2025年,泛家居行业持续低迷。房地产下行、建材市场萎缩、家装企业倒闭潮此起彼伏,行业整体营收惨遭重挫。然而,在3月7日鸿雁电器召开的第五届“智创变革 拥抱未来”行业研讨会上,却传出一则令人瞩目的消息:一开年鸿雁就打响了漂亮的第一枪,逆势吸引了150余家新经销商集体签约。
这一成绩背后,是鸿雁电器对泛家居行业趋势的深刻洞察与战略重构。
鸿雁立新局——鸿雁泛家居行业的逆势突围
“过去20年,建材行业依赖房地产和基建红利蓬勃发展,但如今,增量市场已转向存量市场。”鸿雁电器总裁王米成在研讨会上指出。据国家统计局数据显示,2024年全国新建商品房销售面积同比下滑12.9%,导致建材市场客流量锐减,传统厂家、经销商面临着“获客难、渠道散、利润薄”三重困境。
危局之下,新旧商业环境已发生根本性转变。基于对行业的前瞻性研判,王米成提出泛家居行业未来发展的五大趋势:品牌化、多元化、智能化、服务化、在线化。
品牌化:从“杂牌混战”到头部集中。行业洗牌加剧,头部品牌将凭借技术、资金和渠道优势抢占更多的市场份额,导致头部品牌“大而全、大而强”,二线品牌“苟延残喘”,而三四线品牌将加速退出。
多元化:单一品类转向生态布局。增量时代靠单品,存量时代靠生态。当前,行业间的界限正逐渐消失,泛家居行业正积极整合各方资源、开展跨界合作,多元化成为行业的主流趋势。
智能化:技术突破与政策红利双驱动。智能物联技术的不断进步为智能化产品、养老适老产品的广泛普及提供了更为强大的技术支持。与此同时,国家推出的“以旧换新”“适老化改造”等政策,极大地激发了智能家居市场的需求。
服务化:从“经营品牌/产品”到“经营用户”。存量市场下,企业需从经营品牌/产品转为经营用户,经营用户的核心是增强用户黏性,通过服务创造新价值,而建立高效、专业、稳定的服务体系是增强用户黏性的关键。
在线化:线上线下融合重构人货场。电子商务、社交网络、物联网等领域的蓬勃发展,推动了人与物的全面数字化,进而促使商业活动全面转向线上。同时,交互模式也随之革新,借助线上手段整合零散的用户群体,可有效提升商家的运营效能及用户的购物效率。
如何在新局里华丽转身,实现领跑?鸿雁审时度势,提出了“四大吸引力”战略,即央企品牌实力,数智产业布局,数字化营销模式,强力政策扶持四大“定海神针”,覆盖从品牌建设到政策扶持的各个环节,旨在全方位全链路赋能经销商。
王米成强调,行业已进入“淘汰赛”阶段,未来十年,如果不转型,70%的传统厂商可能出局。唯有拥抱趋势、重构商业模式,才能破局重生。
鸿雁招商方案解密:央企品牌的破局战略
围绕当前行业呈现的品牌化、多元化、智能化、服务化、在线化五大鲜明趋势,鸿雁量身定制了破局方案——以央企品牌为根基,以智能化升级为引擎,以数字化服务为纽带,构建了“产品—渠道—用户”的全链路生态闭环,全方位赋能经销商。
央企品牌稀缺性,筑牢合作信任基石
鸿雁电器总裁王米成介绍道,鸿雁电器创建于 1981 年,是中国86型开关开创者。现隶属于中央直接管理企业中国电科——中电海康集团,凭借40余年品牌积淀,连续多年稳居智能面板、照明灯具、智能家居三大细分领域行业前十,而且拥有CNAS国家认可实验室、992件行业专利等硬核资质。在行业不确定性加剧的背景下,鸿雁的央企背景成为经销商抵御风险的首选“安全牌”。
数智产业布局,抢占智能家居新赛道
数字化转型是鸿雁近年来的核心战略。围绕鸿雁的数智化产业布局,鸿雁市场部副总经理宋弘做了详细分享。
在数智化产业蓝图中,多元化和智能化方向尤为凸显。鸿雁通过“家居智能、电工电气、照明电器、水电管道”四大产业族群,构建了多元化的产品解决方案矩阵,助力经销商凭借丰富多样的产品线,有效提升客单价。
针对智能化,鸿雁依托“1+8+N”物联网平台,推出了三大层级产品:智能单品级——智能门锁、无主灯等刚需爆款;智慧场景级——智慧玄关、智慧卫浴、智慧阳台等套餐;解决方案级——鸿雁iHouse全屋智能解决方案、鸿雁地产人居智慧社区解决方案等,更致力于帮助商业伙伴抢占数智化赛道,实现经济价值最大化。
O2O新零售路径,破解流量困局
会议上,鸿雁O2O推进部经理宋泽钰为现场的经销商揭秘了鸿雁的数字化营销模式,即鸿雁独创的“客家平台+智选商城+安家平台”三位一体模式。
基于服务化与在线化,智选商城整合智能家居严选产品,支持一键下单、全程可视化服务;而安家平台,连接全国水电工与用户,解决智能家居落地“最后一公里”。鸿雁通过“安家平台”构建了覆盖全国的服务网络,提供安装、维修、焕新等一站式服务,帮助经销商从“一次性销售”转向“终身用户经营”。
政策加持,80%意向客户现场加盟鸿雁
行业研讨会上,鸿雁电器副总裁夏晓衍就鸿雁渠道顶层设计与新客户政策为广大经销商做了深入解读。
目前,鸿雁的营销渠道已全面覆盖线上、线下及特定领域,通过多种动销策略,如终端展陈、会议营销、O2O新零售以及推广促销活动等,为运营商提供全方位的支持。鸿雁还积极助力运营商有序组织分销会议及水电工、设计师的专业交流,以进一步提升销售成效。
针对新客户,鸿雁制定了一系列极具吸引力的销售政策,为签约经销商提供了全方位的激励与扶持,包括开业支持、资金支持、灵活的退换货政策、爆品支持等,助力经销商快速启动市场并实现销售目标。
加盟政策揭晓后,会议现场,热闹非凡,意向客户都围绕着工作人员详细咨询,最后,高达80%的意向客户在招商政策的吸引下,选择了现场加盟。
行业寒冬下,鸿雁电器的逆势增长,本质是一场从“经营产品”到“经营用户”的升级,通过品牌化树立信任、多元化和智能化创造价值、服务化增强黏性、在线化提升效率,鸿雁不仅为经销商开辟了新增长路径,更重新定义了泛家居行业的竞争规则。
正如王米成所言:“行业没有永远的寒冬,只有未及时转型的企业。”在存量时代,鸿雁电器的探索为行业提供了一个可复制的样本——唯有拥抱新趋势、赋能伙伴,方能于危局中开立新局。