7月9日， 2020世界人工智能大会在上海揭开帷幕，在“A.I.女性菁英论坛”上，科大讯飞高级副总裁杜兰博士作了题为《A.I.时代，女性让世界更美好》的主题演讲。
杜兰认为，人工智能将通过两个方面改变社会发展：
第一，人工智能改变了人类和机器交互的方式，语音成为万物互联最便捷的入口；
第二，人工智能学习顶尖专家知识之后，可以超越90%的普通专业人士，将人类从简单重复的劳动中解放出来，去做更有创造性的工作。
这些变化也为女性的绽放带来无限可能，当人工智能赋能给教育、医疗、翻译等行业，乃至打造人工智能产业的整个生态体系，都需要更多女性的参与，这对女性稀缺的科技领域既是挑战也是机遇，杜兰相信，“人工智能将以解决人类刚需被深刻地载入历史史册”。
▌“她”时代：A.I.有态度更有温度
“女性是人工智能时代的‘第一受益人’”。
杜兰认为，女性让A.I.更有情感，因为90%的A.I.语音是女声；女性让A.I.更有力量，因为乐于分享；女性让A.I.更有温度，因为善解人意。
▌“她”行业：用A.I.为女性赋能
如今，人工智能已经进入规模化应用落地阶段，通过A.I.技术为各行各业女性赋能，将成为社会发展的常态。
“A.I.+教育”，将让母亲更放心。
杜兰说，通过人工智能手段辅助学生学习，上课之前，提前让孩子们预习功课，老师根据学生预习反馈倒推教学授课的重点。课堂中间，通过人工智能系统分发练习，孩子完成之后系统自动批改，这将减少老师的批改时间。课后，孩子根据自己的知识薄弱点拿到一份“量身定做”的个性化学习手册进行针对性练习和提高，“这不仅帮助很多妈妈减轻辅导孩子的压力，还大大提升孩子的学习效率”。
“A.I.+医疗”，将让女性更安心。
疫情以来，科大讯飞的智医助理电话机器人至今已经做了6100多万次的电话随访，并参加了湖北武汉的三天900万人大排查任务。“我们的智医助理电话机器人一个小时可以拨打10万通电话，而普通的客服接线员每天工作8小时，也只能拨打150个电话而已，在人所不能触达或者是人力所不及的时候，A.I.提供了非常多的帮助”，杜兰说。
“A.I.+翻译”，让女性更专心。
杜兰向观众展示了一幅图片，画面中是俄罗斯卫生部一名女性副部长，她正在莫斯科谢列梅捷沃国际机场通过讯飞翻译机和往返的旅客进行无障碍沟通。
“过去可能只有少数人可以带着随身翻译走遍全球，但今天我们每一个普通人、每一个女性都可以拿着这样一个翻译机走遍全球，我认为人工智能真的改变了我们很多人的生活方式”。
▌“她”热爱：女性大胆“往桌前坐”
从一名“跑步小白”成长为一名跑步爱好者，杜兰在跑步的过程中感悟到了和从事科技工作的异曲同工：
“科技相对而言是比较枯燥的，很难让女性喜欢，但我在看村上春树的书《当我谈跑步时我谈些什么》时发现，这位备受尊敬的作家、跑者30年如一日，每天都跑10公里，一个星期只休息一天，当别人用非常惊讶的表情问他‘有没有厌倦的时刻’，他说，‘你为什么会提这样的问题’。原来，这些马拉松大神也不会轻松跑下每个马拉松，全靠坚持。我想，在科技领域工作是一样的，当你想爬到顶峰，你一定要付出更多。我总是鼓励我的女性伙伴们，我说‘站在山脚的人看不到山顶的风景’，我们一起奔跑吧。无论是桑德伯格的书《向前一步》，还是刚才葛越说的‘seat at the table’，女性要敢于‘往桌前坐’，我一直鼓励她们在遇到繁杂艰难的问题时能够去坚守、去涌起内心的热爱，然后在同一个方向上一直走下去。”
