目前,全国从事IT、弱电、智能化、安防及影音行业的服务商超过10万家,根据《中国智能家居产业发展白皮书》,中国区目前从事弱电智能业务的服务商44%为3年内新增企业,但是其中有将近63%为影音、暖通等第三方企业。未来万亿级别的市场,保持20%以上的年复合增长率。

作为解决方案、安装调试及统一售后的服务提供者,智能家居集成服务商承担着售前、售中及售后的全套流程。随着智能全宅化趋势的发展,智能家居本质上会变成一个服务行业。以全球知名品牌Control4为例:其单一品牌在全球有超过6000家,北美超过3600家智能服务商,但是整个大中华区只有100+家智能服务商。这意味着国内智能服务商市场依然存在巨大的可挖掘潜力。

智能家居集成服务商标准化和数字化

如今,越来越低的入门门槛导致新增智能服务商的数量暴增,3年内新增企业较去年增长44%。从业者越来越多,竞争激烈,成单率低至10%。而极低成单率带来超过80%的销售人力资源浪费,由于销售人力资源浪费,毛利将越来越低和透明。越来越低的造价和毛利已经不再能够支撑原来的冗长销售流程,高用人成本和培养周期(一般4-8周)使其对业务标准化有着迫切需求。

作为解决方案、安装调试及统一售后的服务提供者,智能家居集成服务商承担着售前、售中及售后的全套流程。现在绝大多数智能家居集成服务商采用的是传统的销售方式:签单,踩点,施工,安装,方案设计,售后,并没有数字化和标准化。除了智能家居中控管理系统,家居布线系统和家庭网络系统等基础系统,还有家庭安防系统,家居照明系统,家用电器系统,家庭影音系统,环境控制系统,智能卫浴系统,能源管理系统等更多复杂的子系统,项目流程长,售后多,所以突破传统的销售模式很重要。

壹智能专注智能家居销售数字化,在一定程度上解决了智能家居销售面临的棘手场景方案的展示问题,让集成服务的传统模式真正进入智能化轨道。它连接智能服务商、品牌商和消费者需求,壹智能APP不仅是关键需求和预算的挖掘工具,更实现了从挖掘工具到开放平台的进化。

壹智能APP支持iPad、iPhone、Web、PC端,覆盖全面,PC端Web版主管理后台。登录平台后,智能家居集成服务商们可以快速添加一个项目,对客户项目名称、地址、电话自定义以后,每一层都可以上传对应的图纸,比如说监控,哪里需要监控,需要合理控制位置。在壹智能平台上有10大分类,每个智能分类都可以自定义智能点位图,全宅的点位和每一个实际的设备使用数量,集成服务商们都可以使用APP一键演示。图纸+标注的形式,对于客户来说是更加直观形象的,比如制作一张远程监控的图纸,使用者可以将它作为监控的角度显示,可以作为APP辐射范围显示,甚至作为一个重点的标识说明。

在这一基础上,作为一个销售工具,有了图纸就有了需求,下一步就需要明确报价。壹智能完全打通了从点位到设备的一条龙连接,只需在完成的图纸上轻点监控或喇叭,就会准确显示产品名和厂家。

壹智能始终秉承开放性的平台的运营理念,对于每一个智能服务商,都有一个独立的云管理后台,产品类型、特性、品牌、型号、价格、商品详情图等,都可以简化为“看图说话”。在图纸和相关文档信息的共享方面,一种发送方式是直接通过微信分享,另一种是自动导出文档发送到指定客户和业务员的邮箱。

智能模式是一项非常重要的功能,从图纸到报价,服务商可以在一次见客户的时间里就将事情谈完,如果客户觉得产品贵了,还可以在壹智能APP权限之内可以做相应的折扣。总而言之,壹智能有非常多的调整方式,可以帮助智能家居集成服务商一次性解决对接问题。

壹智能的后台对每一个智能服务商都是开放的,他们可以在开放的后台进行管理和运作,业务账号、销售账号、主管账号都是绑定的,方便公司业务员工作的交接。近期,壹智能还推出了壹智能平台最优品牌计划,所有智能服务商可以一键同步到数据库里,可以随时进行资源共享。

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