规划合理,可以为整栋大楼节省相当能耗并增加一大亮点。控制方式可以通过人体感应或手动控制,同时具有延时关闭灯光的功能。

停车场

可用光线感应和定时相配合的方式进行自动控制。当光线变暗时,通过光线感应自动开启照明,天亮时通过光感自动灯光关闭,整个过程自动、节能。在地下车库对照明、排气扇控制,以达到节能的效果。

户外照明

酒店的泛光照明及园林照明可采用光线感应和定时相配合的方式进行自动控制。当光线变暗时,通过光线感应自动开启大部分泛光照明及园林照明,到午夜后,通过定时器自动将部分灯光关闭,只留下少部分灯光,天亮时通过光感自动将剩下的灯光关闭,整个过程自动、节能。

结束语

HDL酒店智能控制系统依照国际高档酒店的管理理念进行设计,以协助酒店管理者更为合理地利用酒店现有资源,为酒店创造更佳的效益并满足顾客的个性化需求。

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