[导读] 从技术架构、运维体系、运维平台再到核心理念,按需而动、智能化以及数据驱动成为未来IT运维发展的总体趋势。回归业务实践,运维服务的开展依然痛点多多:

从技术架构、运维体系、运维平台再到核心理念,按需而动、智能化以及数据驱动成为未来IT运维发展的总体趋势。回归业务实践,运维服务的开展依然痛点多多:

救火运维,效率之痛

云上运维,安全之痛

服务中断,永续之痛

业务复杂,人才之痛

面对运维服务中存在的诸多痛点,紫光旗下新华三集团与合作伙伴共同推出联合运维云服务,将本地运维、合作伙伴优势与新华三智能运维服务能力相融合,让客户享受到7×24小时主动式、预防式、不间断的极致服务体验,推动数字化转型下的业务变革。

以智取胜,主动响应危机

智能运维SaaS平台将10万+技术知识案例、7000+技术公告、500+合规项、200+巡检项、200+排障流程转化成为处理故障的最佳指导建议;最多达15000+的监测项,让用户实现对业内所有主流品牌基础设施的实时监测。

八大举措,全面云安全

实现运维上云,安全是用户最大的顾虑。新华三集团对信息采集、传输、存储、控制等各个环节展开细致优化,提供全方位安全管理体系,让各种场景下的业务开展更安心。

7*24小时 保证业务永续

强大本地运维团队+远程专家团队+专业运维技术服务平台7×24小时在线,时时刻刻关注用户业务。一旦发生故障,新华三集团的立体式服务体系立即响应用户需求,极速消除故障,有效保证业务永续。

专家团队分钟级响应

提供权威专业指导

新华三集团拥有北京、杭州、大连3大客户响应中心,400+远程运维专家,2000+ICT全技术领域专家分钟级响应,提供最权威的运维指导。

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