近日，海信家电完成生态升级，旗下电视、空调、冰箱、洗衣机等主力家电品类正式接入腾讯元宝、通义千问、微信 AI 三大 AI 平台，依托 A2A 智能体互联技术，打通跨平台的智能家居控制链路，为用户带来全新的家庭 AI 交互体验。
不同于过去只能依靠品牌自有语音助手或专属 APP 操控家电，升级之后，用户可通过三大 AI 平台直接下发指令，一句话联动多台家电、设置定时任务、查询设备实时状态；也可随时咨询配网、故障排查、耗材更换等家电使用问题，多轮对话自然交互，无需反复切换应用，降低全屋智能的使用门槛。其中微信 AI 尚在内测阶段，后续将逐步开放能力。
海信选择同时接入多家头部大模型平台，核心在于打破单一 AI 生态的壁垒。当前智能家居行业普遍存在 AI 入口割裂、交互受限的痛点，绑定单一模型容易限制用户选择。兼容多主流 AI 平台，能够适配不同用户的使用习惯，降低用户接入海信全屋智能的门槛。
其次，借助不同大模型各自的能力优势，丰富家电的 AI 服务边界，兼顾设备联动控制与家电垂类答疑，补齐自有智能体的能力。
与此同时，开放兼容的生态策略，也有助于海信扩大智能家电的触达渠道，在激烈的智能家居赛道提升产品竞争力，推动家电从简单联网执行指令，转向更自然、开放的意图式智能交互。
