10月22日，2026智能家居服务力（郑州）峰会在郑州东站泰宏文森特国际酒店成功举办。本次峰会以”多维破局·全域增长”为核心主题，智和家渠道中心负责人李明带来了主题分享《服务好渠道商才能做长久品牌》。
演讲中，李明围绕 “做米家智能是否赚钱、为什么选择智和家、能挣多少钱、有哪些经验建议” 四个问题，与全国渠道商展开深入探讨。他指出，当前行业长期内卷于产品本身，集成商数量快速涌现，而多数米家经销商仍处于迷茫阶段，需要从 0.1 开始重建经营环境。
从城市结构看，专职专营店与 “原行业带动智能” 的店中店比例在一二线城市约为 35:65，地级市为 25:85，县城更是低至 15:85，这意味着广大下沉市场渠道商急需上游品牌方真正托底。李明提出，经营逻辑应从利润结果出发、回到客户画像、再回归服务本质，覆盖获客谈单、成交落地与施工售后全链路。
面对渠道商的真实困惑，智和家亮出 “抄不走的底气”—— 团队、服务力与企业文化构成的人货场体系。在 “人” 的层面，坚持以人为本、以商户发展为核心，认为好模式是相互吸引而非低价互卷，有团队才有服务力；在 “货” 的层面，依托古镇灯具工厂，全系产品通过 3C 认证，形成高中低搭配与 TCK 差异化定位矩阵。
在 “场” 的层面，总部持续支持渠道商展会与店面活动，线下培训已开展 50 期以上、线上每月 2 场，并通过巡店面谈将服务延伸至新疆等大西北市场。针对合作节奏，智和家设计了客户合作 30 天、推广方式 60 天、落地排查 90 天、交流复盘 100 天的陪跑路径，带着渠道商一步步把经营环境做扎实。
在盈利模型上，李明给出四条清晰的收入曲线：一是产品零售进销差价，毛利空间约 50%；二是全屋方案清单，涵盖设计、产品与施工打包，客单价落在 8000 至 20000 元；三是渠道返点与年度预存返利，激励比例约 10%；四是上门安装、系统调试与售后延保服务。
综合测算，原行业叠加智能业务约增收 10 万元，相关行业转型约 20 万元，专业化运作的米家门店年收益可达 30 万元以上。
他最后总结，好的渠道管理模式可以复制，好的服务模式同样可以复制 —— 上游品牌商应主动放弃单纯卷产品，以渠道经营标准化和服务标准化构建厂商合一的经营文化，让终端签约、交付与售后均可复制，真正与集成商伙伴共享长久品牌与长期增长。
