引言

当前,中国经济发展面临着一些新问题和新挑战:企业经营承受巨大压力,失业人数猛增;收入水平降低,消费被迫降级;住房价格继续下降,利率下调断供房数量仍在增加;GDP增速缓慢,固定资产投资的增速也从过去的两位数增长逐步降低到了个位数。

再来看看关乎国家经济命脉的制造业,五月份制造业PMI指数为48.8%,已经连续两个月下滑,而与制造业生产、需求、价格等有关的指数,也都有所下降,跌到荣枯线之下,达到今年以来的最低点。

种种迹象都表明,2023年的经济形势不容乐观,然而在企业的生存和发展面前,数字化转型却又迫在眉睫。对于CIO人群而言,企业的IT投资预算可能已被缩减,但是业务的数字化需求仍在不断涌现。如何在当前困窘的形势下继续开展数字化工作,如何利用现有资金敏捷地满足更多的业务需求,是多数CIO关注的课题。

即服务模式有助于提升企业综合竞争力

实际上,缓解企业IT资金投入压力最有效的方式是“即服务”。“即服务”是个舶来词,源自英文“as-a-Service”。

近年来,IT消费领域的“即服务”模式已层出不穷。除了IT人熟知的IaaS、PaaS、SaaS,还有应用即服务、区块链即服务、物联网即服务、数据即服务、人工智能即服务、存储即服务、网络即服务、计算即服务、功能即服务等等。可以说当下“一切皆可即服务”,因为这种方式能够更好地支持以业务驱动的IT。

对企业而言,“即服务”模式下,企业只需按实际使用量付费,可以显著节约成本。即服务有两大优势,一方面帮助企业在日常工作中做出更加明智的决策;另一方面,开启了一种全新的消费模式,这有助于企业以较少的资金投入获得更优质的技术产品和服务,使其在行业竞争中处于领先地位。

在当前并不乐观的经济形势下,越来越多的企业开始重视在不确定性环境下的IT弹性与敏捷应变能力,“即服务”模式可以实现数字化基础架构的灵活交付与按需使用,具有更低的成本、更高的效率,能够保证企业用户向多云、混合云基础架构平滑演进,是提升“企业韧性”的首选方式。

即服务与按需付费正当行

在数字化转型的趋势下,企业在转型,IT厂商也在转型。针对即服务的消费趋势,戴尔自2021年发布APEX即服务模式以来,正在从传统IT厂商向IT服务商转型,并持续扩充即服务的范围,帮助企业客户提高敏捷性和控制力,简化转型。而在中国市场,戴尔APEX提供更加定制化、按需付费的解决方案APEX Flex on Demand(简称FOD,按需计费),让CIO不再被预算所限,实现更高的技术自由度。

今年5月的戴尔科技集团全球峰会(DTW)上,创新和亮点频出,值得CIO关注的是:戴尔非常看好简单易用、敏捷灵活的“即服务”与按需计费的消费趋势,并以此为愿景持续深耕,不断丰富和完善其产品线,助力企业更快速地开展运营和创新。

APEX FOD是一种定制化的即服务解决方案,适用于戴尔服务器、存储、超融合、数据保护、云平台等企业级产品线,它让本地数据中心和私有云也可以“按需计费”,使用多少付多少。在满足企业日常业务需求的基准之上,FOD通常还提供25%以上的冗余容量,满足企业处理突发业务的弹性需求。对企业客户而言,FOD账单只包含两部分:承诺的最低容量的费用和使用冗余容量的费用。

CIO热评戴尔APEX FOD

实际上,2023年企业网D1Net在对CIO人群进行大量访谈的过程中发现,CIO们对APEX FOD的认知度已大幅提升,有些CIO已经展开初步尝试,有些CIO则仍在观望。以下CIO观点非常具有代表性:

——APEX FOD对于互联网企业或者中小企业很适用,规模以上企业辅助业务可以尝试!

——FOD模式解决了公有云的数据部署问题和私有云的投资支出问题,是个机会点。

——对中小企业或是资金流压力较大的企业,或是想轻资产运营的企业,APEX FOD是非常好的一种方式。

——FOD从成本投入方面考虑是一种成本较优的方案,对于有阿米巴利润考核指标的企业可以考虑。

——FOD降低了企业的投入风险并且改善了敏捷性,如果企业对未来业务需求的确定性把握不太大,FOD是个很好的选项。

戴尔APEX FOD,CIO最关心的四大问题

对于APEX FOD按需计费模式,CIO最关心的问题是什么?哪些类型的企业、哪些类型的业务更适合选择APEX FOD模式?针对以上CIO最关注的问题,企业网D1Net对话戴尔APEX专家,为CIO用户答疑解惑,深入介绍了即服务、按需计费模式对企业数字化转型的综合价值。

有些CIO用户担心FOD可能像公有云一样前期优惠、后期涨价。针对这一疑问,戴尔APEX专家表示:不必有这种顾虑,戴尔与客户双方有合同约定,而且企业在后期可以随时申请调整最低容量,通过更高级的承诺容量以及更长久的使用期限来降低成本。APEX FOD消费模式能够帮助企业更好地、更灵活地选择正确的路径来实现数字化转型,达成降本增效的目标,不失为一种好的选择。

在与CIO人群沟通交流的过程中,企业网D1Net发现,CIO用户更关注以下四类问题。

1、与公有云和融资租赁相比,FOD性价比如何?

戴尔APEX专家表示,谈性价比不能脱离企业用户的实际应用场景,由于FOD有相应的承诺门槛,不同业务场景之间有一定差异。戴尔专家坦言:FOD服务与公有云和融资租赁相比都有一定差别。与公有云相比,FOD设备被部署在客户指定的位置,不包含带宽、基价、数据下载等费用。融资租赁要按照设备的100%用量付费,而FOD按照最低承诺用量和使用量付费,为客户提供弹性容量,更节省成本也更轻资产。

根据IDC针对戴尔FOD费用测算的调研数据,采用FOD模式有利于节约25%的存储采购成本,23%的运营成本,提高92%的部署时间。同时结合FOD在中国市场的实际案例来看,TCO节约最低为10%+,最高可超过30%。

2、FOD运维与数据迁移工作由谁负责?

由于FOD服务中的设备部署在企业客户指定的数据中心,原则上运维工作由客户自己负责,也可以根据客户的实际情况选择戴尔的相关服务,减轻自身的运维压力。如果FOD中的硬件设备出现故障,与直接购买一样,维修服务由戴尔负责。

当FOD期满需要进行数据迁移时,若客户自己完成数据迁移,戴尔不会收取额外费用;如果客户需要戴尔提供迁移服务,则可以将迁移服务纳入到下一期FOD合同中,继续享受按月支付的便利。

3、FOD的安全问题如何考量?数据归谁所有?

CIO关注度最高的是安全问题。戴尔专家强调:FOD只是消费方式的转变,设备资产归戴尔所有,但设备所产生的数据仍归客户所有,其安全机制也与直接购买设备的方式无甚差别,由客户自己负责运维,自主把控安全。

如果企业担心设备最后的归属问题,以及设备归还带来的数据安全问题,可以选择硬盘保留服务,或等设备到期,更新FOD合同时将数据迁移至新设备。实际上,从安全的角度来看,FOD设备部署在客户本地,能满足诸多行业针对数据存储本地化的合规要求,更安全、更合规。同时,FOD还提供数据保护服务,可助力企业防范勒索病毒、降低数据泄露等风险。不同类型的安全事件,责任的界定会有所不同,需要结合实际案例具体分析,而从实际用户的反馈来看,无需过度担心。

4、哪些企业、哪些场景选FOD更合适?

第一类是IDC企业。这类企业每年都要新增几万个机架,过去采用购买设备或租赁设备的方式,投入的资金量非常高。FOD的弹性化方式,非常适用于IDC企业这类随业务量变化而变化的项目支出,可以将过去的资本性支出(CaPex)转化为OPex(运营费用),不仅显著降低了业务初期的投入成本,更将相关系统年度资金的利用效能提升了数倍。

第二类是制造、医疗或专业服务型企业。制造企业或医疗机构搭建小型边缘数据中心至少需要投入四五百万,建AI算法中心更是动辄上千万,试错成本很高。FOD模式下,当初期业务量不高时,按月支付前期投入的成本低、更可控。当业务经过市场验证后,可以选择提升FOD承诺容量、延长服务期限来降低总体成本。对于现金流不充足的企业而言,FOD无疑大大缓解了前期的资金压力,降低了试错成本。

某位出海技术服务型企业的CIO向企业网D1Net表示:公司大部分业务在海外,各个项目的交付时间不同,项目前期需要投入大量IT成本,FOD模式非常适合这类有明确项目交付时间的业务,既能快速部署,确保数据存储本地化的合规要求,又大大降低了项目前期投入的成本压力,支持按使用量付费,提供全球化的技术支持服务,项目结束后没有需要折旧的设备,是非常好的一种选择。

戴尔APEX FOD在中国市场持续落地

在戴尔推出APEX FOD模式的近两年里,笔者看到已经有丰富的实践案例落地。

借助FOD方案,科舸物联以较低成本加速构建科舸分布式数字原生服务平台,将自身的资金利用效能提升8-9倍,帮助工业企业快速实现智改数转的目标。今年4月,科舸物联与戴尔联合推出开箱即用的高可用边缘算力节点产品,彻底解决企业IT部署运维、软件生产运维的难点问题,可助力客户节省90%的部署运维成本。而这款高可用边缘算力节点产品背后,正是FOD“按需计费”模式的支撑,帮助各类企业以更敏捷、更经济的方式进行数字化转型升级,实现降本增效的目标。

在医疗行业,东南大学附属中大医院以FOD按需计费的方式构建数字化病理私有云平台,实现了私有云的安全价值和公有云按需付费的轻资产价值,显著降低了一次性投入和管理运营的成本,TCO降低了11%,IT支撑效能提升至8-9倍。据悉,该平台全面实现了病理学信息的数字化采集、管理、共享和解读分析,以高分辨率的数字影像替代X光片一类的高值医用耗材,提升识别准确率、提高病理诊断效率的同时,更加合理地利用自有资金推动病理科数字化转型。

结束语

正如CIO们所言,APEX FOD为企业提供了另一种可供选择的方式,弥补了公有云和私有云的不足,为CIO提供更高的技术自由度。

对于正在承受经营压力的企业而言,FOD模式是企业降本增效、探索未来业务发展的一个机会点,它有效降低了企业转型的成本和风险,正在成为企业提升业务“韧性”的优选项,相信接下来将有更多企业从中受益,以更加轻资产的方式加速推进数字化转型。

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