[导读] 在日益丰富的娱乐生活影响下,人们对影音娱乐有了更深层次的追求,尤其是在智能化控制如此时兴的当下,智能与影音的结合逐渐成为一大趋势。圣谛影音在成立初期一直致力于影音板块的发展,近年来随着在智能化方向上的不断探索,已经成长为一家业务领域涵盖顶级私人影院视听系统的设计、集成及安装以及全宅家居智能化控制的企业。

本刊记者 / 朱亮 陈萍

圣谛影音智能机构CEO冯光宇

编者按

在日益丰富的娱乐生活影响下,人们对影音娱乐有了更深层次的追求,尤其是在智能化控制如此时兴的当下,智能与影音的结合逐渐成为一大趋势。圣谛影音在成立初期一直致力于影音板块的发展,近年来随着在智能化方向上的不断探索,已经成长为一家业务领域涵盖顶级私人影院视听系统的设计、集成及安装以及全宅家居智能化控制的企业。

做智能影音产品的搬运工

与众多厂家不同的是圣谛并不研发产品,而是集成众多优质的智能影音产品,圣谛致力于将全球品质最卓越、高科技的视、听、智能化等产品引进国内,以满足每一位用户对影音娱乐的诉求,并与家居环境的完美融合。目前圣谛的集成产品线内已经有超过30个享誉全球的国际知名品牌,冯光宇将圣谛形容为 “产品的搬运工”。

圣谛从影音开始起家,一直以家庭影院为发展的着力点,不断在影音行业摸索前进。随着圣谛在行业内逐步站稳脚跟,也开始尝试智能与影音的结合。冯光宇表示圣谛将坚持“智能+影音”的体系,这对圣谛而言是一次转型,并且已经有了显著的成效。目前圣谛在智能和影音这两大板块的比重相当,影音板块发展稳定,智能板块发展迅速。

以总线产品为基础 与无线产品相结合

2016年左右圣谛开始正式选择KNX产品,冯光宇表示在KNX之前圣谛也做过很多智能产品的尝试,包括一些单一品牌的智能产品。单一品牌的产品自然有它的好处,这些产品的技术、逻辑链等等都非常的清晰,但它也存在缺点,首先是它的体系不太灵活,无法自由地进行商业和工程上的匹配;第二,单一品牌的产品、技术、销售策略和销售架构只要发生变化,对于公司而言就只能很被动地进行调整。圣谛更希望打造出一个平台式的产品,给予自身更多的主动权,KNX产品便是一个很好的选择,它的丰富性,结构的完整性和可靠度都满足了圣谛对产品的要求。

圣谛的产品以总线产品为基础,并与无线产品相结合,将无线作为有线的一个补充。首先是技术上的补充,这在用户需要增加功能的时候体现的尤为明显,当用户提出需求后圣谛会在KNX的基础上去增加无线产品作为补充。第二是在商业上作为一个补充,对于一些相对较小的空间,可以保障其稳定性。

圣谛的用户以中高端业主为主,对于一些用户能够看见或者触摸到的部分,在选择产品时会贴合服务对象的需求,会去引进相应的产品。在冯光宇看来对于中高端住宅而言,也会存在相对不重要的空间,并且圣谛未来也希望更多涉及普通住宅的领域,未来也会匹配一些性价比非常高的产品。而对于那些“看不见”的模块部分,产品的品质和稳定是最重要的衡量标准。

双渠道助力 探索智能板块分销模式

在渠道方面,圣谛从两个方面出发,to C端圣谛是一个纯粹的集成商,对于to B端而言圣谛在全国范围内已经有200多个经销商。圣谛会将产品进行整合,包含寻找产品、完成产品测试以及技术的消化,在这些步骤的基础上对产品进行整合和技术打通,然后分发给渠道,在这一过程里圣谛是一个整合批发商的形象,在冯光宇看来这有助于经销商们更加平顺地加入这个行业。

冯光宇认为,对于一个快速成长的行业而言,它的试错的成本是非常高的,无论是经济上还是时间上,企业并不愿意去承受,尤其是在时间上的损失。圣谛所做得的是拿出一些已经被验证过的稳定可靠其好用的产品,给到用户或者经销商,大大节省了时间成本。

渠道方面圣谛也在慢慢尝试一些新的方式,包括在智能板块做一些分销的尝试。圣谛在影音板块上的分销有着成功的经验,也希望可以在智能板块得以应用。圣谛的这个分销不同于其他模式,不是一个单纯“搬货”的做法,而是要将产品进行“消化”,了解产品的优劣势后进行整合,在此基础上做后续的推进,这也是圣谛在影音领域取得成就的一个基础着力点。

圣谛在智能板块也会秉持一样的态度,先进行自我尝试,经历过项目和技术上的考验后再进行分销。在经销商的培训上,对于进入其体系的经销商,圣谛会提供一年至少两次免费的集中培训,最新的技术和最新的商业模式和一些经验分享给大家。

在实际的项目落地当中影音是一个基础项,当然凭借多年的行业累积圣谛也收获了用户的良好反馈。在家庭影院方面,用户的需求也在不断发生变化,比如用户对于灯光的需求,原来对灯光更多的是开闭需求,现在慢慢发展到调光等。圣谛在这方面也在不断丰富产品的功能,甚至可以做到结合空间的温湿度去管理设备,包括影院的电动沙发也可以纳入到智能系统中进行管理。

积极尝试新零售模式

回顾前定制安装时代的线下店,其店面装修效果、摆放效果差强人意,而且产品售卖价格高昂,不能够满足用户的实质需求。随着人们生活品质的不断提升,用户对影音的需求也随之提升,他们需要更具融入感、体验感的影音产品,甚至是能够实现智能控制,充分享受影音空间带来的体验。

新零售是近年来智能家居行业关注的热点,后定制安装时代如何面对新零售这一问题,冯光宇表示,圣谛目前也在做一些关于新零售的尝试,以往的线下店更多的是纯展示或者纯体验的点,缺乏展示和体验的结合。在冯光宇看来,线下店的意义就在于要给予用户“逛”的价值,现在有很多人模糊了线下店和展厅之间的差异,线下店的思维是仍然是要将展示和体验相结合,对于新零售店面需要不断去摸索出一套自己的标准。

圣谛也会将自己在新零售店面上经验进行整理,包括成功和失败的部分,再去分享给200多家经销商,在这一过程中逐渐形成规范,但是还需要一定的阶段。

无论是行业内外,一直在宣扬智能行业的风口已经来临,但是经过几年的发展,也尚未见到被风吹得很高或者被吹起来的企业,实质上我们还没有做好准备被风口吹起来。目前还处于需要大家共同努力的阶段,冯光宇希望集成商和厂家内外功一起练,共同促进行业的发展。

未来圣谛在产品线上将一如既往地锤炼产品,去淘汰应该被市场淘汰的产品,也会不断引进新产品,推动圣谛在产品端的新陈代谢。

采访手记
圣谛自诞生伊始,便定位于为追求高品质的用户进行以娱乐以及生活便捷性为核心的系统集成服务。在影音行业累积了多年的经验,对于产品品质、稳定性的严苛要求,不仅为用户打造了一个一站式的服务平台,也为自身赢得了良好的口碑,相信在未来“智能+影音”的道路探索中,圣谛会为用户带来更加智能化的视听体验。

2019智能家居市场创新大会暨智能家居行业年终盛典,将于12月3日在杭州三立开元大酒店盛大召开。以“创新崛起·生态共赢”为主题的本届盛会由中国智能家居产业联盟CSHIA主办,优互传媒智能家居全媒体平台承办,本届创新大会将会进行18场精彩纷呈的主题演讲,展示百余款智能家居创新产品,探索互联生态发展趋势、集成市场创新应用和行业创新解决方案,并将重磅发布《2019智能窗帘生态发展白皮书》。

2019年度智能家居“鼎智奖”颁奖盛典也将在本届创新大会上揭晓。此外,现场还将举办杜亚之夜·智能家居行业年终盛宴、2019年度智能家居年度创新产品颁奖、2019年度智能家居&影音集成方案设计大赛颁奖、2019年度优秀智能家居体验店设计大赛颁奖和第二届Cetron智能家居网络设计方案大赛颁奖仪式。

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