根据一些行业网站和微博、论坛对智能家居了解、使用情况的调查，大众一提起智能家居，许多人都觉得它高高在上，需要有一定的技术性才能使用。这是因为很多企业在设计产品时，为了突出产品的功能性，通常一个产品包含许多华而不实的功能，操作十分繁琐，让用户需要通过一段时间的学习掌握才能很好使用，忽略了智能家居的初衷是为了让生活更加便捷。智能家居人性化的缺乏，也造成了虽然智能家居炒的很火热，但是消费者对它的接受度不高的情况。
针对智能家居叫好不叫座的情况，企业应当采取什么样的措施来提高市场接受率呢?在大众眼中智能家居高深莫测，但科技以人为本，实际上很多智能家居产品可以很简单便捷，在实际生活中也能得到广泛应用，这就需要厂商走下高高在上的智能化误区，认识到不同的市场需求。有实力的企业可以专注于高端的智能化产品，为高级住宅等消费群体服务，实力较弱的中小企业不用在这些高端市场去奋力一搏，可以把眼光放到普通家用、民用产品上，如简单的智能照明、智能监控等，毕竟低端市场的受众范围更加广阔。
多种渠道整合资源，以零售扩大产品市场
据了解，一些智能家居的品牌已经开始利用网络对一些的智能化产品进行的销售，例如今年3月，苏宁电器股份有限公司与广州市聚晖电子科技有限公司签约成为智能家居战略合作伙伴，苏宁电器广州市正佳广场店，KOTI智能家居设有产品陈列区和用户体验区，前来购买产品的消费者可先体验产品性能再购买。聚晖电子KOTI智能家居全系列产品目前已经全面进入苏宁电器卖场，成为全国首家进驻苏宁电器卖场的智能家居企业。7月21日GKB全宅手机控进驻广州国美天河维多利卖场，受到广大顾客的欢迎。GKB全宅手机控智能家居全国首家进驻国美卖场也受到媒体高度关注及报道。同样我们还可以在淘宝网上看到control4的产品。
没有了分销商的参与，直接在互联网上进行交易，节省了很大部分的成本。由此可见，对于销售渠道的资源整合也很重要，一些二三线品牌的厂家可以利用新兴的销售方式进行转型，抓住零售市场的份额。
重视方案服务，让智能家居更加人性化
消费者、用户购买智能家居产品时，还包括了它的方案与服务，不同于其他产品，智能家居需要有专业的技术人员进行安装、布线、调试以及后期的维护，但智能家居的售后问题一直是制约其发展的硬伤。就目前的发展现状来看，智能家居系统还不是很稳定，或多或少会出现问题，而且智能家居在技术性上相对复杂，所以在安装之前需要做详细的规划与解决方案，还需要专业施工人员进行安装维护，这时一份专业的解决方案和良好的售后服务就显得尤为重要。尽管企业的产品已经成功的出售给消费者，但售后服务的优劣会直接影响着消费者的二次投资(或产品升级)，还会决定一个企业的口碑，售后问题不能得到快速有效的解决，将严重影响企业的形象，造成不可逆转的后果。
