随着智能家居技术的日趋成熟,厂商和用户更加注重产品功能的实用性和稳定性、产品外观的简洁时尚以及操作上的用户体验和人机对话的便捷性和趣味性,功能简单、操作便捷的智能家居产品便于推广和普及。

国内外产品应用差异化分析
    目前,智能家居市场主流厂商的系统所能实现的功能基本上没有太大的差异性,各厂商对智能家居产品所关注方面主要分为产品外观、用户体验、人机对话以及功能稳定等四个方面。

    国内智能家居市场的应用情况与国外有所不同,主要原因在于国内的住宅环境、住户的消费水平、家装风格以及国情等与国外存在差异化。造成初期国外的智能家居产品较适合单户家庭或别墅使用,且国外智能家居品牌在别墅、高级住宅等市场占据较大的市场份额,如施耐德电气、霍尼韦尔、罗格朗等。

    首先最大的差异来自渠道。跟亚洲几个国家相比,中国渠道的重要性最强,渠道也最复杂。特别是对智能家居产品线来说,谁家渠道强大,市场就广阔。智能家居是个新新产品线,与楼控有许多不同,需要对产品、系统更了解的一些人来推广、普及,这些人包括了经销商、一线销售人员等等。打造渠道所做的工作包含了产品推广、销售、对客户生活理念的引导。渠道工程师对产品了解越深入,根据产品作出的解决方案就越完善,可能拿到的项目就越多。这对于销售人员来说,可能是个非常大的挑战。

    相比较而言,国外客户对智能家居比较熟悉,产品推广较容易接受;而国内终端消费者对该行业理解主要通过影视作品等方式,部分消费者的理解有偏颇。所以,在国内,企业需要进行一定的引导和信息传递。

    其次,在住宅特性上,中国的住宅特性与国外的住宅特性有很大的差异,而且生活体验也不同。国外的消费者更喜欢自己动手DIY,并且所有的电工都必须有牌照,人工很贵。因此,简便安装的产品会更受欢迎一些,而且智能家居产品可通过大型建材超市出售。

    国内的智能家居产品相比国外品牌而言,其优势在于“本土化”品牌根植国内市场多年,对中国国情和市场用户需求了解较为透彻,在针对中国人特有的社区生活方式、社区智能化建设以及联网等方面相较于国外品牌更具竞争力,同时国内智能家居产品在功能上和操作上更符合中国人的生活习惯,国内智能家居产品更多是应用于楼宇住宅,如福建冠林、厦门狄耐克等。

国外产品“本土化”应用策略
    对于中国如此庞大的市场,不论是国外厂商还是国内本土厂商都在紧盯着这块蛋糕,对于国外的智能家居厂商而言,其为了提升在中国的市场份额,一方面巩固建立已久的别墅、高级住宅市场,另一方面专门针对中国市场特有的住宅环境、文化、家装风格,而调整产品销售策略,积极进军新市场,如视得安罗格朗、罗格朗、亚萨合莱ASSA、ABLOY、ABB等。
    例如在住宅环境方面,对于亚萨合莱集团来说,在中国市场开展业务有三大挑战。一是从行业角度看,亚萨合莱集团10 0%严格执行国际公  认的环保、税收等规章制度。我们期待并相信行业将越来越正规化,盼望纯粹的产品竞争时代早日到来。二是中国老百姓固有的思维中并未意识到高质量的门和锁的重要性,而我们则需要通过各种渠道及方法(包括去设计院宣讲等方式),使人们提升这方面的意识。三是在环保意识方面,我们还需要做一些工作去使中国用户意识到门和锁具中的环保价值。我们希望能让用户意识到用好的产品是对环境负责,也就是对我们的未来负责。如果大家有了这个概念,相信我们的产品能为社会带来更多的回馈。

    “目前,中国政府正在鼓励开发商加强经济适用房、保障房等中心户型的建设,对我们而言,产品的目标受众不仅是高端市场,中小户型、农村市场我们同样十分重视,中国用户对安全、便捷的智能化开门解决方案需求很大。”亚萨合莱大中华区门业集团总裁张彤杰表示。

    “目前,我们已有专门针对中小户型市场的产品,并且已计划将基于3G及CDMA平台的智能锁具技术扩展到社区安防中,做到实时监控,努力扩大中小户型的覆盖面,为更多的住户提供性价比高的智能家居产品。”亚萨合莱大中华区建筑安防集团总裁肖永中补充说道。

    总体来说,中国的住宅市场大多以楼宇住宅为主,我们的产品除了立足高端住宅市场之外,为了让产品更加适合中国市场,还专门针对中端住宅市场,将产品进行“本土化”的改变,进一步扩大智能家居产品的覆盖面。

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