近日,由立林智能与福州市残疾人康复就业中心(福州同乐家园)共同打造的应急呼叫指挥中心正式启用。该中心以“应急指挥+社区服务+数字运营”三位一体的智慧康养平台为核心,探索“残健联合、以残助老”的社会治理新模式,构建起残疾人就业、老人享服务、社会减负的良性循环生态。

据了解,福州市残疾人康复就业中心(福州同乐家园)是福州市最大的残疾人综合设施,中心占地22亩,建筑面积2.6万平方米,按照残疾人全程无障碍标准设计改造。中心以“康养赋能+就业融合”为核心,为福州市残疾人群体提供康复训练、心理辅导、技能培训、就业支持和社会融入等综合服务,助力残疾人更好地融入社会并实现自我价值。

这一服务理念,与立林智能在居家助老领域的探索高度契合。此次搭建的应急呼叫指挥中心,依托立林智能自主研发的智慧康养平台,配备紧急求助按钮、呼叫管理机、小立管家智能语音中控、AI生命体征检测雷达、智能锁等智能设备,重点提供一键紧急求助、安全看护、定期“问候”、生活类服务及服务预约管理等服务,切实推动“让儿女不在身边视同在身边”的养老理念落地。

目前,指挥中心可覆盖辖区内277个社区,构建起可持续发展的应急服务新体系。同时,中心还将持续打通第三方服务资源的入驻通道,实现服务下沉与标准化管理,有效提升服务供给能力。该模式最大的亮点在于“人”的激活——残疾人不再仅仅是服务的接受者。他们将坐在指挥中心的大屏前,专业地接听求助电话、调度服务资源、开展远程慰问。这不仅缓解了助老行业人力资源短缺的痛点,也为残疾人提供了体面的就业岗位,实现了从“康复”到“就业”的无缝衔接。

未来,立林智能将携手福州市残疾人康复就业中心及社会各界力量,持续深化“残健联合、以残助老”的实践探索。双方将以智慧康养平台为核心,推动服务从应急响应向主动健康管理延伸,并致力于为残疾人创造更多元的就业岗位,将“福州模式”打造为可复制、可推广的全国样板,让科技的温度与人文的关怀共同守护每一个需要帮助的家庭。

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