2026年9月9日，“智住好房•赋能未来”论坛暨智能家居服务力（西安）峰会在西安阳光国际大酒店。会上，西安经发设施设备智慧管理有限公司总经理王军先生带来了主题分享《物业运维智能化社区的可持续运营与服务创新》，从西北区域智能化好房子建设的物业运维视角切入，为智能家居服务力升级与高品质”好房子”建设注入破局思路。
王军指出，智能化好房子建设已迈入”三分建、七分养”的关键阶段。过去十五年，行业从智慧建筑萌芽、智慧社区爆发，正加速迈向”好房子时代”——业主需求从”要功能”升级为”要好用、要可靠”，而行业普遍面临建成之后运维缺位、系统林立形成数据孤岛、服务响应体验落差三大共性课题。
经发物业作为西北物业第一股、港交所上市物企（01354.HK），在管体量达 3432 万㎡，以国企担当提出三点思考：物业是智能化价值兑现的”最后一公里”，工程、客服、秩序、保洁四大基础服务智慧化必须落到服务动作里，自研平台 + 专业队伍才能把响应速度与运维质量握在自己手里。
王军进一步介绍，经发以”双平台协同”推进智慧物业体系化建设：服务运营平台（经发物业，3432 万㎡ 在管体量）负责把技术变成业主可感知的服务，技术研发平台（经发智慧子公司，PEIMS 研发主体，18 项专利 + 16 项软著）构筑技术底座。
PEIMS 设备智能化管理系统覆盖 780.4 万㎡ 面积、795 个实时监测点，对消防水、发电机、电梯物联网、给排水、供暖、安防、能耗、物资八大系统在线监测，以 2025 年 11 月白桦林间消防管道漏水夜间告警、维修人员 10 分钟到场处置的真实案例，让”被动抢修”转向”主动预防”。
配套智慧养老（智能床垫 + 毫米波雷达 + 全屋紧急呼叫）、智慧便民（智锁 iKEY / 经发 e 家）、基础服务智慧化（无人机巡查 / 智能客服 / PEIMS 预警 / 洗地机器人），形成”一个系统 + 多元场景 + 四大服务”完整闭环。
放眼产业全局，经发物业以”好房子三分建、七分养”为价值锚点，持续为智能家居与好房子产业创造长期价值。
对智能家居集成服务商而言，PEIMS + 八大系统在线监测 + AI 监控 8 大场景的标准化方案，提供了从前装到运维的全链路能力接口，破解行业”重建设、轻运维”困局；对地产开发与物业端，经发以国家一级资质、267 项服务标准、21 项专利预防性养护为基底，证明”服务投入—业主认可—资产增值—持续反哺”的价值闭环——自然界江月项目二手房挂牌价较新房 +26% 便是直接验证；对整个行业而言，经发”双平台协同 + 未来 5 年 AI+ / 能源 / 中台 / 标准四向发力”模式，推动物业运维从被动响应迈向主动研判、从单点智能迈向全域协同，深度赋能”智住好房·赋能未来”愿景在西北区域落地生根。
大会同期，还成功举行了CSHIA 创业营服务力研讨会（闭门会议）、智能化好房子全生命周期服务力圆桌论坛、智能家居服务力论坛等精彩活动。
