[导读] 近年来,随着移动通讯技术和网络技术的快速发展,各种高技术的骗术也层出不穷,家用智能产品的应用安全已引起人们的高度重视。目前家家户户都可以上网,特别是数字可视对讲的使用,家庭通过网络暴露在复杂的社会面前,因此网络安全和伪装潜入等是目前要首先考虑的安全问题。

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发挥融合控制技术优势 满足智能家居应用需求
——专访武汉思美特科技有限公司总经理 刘海山

本刊记者:王胜阳 李旭

编者按:智能家居进入国内市场已有十余年时间,从早期的概念推广到后期的产品集成,经历了一个个起起伏伏的阶段。其中,一些早期的智能家居从业者坚持下来,并在磨砺中积累了雄厚的技术和丰富的经验。如今,当新一轮的智能浪潮来袭时,他们便引来了厚积薄发的机会,扎根技术,完善产品,立足于竞争激烈的智能家居市场。

记者:据了解,思美特涉足智能家居领域比较早,请您介绍一下思美特的发展历程?

刘海山:思美特科技(SMARTISYS)的前身是海汇创科技,海汇创科技自1996年将快思聪(CRESTRON)引入中国并在深圳安装了第一套多媒体控制系统,后来成为中国区总代理,是中国最早从事多媒体控制的一批工程师公司。为了适应中国的国情特别是人防工程对集中控制系统的保密等特殊要求,特别是极积响应国家引进并消化吸收国外先进科技成果的号召,海汇创科技于2002年正式成立武汉思美特科技有限公司,并在美国注册了SMARTISYS商标(在国内注册了思美特中文商标)并成立研发机构, 美国和国内两地同步进行开发。思美特主要学习吸收快思聪集中控制系统的成熟的软/硬件控制理念,由于有多年快思聪产品的系统集成经验,在短时间内通过两地工程师的共同努力开发出了思美特融合控制系统产品。

时至今日,思美特的融合控制系统广泛应用于多功能厅、会议室、培训中心、视像会议中心、指挥控制中心、展示中心等场合。从2006年开始,思美特正式进入智能家居领域,相对来说也是比较早的。集中控制系统与智能家居系统在技术上一脉相承,得益于多年的会议融合控制系统开发经验,自推出思美特智能家居产品至今,累计有十万个思美特的智能家居产品长年运行于千家万户中,并且得到了用户的广泛认可。

记者:正如您所介绍,思美特早期侧重于融合系统控制,在会议集中控制系统的工程方面积累了丰富经验。2006年开始智能家居业务,针对的客户群体从企业转变到用户,请您谈谈工程级的项目与家庭用户相比在产品需求方面有何差异?

刘海山:智能家居产品与集中控制系统的最大差别在于使用频率不同。会议系统是间歇使用,而家庭系统则不同,家庭的产品需要24小时待机工作,一年365天不间断运行。这样一来,要想满足家庭用户的使用需求,智能家居产品在性能方面要求更高。

正如汽车产业,其产品会不断更新换代,有的甚至升级到十多代。其实这是不断改进和完善的过程,汽车中的任何一个结构设计和电子设备都有可能出现故障,而发现影响安全和使用寿命的关键设计不是某个工程师坐在家里就能够想出来的,而是需要上十万公里路跑检测,通过测试的上千个数据分析来改善产品的局部细节,最终达到提升汽车性能的目的。智能家居产品也是如此且控制更复杂,在应用于居家生活中,产品的可靠性和稳定性至关重要。所以产品也需要长时间的使用收集改进信息,不断更新优化,不断升级换代才能为用户提供高品质的生活。

汽车的控制系统就是智能家居控制的一个缩影,都拥有主控制器、灯光、影音、无线控制、传感等应用单元。从研发开始,思美特就从汽车电子中寻找灵感。目前思美特主要CPU采用飞思卡尔公司用于汽车电子的CPU,大部分芯片采用工业级,部分采用汽车级。从第一代的C1到目前的五代产品C5,已安装了近十万套智能控制器和相关执行模块,收到了上千个工程商反馈的应用和系统集成意见,进行了长达十年的改进和完善。思美特智能家居产品能够满足居家用户的特殊要求:长时间不间断运行、极高的可靠性、强大的集成能力、低功耗。

我记得不久前知名投资人徐新重回南京大学时说:“对一项事业或产品如果没有累积一万个小时的专注,靠速成是很难成功的。”特别是由于智能家居产品应用的特殊性,如果没有长时间、各种家庭环境的使用考验,用户是不敢将整个家庭的智能化任务交给你的。思美特研发融合控制系统十八年、专注智能家居十年,有足够的自信保证智能家居控制系统全天候可靠运行!

记者:据了解,思美特在软硬件层面均有较丰厚的技术研发经验。那么,反映在智能家居产品本身,思美特的主要技术优势体现在哪些方面?

刘海山:思美特的主要技术优势在于拥有比较完整的软件和硬件研发团队,并进行了长达十年持续的智能家居产品的研发,形成了思美特对智能家居行业独特的理解和前瞻性思维。例如思美特的智能家居主控设备已是第五代产品,第六代产品也在预研当中。C1采用的是MOTOROLA公司的Coldfire5307。C3采用的是飞思卡尔公司的Coldfire5272。C5采用的是Ti的工业级 AM335X Cortex-A8处理器,500M主频。正在预研的C6则采用 Freescale ARM Cortex-A9 i.MX6四核工业级处理器,主频达到1.2G。每一代CPU处理性能上都有质的飞跃,同时对团队的软硬件开发能力也是一个考验。思美特立足于自主研发,没有采用第三方核心板的堆积开发方式。

软件方面,思美特应用软件目前已经发展到第八版,主控制器运行嵌入式linux操作系统,集成思美特开发的智能逻辑控制算法。这些逻辑控制算法实现了几百逻辑控制功能,进行了长时间的联机测试、压力测试和工程应用的考验,正是得益这些逻辑控制算法才能够完成一个家庭中八大系统复杂的控制逻辑和智能化需求。这比一个单品在手机上运行一个App要复杂得多。

现在智能家居的总线大部分都采用485协议,一般人觉得485太简单了,但我们不这样认为,思美特的485总线叫SmartNet总线,SmartNet总线在硬件上采用工业级电源和总线双隔离的485芯片,确保总线设备长时间可靠运行。万一有485终端设备不工作,也不会影响总线上其它设备的正常工作。同时SmartNet总线协议集成了自主研发的策略算法,一条SmartNet总线在连接64个485设备时能够达到世界最快的6ms轮询间隔,这比同类产品超出一个数量级,如按一条SmartNet总线接30个设备,每个设备的反应时间小于180ms,这已经优于人机反应的最佳时间。特别是在一条总线上挂接多个面板和调光模块时,思美特控制系统按键反馈都在200毫秒内,使用起来非常流畅、丝毫不会有滞后感。

近年来,随着移动通讯技术和网络技术的快速发展,各种高技术的骗术也层出不穷,家用智能产品的应用安全已引起人们的高度重视。目前家家户户都可以上网,特别是数字可视对讲的使用,家庭通过网络暴露在复杂的社会面前,因此网络安全和伪装潜入等是目前要首先考虑的安全问题。思美特C5提供双网口功能,通过两个网口实现内网和外网硬件上的隔离,通过安全芯片的唯一ID杜绝伪装潜入的可能,通过四重加密实现远程访问的安全可靠。所有这些前瞻性的安全措施将为最终用户带来安全保障和超值体验。

正是得益于思美特的领先技术优势、完整的软件及硬件架构体系、前瞻性思维,思美特智能家居能够实现极具特色的功能:双向和多屏同步技术,无论家中使用多少个终端设备、任何一个终端上的操作其它所有终端状态显示是同步的;人机界面支持iOS8、Andorid两大平台的所有平板和手机;支持目前最时髦的语音和微信控制。总体而言,这些技术优势将为集成商提供广阔的平台,为最终用户增加住宅利益。

记者:目前,市场上推出基于ZigBee、Z-Wave、Wi-Fi等无线控制类智能家居产品,它们在后装市场表现出一定的优越性。但是,此类产品与第三方智能家居产品的配适度并不高。在产品集成方面,请您谈谈自己的看法以及思美特的解决方案?

刘海山:对于智能家居项目而言,无论是两百平米还是两千平米的别墅,都是一个系统工程。用户自购的家电设备千差万别、功能要求五花八门、户型结构和装修风格各不相同,同时家庭中的灯光、窗帘、音乐、媒体、空调和地暧、安防、监控、各种传感器、环境和能源控制系统等各项子系统都要无缝集成在一起,要做到运行起来如同一个系统,达到最佳的性能指标和舒适水平。这就要求智能家居系统必须是柔性的、可升级或可改型的(因为房层不会变化),同时要求智能系统具有非常强大的系统集成能力。

思美特智能家居系统拥有完整的产品体系,也是最早推出导轨安装和模块化的厂家之一。思美特将不同的应用功能切分成不同的功能模块,如前后沿调光模块、不同功率的开关模块、电能计量的模块、IO模块、各种协议转换模块和无线模块。通过一个或多个主控制器再组合不同的功能模块来满足家庭智能化工程中不同规模应用的需求。思美特控制器集成丰富的控制和通讯接口,主干如多楼层控制采用TCP/IP协议也支持无线Wi-Fi。多个楼层的控制器可以通过网络进行级连,从而能够支持从小型家居到豪华别墅等各种规模的智能化需求,楼层或局部控制采用思美特专有的SmartNet通讯协议,并提供通用RS232和RS485接口,集成了模拟和数字IO口以及IR红外控制接口。

当前,由于单品的大量出现,智能家居项目有很多误区。一座上百万装修预算的房子,安装一个几百元的盒子或者Nest的智能温控器,这也能叫智能家居?!智能家居不是“一个东西”,它是一个极其复杂的系统工程。它要将家庭中众多系统科学地、高效地、无缝地集成如同一个系统一样简便操作、应用自如。以期整体提高住宅的安全水平、调节出更加舒适的家庭环境、变幻出多彩的生活场景。思美特强大的软件平台、模块化可柔性配套的系统架构、与第三方设备无缝的集成能力在智能家居项目中体现出了竞争优势。思美特为用户提供的个性化私人定制方案,能够真正实现“用户想得到,我们就做得到”的功能。

记者:作为智能家居的细分市场,客厅影音娱乐对中控系统的依赖程度也较高,这也成为不少国内外厂商的关注重点。那么,请您谈谈思美特在影音方面的相关解决方案与产品线规划?

刘海山:家庭影音控制是传统的集中控制厂商一直以来服务的重点对象,对于灯光、音响、窗帘、投影等的配合控制,思美特采取最为合理的方案,将影音模式中涉及到的设备控制集中到iPad等移动终端的一个界面上,设置多种模式,实现轻松控制。针对影音细分市场的需求,思美特刚刚研发了一款新的产品。此款控制主机产品除了设有RS485总线接口、千兆双网口、HDMI高清视频接口,同时提供一路远传高清接口,即将客厅的高清音视频信号传输到其它房间,同时还集成了ZigBee、Wi-Fi模块,实现无线控制和云端数据共享。此款产品定位于客厅多媒体中心,通过多路输入和多分区输出实现对家庭宅影音的智能化控制,按计划将于明年初推出。

除此之外,在产品线布局方面,思美特在专注于自身总线系统的同时,也将推出基于ZigBee和Wi-Fi技术的无线家庭网关产品。有线与无线产品相互配合使用,既能保证系统的稳定性和兼容性,同时也为后装市场提供更多的个性化服务,从而最大程度上满足用户的使用需求。

记者:展会上我们也看到了思美特展示的多款面板产品,其中也包括微信控制与一系列面板产品。针对新产品线的发展,下一步会有怎样的具体规划?

刘海山:思美特的设计理念是将家庭的设备拟人化,通过微信控制实现人与家庭设备最直接的沟通交流。我们将为每一个用户家庭中的设备建一个群,这样一来,设备与用户之间就建立起一种最直接的交流平台。正如微信群一样,用户可以看到每一个朋友的发言,即每一个设备的工作状态。当用户需要发表看法时,就可以加入到群聊中,通过@某人直接表达自己的意见,也就是对家庭设备下指令。此时,相关设备收到用户的信息并自动控制,最终达到用户想要的效果并反馈给用户,整个过程非常人性化,与通过微信和朋友沟通交流一模一样。这样一来,用户家里的亲人都可以加入到此群中,直观地看到每个设备的工作状态并做相关调整。

在新产品的开发上,思美特主要在增加用户体验和减小工程复杂度上做文章。除前面提到的语音和微信控制,将推出思美特智能云SmartCloud,目前思美特正在和中国闪联工程中心合用开发智能家居云服务系统,同时思美特还在与国内的相关工程商合作开发一款家居智能化套餐软件,在新的主控制器中提供日志管理、设备发现、在线升级、应用设备当前状态的保持与记忆、客户端应用linsece的主机绑定、手机App等功能。

采访手记:

采访中,技术出身的刘总带我们一同参观了思美特的产品研发中心,为我们解读不同设备的元器件的构造,并展示最新系列的开关面板。思美特不断通过吸取集成项目经验,并将其反馈到产品设计研发当中。新款的面板当中将触摸震动和接近背光显示等一系列贴近用户使用的功能融入。令用户反馈简单直接,提升操作的便捷度和人性化。
另外,交谈中我们了解到,思美特除了完善总线产品线外,也制定了基于ZigBee、Wi-Fi等技术的无线智能家居产品计划,产品线布局齐全,功能融合考虑也比较完善。据了解,思美特也将从下半年开始逐渐加强对集成市场渠道的关注力度,通过高品质的产品和成熟的解决方案,迎接全新的市场机遇。

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