作为专业智能家居系统集成商,在选购电动窗帘产品时,更为看重哪些决定因素?国内市场的电动窗帘产品在功能、质量、价格等方面还存在哪些亟待解决的问题?

温州启迪智能科技有限公司 徐炳盛

产品稳定为重中之重
    首先,产品稳定性是重中之重。稳定性差的产品,售后要求必然也多,就算利润再高,工程商也不愿意去推广;其次是外观,客户对产品的外观要求越来越高,需要与客户的装修相配套。第三,产品功能,要求可以支持中控控制,停电能拉动或者其他辅助功能。目前主要经销的法国尚飞为进口品牌,价位高、品质稳定;国产宁波杜亚则以质量稳定为优势;浙江海洋以螺杆转动来控制的方式,特点新颖。

产品配件质量堪忧
    轨道及电机存在的质量问题并不多,但传动皮带、行车、滑轮等小配件则较多遇到质量问题,往往从窗帘店配的挂钩质量都不过关。此外,安装和运输过程中的方便性和遥控器及面板的外观还有比较大的提升空间。

呼和浩特市灵犀科技有限责任公司 郝瑞

建筑窗型变化催生产品创新
    首先,关注产品的质量。无论是厂商还是集成商更应站在客户的角度去定位产品,而且电动窗帘在智能家居里占有率比较高且较为普遍,使用率也比较频繁,所以产品的质量一定要过关。

    其次,是产品的功能。电动窗帘为智能家居中不可缺少的一部分,但它所达到的智能效果也是集成商及客户所关注的一方面,目前随着建筑风格的层出不穷,全球各式窗户的设计也同样不断更新,那么就要求厂家不断应对,针对不同的窗户适用于什么样的电动窗帘。

    此外,产品的性价比与服务质量方面,客户在选购的时候也同样要关注该产品的售后服务与维修服务等方面,没有不出问题的产品,只有更好的售后服务,才是集成商与客户最好的选择。

小产品面对大市场
    在智能家居行业里的电动窗帘产品是现代化家装最不可缺少的一部分,它主要体现在实用与美观上更为多一些,要求在外观与实现的功能更为多样化来配合现代化智能家装。虽然电动窗帘的内部设计简单使用方便,但由于使用的频繁难免不会出现问题,所以在考虑功能多样化的前提下,质量一定不可马虎,电动窗帘的主要核心部件就是电机,只要电机稳定,出现问题的机率就会大大减少。

    在智能家居行业里大部分产品都被不了解详情的客户定义为高端产品,是一般家庭甚至中档家庭所难以接受的,无论是厂商或是集成商都将电动窗帘看作为智能家居很小的一部分,但其市场的利用率却占有很大的分额。

    目前市场上做电动窗帘的厂商很多,但产品的区别却不是很大,主要以开合帘、卷帘、罗马帘、百叶帘、天棚帘等为主。在选择电动窗帘产品的时候,其实更具性价比优势的国内品牌也是不错的选择。

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质量为先,注重控制方式
    作为海尔U-home的经销商,佳泰智能对配套的辅助系统有着严格的质量要求,对准合作伙伴的产品都要经过严格的测试。主要从客户实用角度出发,针对产品的易用性、带负载能力、稳定性、噪声、运行的平顺性、外观、材质等各方面进行综合评价,只有我们测试满意的产品,才会加以推广和使用。
    在满足以上要求以后,集成商最重要的考虑因素是可控性和采购成本。我们希望电动窗帘提供多种控制方式,除了原有的手控和无线遥控以外,产品还应具有强电控制和红外控制功能,这样便于对电动窗帘实现更人性化的操作。至于采购成本方面,在满足需求的情况下,当然成本因素也是关注的重点。

根据需求适时改进产品设计
    经过我们对多家产品对比后发现,目前市场上的电动窗帘产品质量参差不齐。以尚飞、创明等为主的国内外品牌产品,无论质量、做工等各方面都具有明显的优势。而市场上一些二三线产品,虽然价格有优势,但是产品存在的问题也不少,比如噪音大、可靠性差等等,都是低端产品的通病。

    据观察,目前电动窗帘仍然处于发展初期,其功能的改进是非常有必要的,比如住宅中出现大量的L型、“八”字形等异形窗户,这就需要用到弯轨电动窗帘。现在大多数产品的弯轨半径都比较大,不太实用,即使勉强安装上去,美观度也受到了影响。这就需要生产厂家,对此进行有针对性的研发,以满足不同客户的需求。

吴江思维智能家居 石少华

低碳产品更受青睐
    材质、静音程度、承重量、稳定性、手电一体化设计、表面处理工艺和联网控制接口等因素是日常关注的重点所在。平时一般选择直流电机,因为它具有安全、可靠,电效率高的特点;而且噪音较小,属于低碳产品。

寻找品质和价格的平衡点
    在功能上,个人认为手电一体化的电动窗帘,在停电手拉的时候,如何减少手拉的阻力?电机外形的设计如何进一步美化,和整个家居装修风格相协调?质量上需要解决(开合)启动电机时没有噪音。市场方面,价格要如何控制,品质和价格如何寻找一个平衡点?这样才能不能让低端的劣质电动窗帘影响整个行业的声誉。

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