岁末，很多地方飘起了雪花，智能人坐在一起的时候，大家总是从天气、生活、爱好的话题延伸开去，其实不管是从事何种行业，人的本性总是相同的。由此，我们不禁在思考，作为服务千家万户家庭生活的智能家居从业者，我们该如何去深刻体会生活习惯和用户感受，从而引导用户通过高科技产品来提升生活质量。
近期参加了很多场行业论坛，智能家居在沉寂多年后迎来了新一轮的市场追捧。不过这一次的追捧仍然让笔者感到些许失落。因为我们缺乏最核心的追捧者——用户。尽管小米、乐视这些互联网企业纷纷对智能产品抛出橄榄枝，尽管轻智能产品在互联网销售上给大家打了一针强心剂，尽管众多的风投公司均表示对智能家居市场的看好。但作为一直关注行业发展的媒体人，我们必须要保持清醒的头脑，回归商业的本质。
前不久一位同行跟我讨论对全年的盘点，我总结了几句话：互联网企业跨界涉入，但重点不是硬件，而是用户群、大数据和通道接口；轻智能受到热捧，但并非要贴上“智能家居”的标签，更多是一种消费电子的更新产品；传统智能家居企业融资困境，企业发展缺乏亮点，但只要坚守产品和服务品质，必将能做大做强；
或许一些智能同行不认可我的观点，没关系，大家可以争鸣。这些感悟主要来之近期与行业朋友不停的思想碰撞。坚守很多的传统智能家居企业确实比较辛苦，创业者基本遇到了所有的营销、管理、财务等问题。应该说坚持下来的企业都值得尊敬。正是因为辛苦，正是因为大家越来越缺乏信心，“急功近利”的市场再次甚嚣尘上，原有的品牌口碑下降，渠道客户流失，手上抓着点招商费用，早晚会得不偿失。
而另一方面，很多新人进入了智能家居行业，他们或是想做生产商，或是涉足经销商，或是专注外围研发。笔者接触了不少，在交谈中我发现很多人缺乏对智能行业的理解。总是认为“先烈”们没做好，是市场机会不到，是能力不够。其实，大家都清楚，智能技术和智能产品现在已经不是掣肘行业发展的主要因素了。总线、无线的组网方式也有n多案例作为支撑。现在我们缺的还是商业本质问题，用户在哪里？用户要什么？我们怎么满足用户？
大浪淘沙，岁末年初，总会有些人离开行业，总会有更多人进入行业。但不管是离开的，还是新入的，我们总是要有坚强的信念和充足的信心，创业也好，守业也罢，脱离商业本质，始终是空中楼阁。接下来的日子里，我们是不是该认真去总结做过的案例，热心做一下客户回访，细心的与团队做一个沟通呢？
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