10月22日，2026智能家居服务力（郑州）峰会在郑州东站泰宏文森特国际酒店成功举办。
本次峰会以”多维破局·全域增长”为核心主题，由智能头条、CSHIA创业营主办，智装侠· CSHIA创业营郑州学习中心协办，特别邀请到德雷克智慧门渠道总监李国伟、智和家渠道中心负责人李明、元响渠道销售总监王明晨、慕容柯品牌创始人柯睦荣、CSHIA创业营郑州学习中心负责人、智装侠创始人杨威华、CSHIA创业营3期校友、河南光影智能科技创始人翟志国、南阳小米全屋智能总经理乔强、CSHIA创业营·小度精英班校友、河南小度智能家居总经理杨阳阳、CSHIA创业营23期校友、郑州川尚智能总经理李豪杰、Yeelight易来河南运营中心负责人段李果、智能头条总编辑、CSHIA创业营负责人王胜阳、CSHIA创业营、智能头条新媒体运营总监夏雨等嘉宾围绕全屋智能、智能安防、智能影音、产品创新、行业趋势、渠道拓展与落地、门店经营与赋能等维度带来主题分享及综合探讨。
大会同期，还成功举行了“CSHIA创业营服务力研讨会”，六十余位行业受邀嘉宾围绕如何构建智能家居集成商长期竞争力、超级单品破界、销服分离提效等行业关注的核心问题带来了观点分享和讨论。
主题分享
《集成商破局：存量时代的盈利与增长路径》
智能头条总编辑、CSHIA创业营负责人王胜阳带来了主题分享《集成商破局：存量时代的盈利与增长路径》。
王胜阳表示，当前智能家居行业正历经四个发展阶段：2014 至 2020 年单品普及期、2021 至 2023 年平台整合瓶颈期、2024 至 2025 年 AI 赋能期，并自 2026 年起全面迈入空间智能变革期。随着存量市场深度挖掘与交付能力成为集成服务商竞争的核心要素，行业前后装需求加速融合，中高端特需场景持续集中。头部玩家集体押注 AI 原生与跨生态互联互通，标志着行业正从 “人指挥设备” 迈向 “空间主动服务于人” 的全新阶段。
面对硬件价格持续下探、DIY 单品快速崛起与数十万级全屋定制方案长期并存的市场格局，研讨会提出以标准层、产品层、渠道层、方案层、交付层、盈利层六大维度系统重塑服务竞争力。在标准层，服务商应优先选择自研核心中枢、品控严格的头部品牌，严格执行上门勘测、图纸深化、技术交底、封板前验收与现场巡场全流程；在产品层，围绕智能成品帘、智慧门、智能床、客厅影院四大超级单品构建引流款与利润款分层矩阵，并将勘测、设计、调试与年度维保服务产品化、工时化，突破单品差价压缩的盈利困局，以专业交付替代被动售后。
面向 AI 时代的终局竞争，研讨会明确指出：未来的较量不再是单一品牌之争，而是方案能力、交付能力与服务深度的综合博弈。智能家居集成服务商应完成从 “设备销售商” 到 “家庭智慧空间规划师” 的身份跃迁，守住布线工艺、网关部署与场景逻辑调试的工程底线，承接家庭人员变动、习惯迭代与设备新增带来的长期运维管家职责，并聚焦适老化安全、儿童健康守护、影音一体化、别墅前装与存量房改造等垂直赛道构建差异化壁垒。同期发布的 WorkBuddy 企业级 AI 工作台，以统一入口、知识沉淀、数字员工与方案自动生成等能力，助力集成商实现从 “个人会用 AI” 到 “组织级 AI 生产力” 的跨越，真正实现 “服务力＝生存力＋增长力”，为行业创新发展与集成服务商价值升级注入持久动能。
《入户革命：智慧门开启全屋智能下半场》
德雷克智慧门渠道总监李国伟带来了主题分享《入户革命：智慧门开启全屋智能下半场》。
演讲中，李国伟直指当前智能家居集成商面临的三大共性困境：客单价触顶、产值偏低，产品同质化陷入红海竞争，以及硬件差价持续压缩导致无利润或微利。
演讲援引 CSHIA 行业数据指出，智能门正以年增速 40% 以上跑赢智能锁赛道，平均客单价突破 8000 元、达到传统智能锁的 3 至 5 倍，TOP500 地产企业已将其纳入供应链；而对比智能锁 27% 的渗透率，智慧门当前渗透率仅约 5%，市场窗口已经打开。缪斯判断，消费者购买的并非 “更贵的锁”，而是一整套入户智能体验，集成商真正售卖的也不是单品，而是全屋智能的入口与升级方案。
围绕这一判断，德雷克提出以 “智慧门” 作为集成商最具潜力的第二增长曲线。智慧门集成智能锁、中控屏、猫眼与全屋中枢于一体，可使集成商客单价提升 2 至 3 倍、单值毛利从传统方案的约 20% 跃升至 30% 以上，并通过 OTA 与云服务年费形成持续复购。
产品端，德雷克构建 Air、Pro、Plus、Max、Ultra 五级模组与 SP、SC、SA、FA、FE 五档门体矩阵，价格带覆盖 3000 元至 15000 元以上全客群；同时兼容米家、鸿蒙、腾讯连连、天猫精灵、涂鸦五大生态及自有开放平台，集成商无需因客户家中生态不同而更换供应商。
在货品布局上，引流款、高性价比款、线下专款与渠道款分层定价，实现 “B2C 走流量、线下渠道走利润”，兼顾规模与盈利。
为帮助集成商真正落地这一模型，德雷克同步发布全链路赋能计划：产品与培训层面建立四级认证体系，涵盖产品认知、方案设计、安装交付与高阶运营，目标 30 天内让集成商独立承接智慧门项目；营销与品牌层面，总部输出门博会媒体曝光、葵花奖联合申报、官网及电商线索区域分配、小红书与抖音内容模板、AR 展厅小程序与上门体验箱等 “销售武器库”。
交付与售后层面，提供标准安装 SOP、远程技术支持、整门2年质保、区域前置仓备件次日达，并配套工单 SaaS、产品责任险与先行赔付机制。李国伟总结强调：智慧门不是未来，而是当下；谁先以智慧门为支点重构盈利模型，谁就能把 “入户” 变成 “增长”，在服务力时代穿越周期。
《服务好渠道商才能做长久品牌》
智和家渠道中心负责人李明带来了主题分享《服务好渠道商才能做长久品牌》。
演讲中，李明围绕 “做米家智能是否赚钱、为什么选择智和家、能挣多少钱、有哪些经验建议” 四个问题，与全国渠道商展开深入探讨。他指出，当前行业长期内卷于产品本身，集成商数量快速涌现，而多数米家经销商仍处于迷茫阶段，需要从 0.1 开始重建经营环境。
从城市结构看，专职专营店与 “原行业带动智能” 的店中店比例在一二线城市约为 35:65，地级市为 25:85，县城更是低至 15:85，这意味着广大下沉市场渠道商急需上游品牌方真正托底。李明提出，经营逻辑应从利润结果出发、回到客户画像、再回归服务本质，覆盖获客谈单、成交落地与施工售后全链路。
面对渠道商的真实困惑，智和家亮出 “抄不走的底气”—— 团队、服务力与企业文化构成的人货场体系。在 “人” 的层面，坚持以人为本、以商户发展为核心，认为好模式是相互吸引而非低价互卷，有团队才有服务力。
在 “货” 的层面，依托古镇灯具工厂，全系产品通过 3C 认证，形成高中低搭配与 TCK 差异化定位矩阵；在 “场” 的层面，总部持续支持渠道商展会与店面活动，线下培训已开展 50 期以上、线上每月 2 场，并通过巡店面谈将服务延伸至新疆等大西北市场。针对合作节奏，智和家设计了客户合作 30 天、推广方式 60 天、落地排查 90 天、交流复盘 100 天的陪跑路径，带着渠道商一步步把经营环境做扎实。
在盈利模型上，李明给出四条清晰的收入曲线：一是产品零售进销差价，毛利空间约 50%；二是全屋方案清单，涵盖设计、产品与施工打包，客单价落在 8000 至 20000 元；三是渠道返点与年度预存返利，激励比例约 10%；四是上门安装、系统调试与售后延保服务。综合测算，原行业叠加智能业务约增收 10 万元，相关行业转型约 20 万元，专业化运作的米家门店年收益可达 30 万元以上。
他最后总结，好的渠道管理模式可以复制，好的服务模式同样可以复制 —— 上游品牌商应主动放弃单纯卷产品，以渠道经营标准化和服务标准化构建厂商合一的经营文化，让终端签约、交付与售后均可复制，真正与集成商伙伴共享长久品牌与长期增长。
《元响”智能影音超级集成”——把卖设备变成卖场景》
元响渠道销售总监王明晨带来了主题分享《元响”智能影音超级集成”——把卖设备变成卖场景》。
演讲中，王明晨智能以 “智能影音超级集成” 为题，直面行业共识与落地之间的三道缺口：
其一，多品牌音箱与智能家居协议互不兼容，业主买到的是 “一桌零件” 而不是 “一个家”；
其二，样板房演示惊艳，交付入住后场景迅速退化为 “音箱加遥控器”，场景只活到交付那天；
其三，一次买断之后没有内容更新、没有场景运营、没有长期服务，集成商只能赚取一次设备差价。元响提出，行业不需要再重复 “卖场景” 的口号，真正稀缺的是可交付、可运维、可复购的场景能力，而影音正是全屋智能中最容易被感知、也最容易形成差异化溢价的入口。
围绕这一判断，元响推出 “超级集成” 四层能力模型。在硬件集成层，元响 520 一体机、530 一体化家用影音中枢与 T150 分体式中枢三款主力形态，将视频播放器、音乐播放器、DSP、功放与无线环绕音箱六件合一，实现真物理 5.1.2 三维声场，并成为国内首批同时搭载 HDR Vivid 与 Audio Vivid 双权威解码的智能音响方案；在生态连接层，一台中枢兼容华为鸿蒙、小米米家、天猫精灵、涂鸦、百度与客户私有协议，支持 RJ45、RS232、WiFi、蓝牙与 TCP/IP 私有协议接入，不替业主选边；
在功能联动层，打造声影、声光、声体、声香、声物与数据采集六大 “1+N” 全域联动；在内容层，储备 4000 余部全景声影视、50 万首以上 K 歌曲库、200 余场每周直播演艺，并联合科研机构推出 70 余项临床有效率达 81.1% 的疗愈内容，让内容本身成为场景。
基于这一能力底座，元响推动集成商在产品导入、生态搭建、场景展示、销售话术、商业模式与长期运营六个层面同步转变：从单品陈列走向场景包与样板间，从单品牌铺货走向异业整合的整屋方案，从讲规格参数走向演活 “一天的家”，从一次性设备毛利走向 “设备＋内容订阅＋场景服务” 的长期 ARPU。
元响同时向地产商、集成商与物业运营商发出共建邀请：帮助地产把精装做成 “可运营的家”，帮助集成商从 “装一套” 升级为 “运营一个家”，帮助物业把公共空间转化为沉浸式康养与适老入口。元响认为，设备会过时，场景会长住，把一次性买卖做成一辈子服务，正是下一代智能家居居住体验的答案。
《源于小爱，胜于小爱》
慕容柯品牌创始人柯睦荣带来了主题分享《源于小爱，胜于小爱》。
演讲中，柯睦荣以 “让小爱成为高利润产品” 为题，发布基于小米生态原生能力深度改造的慕容柯 Pro S2.1 吸顶音箱。
他指出，小爱同学作为米家生态中用户认知度最高、日活规模最大的语音入口之一，长期以来以智能音箱形态面向 C 端零售，单价透明、利润微薄，却始终缺少一款能被集成商带入前装与后装项目、承载高客单价与高毛利空间的专业硬件形态。
慕容柯的思路，正是把小爱 “无法匹敌的原生功能” 与专业吸顶音响的工程化能力重新组合，让这一国民级语音入口从消费电子货架走进全屋智能方案，成为集成商手中既有用户基础、又有差异化溢价的利润型单品。
在产品实现上，慕容柯以 Xiaomi 智能音箱 Pro 为底层平台，重新开发了一套 DSP 2.1 音频解码声主板，通过多颗进口芯片与先进算法，与全新超级小爱系统深度配合，形成完整的慕容柯 Pro S2.1 吸顶音箱方案。接口侧做到 4+2 无损输入输出：支持 3.5mm 双声道立体声输入、慕容柯蓝牙双声道输入、Type-C 音频输入以及小爱音箱蓝牙输入，输出侧可在低音炮与全频功放之间切换，一台主机即可灵活搭配第三方功放与低音系统。
音效侧内置空间音效、超重低音、纯净人声、Hi-Fi 高保真、演唱会与电影院六种模式，并通过 DSP 智能音频切换算法对小爱 I2S 音源、立体声蓝牙与 AUX 信号进行识别优化和按优先级自动切换，每个音源音量均可独立调节；整机搭配通过 3C 认证的 24V 5A 电源适配器，最大 120W 大功率输出，配合定制箱体将声学性能发挥到极致。
面向渠道落地，慕容柯给出清晰的场景配置方案：卧室场景建议一拖二、客厅场景建议一拖四，音箱声与电视声、蓝牙声可自由调节音量，既适合新装前装项目的吸顶隐藏施工，也可用于存量住宅的局改升级。对集成商而言，这一产品同时具备三重价值：一是背靠小爱原生生态，用户教育成本几乎为零；二是以吸顶音响形态跳出智能音箱的价格红海，客单价与毛利空间显著提升；三是依托 4+2 接口与 DSP 切换能力，可无缝融入灯光、窗帘、影音等全屋方案，成为带动其他品类联动销售的高粘性入口。慕容柯表示，希望与广大集成商伙伴一起，把小爱从 “便宜的入口” 重新做成 “高利润的产品”，在服务力时代共同打开米家生态声学赛道的新增量。
《交付不靠人海——智能家居服务商的工作流数字化实战》
CSHIA创业营郑州学习中心负责人、智装侠创始人杨威华带来了主题分享《交付不靠人海——智能家居服务商的工作流数字化实战》。
演讲中，杨威华以 “智能家居服务商的工作数字化实践” 为题，公开了其团队从一线门店走向行业基础设施的探索路径。杨威华自 2008 年入行，先后代理运营比利时巴萨、美国快思聪、Control4、ABB、施耐德及绿米、易来、领普、皓逸、创米小白、鹿客、KEF、Sonos 等国内外一线品牌，历经近 8 年多品牌门店连锁布局，于 2023 年正式推出 “智装侠” 独立品牌，定位全国一站式智能家居服务平台。
他指出，行业长期痛点在于：设计师反复画点位图、各品牌门店报价口径不一、项目施工进度靠微信口头跟进、售后与结算散落各处，服务商最缺的不是产品，而是把设计、交付、售后串成一条标准链路的数字化工具。
为此，智装侠自主研发了面向全屋智能行业的项目全生命周期管理 SaaS 平台，平台内置 29 个品类、80 余个品牌、近 18000 个 SKU 的全生态产品库，覆盖客户管理、方案管理、项目管理、库存采购、售后、电子合同、财务与数据统计等十余个模块。
在方案设计端，V3.0 版本新增 AI 户型美化，支持全屋分区布点、灯光点位专项设计，并可将灯光、影音、网络、传感等子系统方案一键合成为完整总方案，内置多品牌汇报模板直接生成 PPT；报价单可一键生成专属二维码，客户扫码在线查看方案与明细，查看时效和后台数据实时同步。在项目交付端，平台提供项目看板、施工甘特图、派工巡检、业主线上验收、变更增减项留痕等能力，把布线、调试、自检全程搬到线上。
截至目前，智装侠系统已覆盖全国 22 省 200 余城，服务用户超过500 家，并正式推出英文版，支持多国家地区本地化与多币种报价结算，加速走向海外市场。围绕 “系统只是工具、内容才是核心” 的理念，平台同步配套线上标准化认证、培训实操课堂、720° 全景展厅、工地验收小程序、案例攻略、全品类商城以及《2026 智能家居避坑指南》等内容资产，集合行业伙伴力量共同迭代设计模板与施工标准，避免每家公司重复造轮子。
杨威华表示，智装侠希望以 “线下＋线上＋售后” 的全链路服务，帮助不同区域的家庭定制可落地的智能场景方案，也让广大集成服务商在设计、报价、交付、售后每一个环节都能被数字化武装，真正把服务力沉淀为可复制、可扩张的长期竞争力。
“2026智能家居场景设计共创大赛”正式启幕
2026 CSHIA 创业营智能家居场景设计共创大赛，正式启幕！
“CSHIA 创业营智能家居场景设计共创大赛”自2012年启动以来，得到了业界集成服务商伙伴的大力支持与踊跃参与。各届大赛所收录的上千篇案例作品，遍布一二线城市高档住宅，以及高端地产项目。设计大赛的持续举办，为广大集成服务商伙伴搭建起展示设计创意的舞台，共同推动行业技术应用交流，持续推进智能家居行业的更高质量发展。
智能家居服务力高峰论坛
智能家居服务力高峰论坛讨论环节，CSHIA创业营3期校友、河南光影智能科技创始人翟志国、南阳小米全屋智能总经理乔强、CSHIA创业营·小度精英班校友、河南小度智能家居总经理杨阳阳、CSHIA创业营23期校友、郑州川尚智能总经理李豪杰、Yeelight易来河南运营中心负责人段李果围绕“郑州及中原地区智能家居集成市场发展现状”，嘉宾们以一线数据说话：相较三年前，区域市场正从“尝鲜式单品消费”迈向“全屋系统化交付”，客群由早期极客向改善型家庭与商用项目两端延展；但获客成本抬升、单案盈利收窄，也成为横亘在增长面前的现实卡点。
而面对“行业内卷如何破局、集成商如何构建护城河”这一灵魂之问，五位嘉宾的答案高度一致——价格战没有尽头，价值战才是归途。从产品升级到服务提效，从场景破界到销服分离、流量获客体系化，集成服务商唯有把“交付能力”与“服务口碑”做成别人抄不走的护城河，方能跳出内卷、实现家用与商用双赛道盈利。论坛由CSHIA创业营、智能头条新媒体运营总监夏雨主持。
峰会现场，德雷克、造作、慕容柯、智步、智和家、元响、蜗牛、馨光智能等企业带来了最新创新产品和方案的集中展示，吸引了与会观众驻足观看和体验。
