黎铮
应用研发副总
联电国际智能化技术(北京)有限公司

具有多年城市级安防运营服务商从业背景,进入智能家居集成服务行业后,在营销、设计和应用研发等岗位浸淫多年,对定制化大宅智能家居系统集成服务的全过程有深入的实践,对其规划设计、解决方案和后续服务等方面有独到的理解。

什么是设计

从事过弱电工作的工程师们都知道,设计不等于艺术创作和发明创造。我们认为设计不是从无到有,而是从有到优的过程。它约等于解决问题,是对现有事务的系统性创新。基于对智能家居集成服务的理解,设计可以分为四层:了解用户需求,发现问题,解决问题,设计。

大宅智能家居系统为什么需要设计

目前智能化已经成为大宅生活的刚需,大宅业主相对来说有高标准个性化需求,涵盖安全、健康、舒适、心理、照护、娱乐、兴趣等领域。智能家居产品用户经常反映遇到调试不通、使用不稳定、使用不方便、外形不协调、不能升级、没有备件、没有售后等。集成服务商需要基于人的需求做场景化设计。

空间、系统和服务

与静态的空间设计相对应,智能设计是基于智能家居的行业产品,结合空间、时间、人物,做系统化生活场景的设计。智能家居全宅系统包含照明、遮阳、环境控制、集中控制、背景音乐、无线覆盖、视频监控、可视对讲…然而,往往做完方案、安装、调试、交付后,用户拿到产品却不会用。这个时候就体现到了智能家居集成服务的价值。智能家居集成服务商,应该承担教育用户的责任,让用户体验和享受美好的智能家居。

大宅智能家居系统集成服务商的未来

在新的经济环境下,智能家居行业正在面对变革,系统集成服务商一定要从产品、设计到服务做全新升级。除了产品和系统的可靠、稳定性外,需重点关注安防、健康等领域,持续做创新型设计,建立完善的服务体系,更好的为客户服务。

面对智能家居行业细分到落地集成市场,集成商不能够盲目学东西,首先要打造自己强大的知识体系。所以,如何掌握智能家居主流技术,如何进行智能家居产品选型,如何设计智能家居方案,如何开展项目的施工与调试,如何抓住用户的需求,如何带领公司团队,已成为智能家居集成商最需要具备的能力。

第三十期CSHIA智能家居集成服务创业营,授课内容涵盖智能家居技术、产品,系统集成,方案设计,项目管理等知识。更有智能家居集成商老兵分享别墅/大平层/酒店/地产/办公楼等项目实战经验,让所有想进入智能家居行业的新人们少走弯路,掌握市场创新营销和大客户精准营销策略。

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