在家里，网络可以自动无限控制所有带电的设备；在外面，哪怕距家万里之遥，也能通过网络、手机、电话，随时随地与家里的带电设备对话，可以了解家电的运行状况，可以远程控制，还可以实现信息共享。“u－home”，海尔于7月4日下午向外界发布的这个全新的网络家庭平台，诠释了网络家庭的新标准，向人们展示了一种崭新的网络化时代的生活方式。
“u－home”是什么？U，即ubiquitous,无处不在之意。它实现了人与家电之间、家电与家电之间、家电与外部网络之间、家电与售后体系之间的信息共享。“u－home”是“e－home”的革命性进步，e时代的特点是数字化，其网络服务是被动的，它需要人找网络，而u时代的特点是网络无时无刻、随处随地在身边，其网络服务是主动的，是网络找人，它可以实现人与物、物与物、物与环境的无障碍对话。譬如，家电可以通过网络自动将故障发给企业的服务中心；空调可以自动探测环境情况并自动调整环境温湿度，使环境保持恒温等。
“u－home”是海尔以用户需求为导向，以创世界名牌为目标，长期坚持瞄准世界最前沿技术领域进行自主创新而结出的丰硕成果。善于捕捉世界发展潮流的海尔，从信息化革命的暴风骤雨中，洞察到以网络家庭为特征的U时代将是世界前进的一个崭新的里程碑。因此，早在2001年，海尔就率先组建了中国家庭网络标准工作组，成为行业标准的引领者。2004年成立了由海尔任秘书长单位的e家佳联盟，2005推出了由国家信息产业部正式颁布的《数字电视接收设备与家庭网络系统平台接口标准》，2006年，e家佳标准又正式纳入国际标准提案。海尔“u－home”正是在e家佳标准基础上，通过在网络技术、通讯技术、软件、芯片方面的自主创新，率先一步迈入了网络家庭时代。
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