[导读] 智能家居市场的不断升温加速了智能家居产品的更新迭代,传统智能家居厂商们在更新传统产品线的基础上,越来越关注轻智能市场。通过不断研发系列智能单品,力图获得消费级市场的认可。

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关注终端用户实际需求? 打造独立应用智能单品
——专访北京中讯威易科技有限公司 总经理 莫宇峰

编者按:智能家居市场的不断升温加速了智能家居产品的更新迭代,传统智能家居厂商们在更新传统产品线的基础上,越来越关注轻智能市场。通过不断研发系列智能单品,力图获得消费级市场的认可。其中,中讯威易作为关注国内市场多年的无线智能家居厂商,在更新迭代传统产品线的同时,也将目光转向了轻量级的智能单品市场。

记者:中讯威易针对不断变化的国内家居市场需求,推出了哪些智能新品,并对产品线做出了怎样的优化调整?

莫宇峰:针对国内不断变化的市场需求,中讯威易也在不断推出新产品。主要包括两部分:一部分属于升级后的传统智能家居产品线,即网关、安防报警、视频监控、环境监测、灯光控制、电动窗帘、背景音乐等。另一部分则是新推出的V-air冰壶产品。虽然传统的智能家居产品线并无太大改动,但都在以前的基础上进行了升级迭代。不仅优化了产品外观,同时也升级了APP应用软件,将传统立体化的UI优化成扁平化形态,给用户更好的使用体验。另外,中讯威易在以前的网关基础上设置了多网关分区管理,例如三层别墅,可以在每层安置一个网关,然后通过网线将三个网关连接,这样既能保证对每层无线智能产品的控制,同时也能实现稳定、高效的系统联动,轻松完成对整栋别墅的智能化控制。

记者:据了解,中讯威易新推的冰壶属于品牌创新项目产品,同时也是一款家庭环境管家产品。目前市场上同类产品也比较多,请你谈谈此款产品有怎样的特色?在市场竞争中,又会体现出哪些优势?

莫宇峰:中讯威易推出的冰壶产品是在传统智能家居产品上进行升级迭代。将智能家居的网关添加Wi-Fi路由器的功能,同时融入了环境监测的功能,包括温湿度、空气质量、PM2.5监测等。这款新品是中讯威易在网络单品、网络消费品领域的一个尝试,后续会推出Wi-Fi插座、Wi-Fi红外伴侣等产品。虽然现在市场上的此类产品繁多,但是中讯威易会寻求差异化的发展模式。刚需是普通用户最为认可的需求,冰壶在功能集成方面就充分体现出这一点。在传统网关中加入了家庭必需的无线路由器功能,对于普通用户而言,这属于日常使用必备功能,相应的也会体现出较大的市场竞争优势。

除此之外,冰壶在集成无线路由刚需功能的基础上,延伸拓展出当下备受关注的功能。其中,环境监测与健康挂钩,带给用户一种绿色宽带的概念,这种概念也给用户的日常生活带来很大的方便。值得一提的是,冰壶在设计理念上摆脱了绑定手机APP的固定模式。不用手机,用户也可直接从冰壶上看到环境质量监测的数据,并能通过冰壶上的触控按键实现调节和控制操作。另外,冰壶中还融入了个性化语音播报功能,用户可以将自己对亲人的祝福提前录入到冰壶中,然后定时播放,在送去祝福的同时也给家人一份额外的惊喜。这种细节设计更加贴近用户的日常生活,带给他们最直接的智能化体验。

记者:据了解,中讯威易展厅模仿自身V-air产品搭建,可谓别具匠心,创意十足。请您谈谈这种创意设计反应出中讯威易未来怎样的产品定位风格?

莫宇峰:中讯威易以后的产品迭代升级会遵循一个原则,即升级后的产品将以一种独立消费品的形式存在,不会过分依赖于手机等终端。我们会在产品外观设计和功能拓展方面不断优化,呈现给用户精致、易用、实用的独立消费类智能单品。除此之外,产品在集成更多功能的同时,也会降低使用智能产品的技术门槛,力图给用户提供简单易操作的傻瓜式产品,迎合普通用户的简单化智能需求。

未来的智能家居发展,一定是基于一个大平台,融入多方的智能产品,而只有这些产品都是消费级的单品,才更易被普通用户接受。目前,中讯威易推出了三十多款类似的产品,目标是其中至少有五款产品能得到普通用户的认可,成为智能家居大平台中的领导性品牌。当然,实现这个目标需要一个过程,中讯威易会采取用户体验、反馈优化的方式不断更新迭代产品。每一款新品先给普通用户试用,根据应用的反馈情况,做相应的细节优化与功能升级,最终达到满意的效果。

记者:据了解,中讯威易采用微信支付平台推广新品V-air。当下,微营销备受业界关注,许多厂商选择微信平台进行产品推广。那么,请你谈谈中讯威易在以后的市场营销方面又有怎样的策略?

莫宇峰:中讯威易在产品推广方面主要还是从两个方向进行,一是传统产品的推广,仍然沿用渠道代理商、楼盘、工装等推广模式,其中包括在实践智慧城市概念的过程中与中兴、华为、大唐等国内知名品牌合作,在区域性市场继续保持威易的营销模式; 二是针对智能单品的市场推广,对于威易而言,这也属于一个全新的领域,主要还是集中在网络营销方面,也就是所谓的线上线下推广方式。线上定下宣传计划、营销方案,线下进行产品跟踪服务。目前,中讯威易正在与一家专业的网络营销公司合作,他们会将威易的产品进行全方位包装设计推广,让目标用户有一个更加清晰的认识。

除此之外,中讯威易制定了相应的营销策略,针对智能单品而言,可以拓展B2C市场,包括新的B2B市场。在B2B市场领域,智能科技类单品可以礼品的形式存在。虽然在国家政策调控下,礼品市场呈下降趋势,但是各大企业的礼品需求仍然提供了一个较大的市场空间。而且这种既充满科技感又具备家居实用性的智能礼品更具时尚新鲜感,也更易被接受。目前,中讯威易已经在B2B市场签下大量订单。在B2C方面,我们也与多家电商进行合作,包括京东商城、众筹平台等,另外还通过一些垂直渠道进行推广。线上制定价格合作方案,线下通过经销商进行相应单品展示和销售,充分体现O2O的营销思想。对于新推出的冰壶产品而言,预期今年的销售量会超过中讯威易其他三十多款产品中任意一款产品开卖以来的销量总和。所以说中讯威易在市场营销方面会有一个全方位的策略,并且会受到较好的成果。

记者:不久前,中国智能家居产业联盟成功举办主题为“运营商眼中智能家居市场”的华东论坛。据了解,中讯威易与运营商在远程通信领域合作方面经验丰富。请您谈谈依赖于运营商的远程通信如何更好地融入智能家居产品系列?

莫宇峰:目前,运营商的主营业务包括宽带和手机两大方面,赠送给客户的产品也就是路由器和手机。对于智能家居厂商而言,做手机肯定不是其强项,但是如果可以在路由器中融入智能化功能,运营商便可以考虑将其纳入到宽带上网的政策中,从而找到与智能家居企业合作的契合点。个人认为,无线智能单品与运营商的结合度更高,因为运营商是不会摆脱其主营业务,而其主营业务与传统的有线系统集成很难找到合作点。而且对于运营商而言,他们也并不确定目前智能家居处于哪种形态,他们能够找到的合作产品也局限在轻智能领域。

采访手记:通过采访,不难看出,中讯威易在升级传统智能家居产品的同时,将目光转向轻智能市场。V-air冰壶产品的推出,充分体现出其在产品细节设计与功能融合方面的考量。V-air独立使用的功能定位不会过分依赖于手机等智能终端,路由器、空气质量监测以及智能网关的融合,不仅丰富了产品功能,而且更好地满足家居生活需求。在市场营销方面,中讯威易不断加大线上推广力度,同时拓展线下渠道,实现线上线下全方位覆盖,完成新品的高效推广,力图获得消费者的认可。

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