随着狄耐克“扫雷”行动的进一步进展，“扫雷”行动进入了“全面战斗”阶段，在刚刚结束的华东区域“扫雷”活动中。据本次“扫雷行动”小组负责人介绍，在扫雷行动小组进去华东大区之前，客服部调查了华东区域的上百个工程案例，其中截止4月30日有杭州名城燕园、山东广饶水岸华庭、湖州安吉汀香别墅三个楼盘提出了维护需求。
行动小组实事求是地对客服部提供的信息进行分析与总结，在三个存在问题的项目中，他们发现，所出现的故障均不是产品本身造成的，绝大部分是因为人为的损坏。负责人表示，人为对设备故意损害，导致系统无法正常运行，是物业管理部门常常“反映楼宇对讲不稳定”的一个重要原因。在“扫雷“过程中，行动小组遇到因为门口主机被恶意砸毁，而导致整个单元楼楼宇对讲系统瘫痪的次数不亚于设备自身问题造成系统瘫痪的次数。在解决了物业管理部门所提出的售后问题同时，扫雷行动小组就“如何保护楼宇对讲设备”一课题对物业管理部门成员进行了培训，让培训人员受益匪浅。
“扫雷”行动下一站将会深入到华中地区。在此，狄耐克也真诚邀请——楼宇对讲系统部分采用狄耐克品牌的楼盘物业管理部门、用户，支持狄耐克本次扫雷行动，敢于揭短，共同与狄耐克打造“个个无故障运行，项项都是样板精品”的楼盘。
扫雷现场
扫雷现场
扫雪行动小组与物业管理人员合影
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