[导读] 疫情就是命令,防控就是责任。社区现已成为疫情联防联控的第一线,也是外防输入、内防扩散最有效的防线。中国移动整合各项能力,基于智慧社区统一平台,推出各类硬件套装、软件应用和增值服务。

中国移动智慧家庭运营中心防疫产品及解决方案

平安社区服务解决方案,共建“平安+智能”小区

疫情就是命令,防控就是责任。社区现已成为疫情联防联控的第一线,也是外防输入、内防扩散最有效的防线。中国移动整合各项能力,基于智慧社区统一平台,推出各类硬件套装、软件应用和增值服务。

平安社区防疫解决方案介绍

统一平台架构

社区平台基于“大中台,小前台”业务架构,对内整合能力构建统一平台,对外形成可集成开放的生态布局,提供随时响应市场变化的应用服务。

应用层:使用微服务架构,核心基础业务通用化,共享业务组件,赋能平安社区灵活敏捷创新迭代。

能力层:依托智慧家庭运营中心的能力中台,融合场景创新,支持根据需求快速打造新型应用。基于自研的AI视觉、音视频、Andlink连接能力以及Andlink OS的边缘计算引擎,同时聚合各省专公司和生态合作伙伴的优质能力,打造差异化的软硬件服务一体化解决方案。

网络层:依托双千兆宽带,为各类应用提供高带宽、低时延、大容量的网络连接能力。

提供丰富应用

根据社区实际需求推出差异化服务,助力社区快速提升信息化管理水平。

助力物业服务

拉通多方数据:帮助社区建立物业管理系统,提供数据中台,统一业主管理模式,实现业务数据的全量汇聚、及时更新和实时共享。

快速收集信息:将通信能力赋能于信息收集,开发移动短信小程序,广泛覆盖全体居民,快速获取人员信息。

·提升服务效率:将缴费、报修、公告等物业服务全流程数字化,实现数据可查、轨迹可寻、智能提醒、异常报警,减轻社区基层管理负担。

助力社区安防:通过部署人脸识别智能门禁,实现业主出入无感通行和访客监测远程开门,推广安防消毒机器人,承载安防管控功能。

服务居民生活

实现无感通行:利用移动和小区APP、公众号、短信小程序等多个触点,推出社区电子通行证,一人一码,实现社区通行可管可控。

助力家庭安防:提供智能门磁套件服务,实时告警,一键求助,保障居家安全。

支撑社区管理

完善居民建档:推出“一户一档”方案,对社区业主及各类流动人员、出入车辆等全量信息进行归档管理。

助力数据统计:基于数据服务平台,建立省-市-区-街道-社区-住户分级管理体系,确保信息准确、实时更新。

平台社区防疫解决方案特色

提供5G高速体验

融合5G智能终端,创新社区/家庭体验。超高速、超大连接、超低时延,脱离Wi-Fi约束,实现移动场景灵活部署,其高带宽更满足社区安防监控高清化视频需求。

助力网格化精准管理

基于手机号码精准触达,实现网格成员精准管理。通过融入短信的移动互联网小程序,为网格管理员与社区成员之间建立即时互动通道,实现社区人员细化管理、信息精准推送和实时上传下达。

智慧功能创新升级

无接触、免排队,保障社区公共卫生。使用平安社区平台,业主在家中就可申领电子通行证,无需前往物业大厅排队办理。智能化升级带来了无接触式体验,热力成像仪在业主无感知情况下就能完成体温测量,送货机器人无需物业人员挨家挨户输送生活物资。智能化通行方案升级,更新AI视觉技术,可以实现在佩戴口罩的情况下识别人脸,无需摘除口罩就能畅通出入。

大数据提高运营效率

满足智慧社区高效管理。无论是消息下发住户或是数据上传社区平台云端存储,都能及时、有效、精准的完成。同时,连接起省市区街道社区(县镇村)住户,统一管理,分级调用,实现完备的大数据治理流程。

快速便捷云化部署

创新型云化部署方案,极速上线体验。云化部署方案,可实现远程控制上线智能设备,即开发即使用,免除人工现场施工与安装等待过程,物业公司即刻开启智能服务。

平安社区防疫解决方案产品介绍

多形态服务入口 全方位信息触达

信息发布服务——多维度推送信息

短信小程序,基于通信录通过短信方式下发,使用文字+视频+H5链接等多形态,全量覆盖,即到即办,精准分发与触达,提供社区通知及信息收集、居民身份校验、流动人口及轨迹管理等多样化服务,让信息服务“看得到”、“摸得清”、“管得住”。

云MAS,提供音视频短信发送能力,实现点对点精准推送。疫情期间,通过发送公益短信,生动形象地宣传防疫知识,及时快速地发布防疫信息,确保“点对点”宣贯普及到人,让公众及时了解权威的疫情信息与防控知识,帮助大家提高防控意识、掌握防控技能、更科学地应对突发情况。

云喇叭,基于高覆盖的移动网络,实现广范围消息传递。聚焦农村、社区、景区、医院等需求场景,通过广播能力全覆盖,实现消息精准触达用户,有助于疫情消息的高效广泛传播,更好地助力疫情联防联控等相关工作。云喇叭具备多种特点,包括传播针对性强、速度快以及设备易安装使用等。

移动和小区——一手掌握社区生活

移动和小区APP,一端多能双向,物业端管理高效,业主端生活便捷。

移动和小区公众号,集成电子通行证、健康码等多种功能,提供轻量级入口。

物业管理+社区运营平台,平台赋能,双平台协同管理。

平安守护,社区管理安全高效

移动健康码——个人健康状态标签

三色区分,健康状态一目了然;亮码通行,返程复工有据可循;集中管理,异常情况追溯回查;IT大数据赋能,更精准地协助政府实现分级管控,为企业和社区提供更有效的管理工具。

电子通行证——社区出入安全管控

一人一码,身份有效识别,通行安全便捷;邀请家属,个人申请成功后,可一键邀请家人、全员共享;出入规则,物业可根据需要自定义规则,满足个性化管控需求。

一户一档——社区信息精准管理

基于社区平台进行业主档案管理,重点跟踪,精准服务。人员可管,社区人员建档查询;车辆可管,车牌识别车流管控;健康可管,住户健康信息存档。

智能门禁——无感通行远程开门

门禁pad结合猫眼门锁,人员管控、防控宣传两手抓。

人脸识别:AI识别,轻松出入;

VoLTE云对讲:远程对讲,一键开门;

线上登记:出入信息,实时查阅。

智能门磁套装——居家隔离出入管控

智能硬件套装组合拳:智能门磁,即贴即用开门联动告警;紧急按钮,一键呼叫,快速求助;红外幕帘,进出双向探测实时告警;智能摄像头,高清监控,历史回放可追溯。

智能服务,居民生活丰富多彩

远程云诊疗——社区健康医疗服务

专业团队:对接三甲医院主流医师资源

操作简单:患者一部手机即可轻松使

AI红外测温——非接触式体温筛查

红外热成像测温,无接触、高精准;人脸识别关联数据,自动化、低误差;口罩识别实时检测,强规范、防传染。

智能机器人——社区管理最佳帮手

各类服务型机器人,有AI更放心。移动式全景监测,防控升级;综合型消毒杀菌,隔离病源;遥控式送货上门,省时省力。

无接触式社区服务——智能畅享信息服务

细微之处体现社区关怀:智优商城,线上订购应有尽有;智能梯控,远程呼梯智能搭乘。

平台社区防疫解决方案落地应用

由轻入重

从短信小程序等轻量化软件产品切入,逐步引导社区使用包含硬件和服务的交付型方案。短信小程序已累计发送疫情防控短信1697万条。

由点带面

在广东先行试点,总结成功案例和经验,向全国推广。目前已在广东、福建等31个省份全面落地,完整解决方案落地小区4476个,覆盖用户超过832万。

融合能力

充分融合各专业公司及生态合作伙伴的优质能力,结合社区实际需求,快速上线各类融合型应用。目前已上线的有讯息服务、社区安防、物业管理、智能家居、生活服务等31类融合应用。带人脸识别的社区安防设备已服务超过1030万人次进出。

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