德施曼智能锁创建发展已经十余年,随着技术的不断发展,无论是产品的功能还是外观,当下的德施曼智能锁都已经迈入了较为成熟的阶段。无论是基础的单机把手款,还是高端的人脸云锁款,德施曼智能锁一直在领先进步中。同时,随着生活水平的不断提高,我们也更加开始注重产品的服务体验与使用感受,不再是唯技术论,要在保证高端技术的前提下,不断提高用户体验 。

那么,从用户体验出发,我们的产品功能提升体现在哪些地方呢?

首先是智能锁APP的细节问题。现在很多智能锁都可以通过手机APP远程控制门锁,用户可以通过手机掌握门锁状态,如门锁电量、成员管理、开门记录等相关信息。与此同时,在有访客来访、按响门铃等情况下,手机APP还会收到提示,用户可以选择远程授权开锁或进行可视对讲(猫眼款),十分便捷。


▲德施曼智能锁关联APP小嘀管家

通过小嘀管家APP,用户可以将智能锁“安”进手机,“装”进口袋,极大地提高了智能锁使用的便捷度,也使其成为真正的智能家居。

在现阶段,我们的功能还是更多地集中于“锁”,多是提升锁的功能品质,提供更加安全便捷的家居体验,现在很少有场景化交互功能,例如根据天气状况,通过锁具或APP告知天气变化 ……但是在未来,我们的智能锁将会更加“智能”,更加“人性化”,更加提升用户的生活体验。

最后就是关于智能锁的硬件处理方面。我们的智能锁目前在硬件上有许多体现人性化的设计,德施曼智能锁设计产品时也更加注重用户体验。而硬件设计中往往有许多细微处的地方容易被忽略,例如根据客户回访,我们会收到一些用户的反馈,多是生活体验方向的优化(用户希望可以设置自动反锁的时间,例如在APP中设置晚上十点,智能锁将会自动反锁……这一项项的反馈也给我们提供了优化我们产品的思路)德施曼智能锁的设计者在设计时会多从用户的角度出发,多一些细致的体察。

再例如德施曼智能锁的指纹识别功能。德施曼智能锁指纹识别区域的采集面积都很大,且设计符合人体工学,采集指纹十分便捷。

德施曼智能锁更提供了无需接触式的开门方式,人脸款在人脸识别成功解锁后,锁体将会自己收回,门将会自动打开,解放双手,使生活更加便捷!

另外,德施曼智能锁提供猫眼可视对讲功能,家人只需要通过手机就能实时关注门外情况,有客临门也可以通过实时视频与其进行可视对讲,生活更方便 ;除此之外,防夹条、应急把手等也从细微处入手,提升用户的使用体验。

守护用户的家门安全,提高用户的生活品质一直是德施曼智能锁努力的方向。这需要我们智能锁厂家都重视用户的真实需求、从细微处入手,创造更加人性化的使用体验,使智能锁不再是冷冰冰的家居单品,而是成为充满温度与人性化的智能家居。

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