
上周,以“多维破局•全域增长”为主题的2026智能家居服务力峰会•上海站,在上海建滔诺富特酒店成功举办。
大会同期,也成功举行了“智能家居服务力高峰论坛”,上海卓渤智能影音总经理王翰先生、上海中沃建科总经理王玲凯先生、苏州伊科智能总经理郭宏丽女士、上海朗悦居智能总经理王宾先生、南京科智幕慧总经理邓筠女士等行业受邀嘉宾围绕行业生存根基、竞争破局策略、下半年行业走势三大核心议题深度圆桌对话。
身处地产变革、低价内卷、超级OPC跨界冲击的行业变局期,五位深耕市场十余年的行业从业者立足本土实战经验,从企业转型、产品布局、渠道运营、客户经营多维度分享落地心法,为长三角智能家居集成赛道厘清发展思路。
上海卓渤智能影音・王翰
锚定技术融合,走影音灯光一体化转型之路

上海卓渤智能影音深耕上海本土智能服务市场,总经理王翰亲历行业从单一有线总线走向无线有线兼容的全周期变革。企业早年立足传统有线智能与私人影音定制,在行业存量竞争加剧后,果断调转发展方向,聚焦智能灯光 + 影音一体化解决方案。在王翰看来,当下集成商想要立足长三角市场,被动固守原有产品体系早已行不通,主动拥抱 AI 智能化技术是生存刚需。企业常态化开展前沿网关产品实测,组织技术工程师集中研讨软硬件融合方案,以技术迭代夯实企业底层竞争力。
面对当下超级OPC低价散户带来的市场挤压,王翰提出立体化经营思维:集成商不能局限线下门店单一业态,要构建实体门店、品牌代理、自有技术服务、自媒体线上OPC并行的多元商业模式,线上引流拓客、线下落地交付,依托多渠道分摊经营风险。放眼2026下半年,行业正式迈入无线与总线兼容的融合新纪元,技术壁垒逐步消融,未来行业比拼不再是单品价格博弈,而是方案整合、技术迭代与落地服务三项综合实力,适配客户的一体化定制方案,才是企业长效生存的核心底牌。
上海中沃建科・王玲凯
以稳固团队为基石,精准客群深耕细作

2011年创立的上海中沃建科,历经十余年市场沉浮,总经理王玲凯将企业稳健发展的内核归于稳定的人才梯队与清晰的市场定位。企业核心团队超八成从业人员拥有十年以上行业实操经验,成熟的技术与销售队伍,大幅降低人员更迭带来的售后断层、服务失准等经营隐患。在全民追逐网红智能品牌的市场热潮中,王玲凯始终保持理性,拒绝跟风入局小米、华为大众化低价赛道,坚持锚定契合自身产品体系的精准客群,摒弃盲目拓客、粗放扩张的浮躁打法。
在他的经营理念中,智能家居属于重服务行业,先做好团队管理、打磨落地服务,客户口碑自然反向带动市场增长。对于行业后市,王玲凯持乐观态度,历经连续数年市场下行调整,智能家居配套家装市场已探底企稳,伴随长三角楼市稳步回暖,家装配套智能需求将循序渐进回升,深耕精准圈层、坚守专业服务的实体集成商,将率先吃到市场回暖红利。
苏州伊科智能・郭宏丽
巧用品类引流,靠组合经营守住利润底盘

自2009年起步的苏州伊科智能,总经理郭宏丽拥有从总线系统到影音定制、再到品牌代理的三段转型履历,2021 年企业锚定欧瑞博体系,摸索出以中央空调为流量入口的独特获客模式。依托家装前端空调配套刚需锁定业主资源,后续联动全屋智能、定制灯具、背景音乐、家用电器完成全品类转化,前端引流成本可控,后端多品类联动拉高单户盈利空间,形成低获客成本、高客户产值的盈利模型。
直面门店租金、人力成本居高不下、单品低价内卷的困局,郭宏丽避开单品比价红海,采用多产品打包组合销售策略,搭配高毛利非标品类平衡整体营收,不与低价竞品做同质化厮杀。同时坚持常态化运营线上内容,依靠短视频、图文内容维持品牌曝光,源源不断沉淀潜在客户。谈及后市行情,郭宏丽客观研判:行业暴利时代彻底落幕,整体市场环境依旧承压,但只要找准引流逻辑、严控产品结构、锚定利润导向,中小集成商依旧能够实现稳健经营。
上海朗悦居智能・王宾
深耕高端赛道,以精细化运营规避低价内卷

2018年入局智能行业的王宾,执掌上海朗悦居智能曾依托无线智能实现年销售额突破六千万,2024年再度战略升级,签约罗格朗品牌,全面转向高端有线全屋智能赛道。在王宾的经营逻辑里,高端成熟有线系统产品稳定性突出,能够大幅缩减售后维保开支,避免低价单频繁售后反噬企业利润,罗格朗深厚品牌积淀,高度适配长三角大宅、高净值私宅客群需求。
为筑牢企业护城河,朗悦居坚守中高端定位,主动舍弃低单值订单规避无效内卷,对内推行精细化管理制度:销售常态化产品研学、技术落地全流程考核、优质客户评价绑定绩效激励,用全链条专业服务打造品牌壁垒;经营核算上足额预留售后成本,规避 “账面盈利、实际亏损” 的低价陷阱。立足 2026 年行业走势,王宾认为行业深度调整仍在持续,但长三角高端家装需求始终存在,精准聚焦赛道、踏实打磨内功,不必被行业负面行情裹挟焦虑。
南京科智幕慧・邓筠
盘活存量市场,灵活选品适配多元化消费需求

扎根南京市场的科智幕慧兼顾有线、无线双线业务,总经理邓筠秉持“没有最优产品,只有适配方案”的经营准则,在存量时代走出差异化破局路径。面对OPC平台分流客源、新品迭代加速的行业乱象,邓筠保持平稳心态,拒绝盲目跟风热门产品,把经营重心放在精装房后市场:承接楼盘精装交付后的智能调试、改装升级与二次增配业务,深挖存量住房蓝海市场。
获客端另辟蹊径,依托小红书内容精细化运营精准抓取年轻消费群体,依据业主家装预算、居住需求灵活搭配软硬件产品,打破唯品牌定价的固有思维;盈利端丰富高毛利配套单品,践行一客多销模式,持续提升单客户综合收益。在邓筠看来,未来硬件产品利润持续变薄,服务溢价成为集成商核心增收点,精细化管理、专业落地服务、定制化方案设计,是集成商穿越行业周期的关键抓手。
五位来自沪苏宁核心城市群的实战派企业家,立足各自企业发展轨迹,勾勒出当下长三角智能家居集成商五大生存范式:技术融合转型、精准圈层深耕、品类组合盈利、高端精细化运营、存量市场掘金。纵观2026年下半年行业大势,无线与总线技术走向融合、市场存量逐步释放、地产配套缓慢回暖成为共识,单品低价厮杀的粗放发展模式已成过去。
行业告别野蛮生长、回归服务本质已是定局,未来长三角智能家居集成赛道,淘汰的是盲目跟风、低价内卷的粗放经营者,能够锚定自身定位、深耕技术服务、灵活调整产品结构的实体集成商,方能在行业变革浪潮中筑牢护城河,依托长三角庞大家装消费底盘稳步前行。