人才是支撑行业发展的基石，是助推行业发展的原动力。随着智能家居行业的快速发展，无论是上游供应链、中游设备商还是下游服务商均对人才表现出了极大需求。同时，关键人才的缺失，已成为制约行业发展的一大障壁。
在所谓“金三银四”的招聘季，智能头条将通过对智联招聘、赶集直招、BOSS直聘等目前市场主要招聘软件及企业调研进行综合研判，以一些头部城市对智能家居人才招聘需求为切入点，多维探讨智能家居行业对人才的需求特点，以及人才培养模式与前景，旨在为行业呈现最全面的人才供需参考。同时，还将以头部智能家居企业岗位招聘为抓手，多维解析智能家居人才招聘现状。
行业需求
智能家居市场需要什么人才？
智能家居行业究竟需要什么人才？
简单来说可分为上游供应链人才、中游设备商人才以及下游服务商人才，这是智能家居行业的主要功能细分。
上游供应链人才需求又可再细分为通讯协议相关人才需求、以及模组、芯片、元器件和智能制造、云平台、AI语音、AI视觉、通信运营、安全检测认证等方面的人才需求。
中游设备商人才需求包括在全屋智能、智能家电、智能控制、智能音箱、智能遮阳、智能安防、智能照明、智能晾晒、智能网络、背景音乐、智能传感、智能健康、环境控制、智慧城市、智能卫浴等细分功能领域方面的人才需求。
下游相关服务商人才需求则包括集成服务商、平台卖场、服务安装、垂直市场渠道、装饰装修平台等等方面。
总结来说，智能家居行业是一个对人才需求较为细分的一个行业，涉及的技术及能力层面非常广泛，这也为行业的人才招聘带来了诸多困难。
企业招聘
应聘者需要具备什么样的能力？
智能家居行业涉及的细分较多，但总结来看，上游供应链企业需要什么人才？中游设备商需要什么人才？下游服务商又需要什么人才？带着上述问题，本文将通过对一些智能家居头部企业岗位招聘分析，全面呈现智能家居行业对人才的需求。
总结来看，上游供应链企业涉及通讯协议、模组、芯片、元器件和智能制造、云平台、AI语音、AI视觉、通信运营、安全检测认证等等方面，因此对人才的需要主要以技术工程师为主，如包括嵌入式软件研发工程师、Java开发工程师等等。
中游设备商对人才的需求比较广泛，涉及的内容也比较多，可简单分为技术端岗位、产品端岗位、运营端岗位、设计端岗位、销售端岗位等。技术端岗位主要包括产品技术支持、产品测试工程师、软件测试工程师、器件工程师、IoT架构师、网络工程师、智能弱电工程师等；产品端岗位主要包括产品经理、资深产品经理、移动产品经理、硬件产品经理、软件产品经理等；运营端岗位主要包括售前客服、售后管理等；设计端岗位主要包括视觉设计、空间设计、照明设计、平面设计、工业设计、UI设计、影音设计、包装设计等；销售端岗位主要包括区域销售经理、渠道销售经理、零售顾问、外贸顾问、门店店长等。
下游服务商对岗位的需求则相对比较聚拢，主要需要包括销售、设计、安装、售后等运营、落地及服务型人才。通过不同企业发布的岗位需求不难看出，智能家居行业是一个偏重技术赋能的行业，不论是上游企业，还是中游或是下游企业，对智能家居基础技术应用，都应当具备一定的了解和认知。
岗位特点
招聘岗位有何特性与共性？
通过对智联招聘、BOSS直聘等目前市场主要招聘软件平台以及一些智能家居头部企业岗位招聘分析，智能头条认为，目前智能家居行业对相关人才的需求具有明显的一致性，并呈现显著区域性。
技术性岗位对职位能力要求主要包括对智能家居产品性能及相关技术，应当具有成熟的认知和理解、并具备深化设计及出图能力，同时还应当具备不同品牌之间的软硬件搭接能力；智能家居高级工程师还应当具备成熟的相关软件开发能力。
总体而言，智能家居行业对中上游技术型人才的要求比较细分，涉及平台开发、产品设计、物联网开发、灯光设计、设备间的安装与调试等能力；而对中下游销售及运营端的岗位要求则相对宽限很多，是否具备相关智能家居销售或从业经验成为关注重点，并且岗位所需的能力也比较模糊或重叠，这反而增加了企业的招聘成本。值得注意的是，北京、上海、深圳等城市相关岗位对应聘者的英文使用能力也有一定的要求。
学历经验
要求并不严苛，更加注重相关从业经验
学历及工作经验要求方面，北京、上海、深圳、广州等一线城市集成商对销售、运行售后等人才的学历要求多是大专及以上学历。相比学历，其实下游服务商更注重的是工作经验，特别是在家居方面的工作经验。
上游供应链及中游设备商方面对学历则提出了更高要求，学历要求多为本科及以上，但专业相对对口的大专同样也可以，特别是要求软硬件设计、弱电工程师等方面的专业。对安装工程师方面则没有对学历有更多要求，但同样的是必须要具备成熟的工作能力，具有相关工作经验的优先。
招聘岗位对学历要求占比
从整体岗位对学历的要求来看，要求本科及以上的岗位数量约占比47%、要求大中专及以上的岗位数量约占比45%、无具体要求及高中以上的岗位数量约占比8%，总结来看，智能家居相关岗位的学历要求并不是十分严苛。
非一线城市对渠道销售的学历要求则放宽中专、高中、或者学历不限，以高中及以上学历为主，但同样都非常注重相关工作经验。正如一位资深的智能家居从业者所言：智能家居行业对一位成熟的行业者非常渴求，但同样培养一位成熟的从业者成本也非常大，因为智能家居并不是一个容易上手的行业。
城市区域
不同区域城市对招聘岗位有何不同？
从城市角度来看，北京、上海、广州、深圳等一线城市对智能家居相关人才的需求最为旺盛，也更为细分和具体。
但杭州、宁波、南京、苏州、青岛、郑州、武汉、郑州、重庆、成都、合肥、中山等省会、新一线或强二线城市对智能家居的人才需求也在逐渐呈上升态势，但对智能家居下游的人才需要则明显要高于上中游。上游人才需求以深圳、上海、北京、广州及杭州等城市最为突出。
不同地区智能家居招聘岗位数量占比
对此，CSHIA Research以全国华东、华南、华北、华中、西南、西北、东北等七大地区为分类，对区域内主要城市进行了相关智能家居岗位数量的统计，从上述图表可以看出，华东及华南地区涉及智能家居岗位数量发布最多，分别达到28%和22%，其次是华东地区17%、西南地区14%、华北地区12%、西北地区4%以及东北地区3%。
上述统计数据也很好的展现了目前智能家居行业在全国的发展态势，华东及华南地区由于长三角城市群及珠三角城市群的助推，整体表现较为突出；华中地区则主要以武汉、郑州、长沙三城为支点向周边城市普及，目前上升势头较为稳定；西南地区是智能家居行业发展较为迅速的一大区域，中心支点城市则主要是重庆、成都、昆明和贵阳四城，对销售及运营端的人才需求较为突出；华北地区则主要以京津地区为中心，对智能家居技术端及销售运营端的人才需求也较为均衡；西北及东北地区主要还是以西安、兰州、乌鲁木齐、沈阳、哈尔滨、长春等主要中心城市为支点，岗位需求多以销售运营端为主。
细分区域方面，长三角城市群、珠三角城市对智能家居相关人才的需求最为突出，其次是京津冀地区，接着是以大城市为中心的内陆地区，如成渝城市群、郑州、长沙、武汉、昆明等城市，呈现出随着城市能级递减的趋势。
值得一提的是，成渝地区近年来对智能家居的相关人才需求上涨趋势明显，且在销售端和技术段需求比较均衡，这也从侧面说明了智能家居在以成渝为中心的西南地区发展较为迅速。但相对的，在以沈阳、吉林、哈尔滨为主要中心点的东北地区，及以兰州、西安、乌鲁木齐为主要中心点的西北地区，其对智能家居行业的人才需求远不如中东部地区，多集中在销售、运行售后及前装型人才。
薪酬分布
明显高于传统家居行业
工资待遇方面，智能家居行业从业者的招聘薪酬明显要高于传统家居从业者的招聘薪酬，这是一个非常明显的表现和趋势。
通过智能头条统计数据来看，上游供应链企业岗位起始薪酬多在12000元至18000元之间、中游设备商岗位起始薪酬多在8000元至15000元之间、下游服务商岗位起始薪酬多在5000元至12000元之间。
从上述统计的20座重要或区域中心城市来看，北京、上海、深圳、广州等一线城市的起始薪酬仍是最高，无论是上游供应链企业岗位、中游设备商岗位还是下游服务商岗位平均起始薪酬均超过了一万元，并且还拥有非常大的上升空间。多位HR均表示，如若拥有丰富的从业经验，或者较为成功的工作案例，在薪酬上仍有较大的洽谈空间。
同时，从上述统计数据我们还能够看出，郑州、武汉、长沙、昆明、西安、合肥等省会城市之间的起始薪酬差距并不是特别突出，多集中在七千元及以上，这样的起始薪酬并不低，和所在城市的平均工资也相差无几。如此从侧面也能够看出，目前智能家居行业对人才的需求还是较为明显的，较好的薪酬待遇也能够鼓励更多的人才去从事智能家居行业，从而促进行业的更好发展。
校企联合
人才培养的重要方式
智能家居是个新兴行业，同时也是一个对技术、经验要求较高的行业，门槛并不低。随着智能家居的快速发展，无论是在技术端还是销售运营端，对相关人才的需求都比较旺盛。但行业现有人才已无法做到相应的匹配，智能家居行业相关人才的紧缺已成为制约行业发展的主要因素之一。
针对性培养智能家居相关人才已是刻不容缓。目前，校企联合人才培养模式已成为行业人才重要培养方式之一。通过深入推进产教融合，用产学合作推动人才模式的改革，培养适应产业发展新需求的新型复合型和创新型人才。打破高校与企业间的人才培养“边界”，为新旧动能的转换提供人才支撑。校企联合教育，本质上也是就业教育，其最显著的特征就是职业性，最好的培养模式就是“在工作中学习、在学习中工作”，给学生提供更多亲身实践的机会，并着力培养并实现从知识灌输向能力培养转变、从课堂教学向生产教学转变、从书本教学向实践教学转变。
据了解，为支持行业人才培养，CSHIA在2015年推动成立了国内首个智能家居高校人才工作组，推进专业人才培养、师资培训、校企合作，全力支持高校物 联网及相关专业发展和产学研一体化。并与武汉学院、北京工业大学、嘉兴学院、武汉学院、杭州电子科技大学、福州大学、浙江交通职业技术学院等高校展开全面合作，打造智能家居人才培养基地。此前已出版了高校物联网专业系列教材《智能家居基本原理及应用》。
未来校企联合的培养模式，能够为智能家居行业提供源源不断的对口型人才，这是支撑行业发展最重要的动力，但是智能家居行业发展速度可以说是一日千里，这需要校企之间必须要建立紧密的联系，从而针对性进行相关课程的设立，不要产生毕业就落后的培养困局。
人才培养
应当回归实践
校企联合的人才培养模式虽然十分重要，但毕竟需要时间，“远水”解不了“近渴”。从目前来看，社会实践培养仍是智能家居人才培养的主要方式，必须要让人才培养回归到具体实践当中，在实践中学习、磨炼与提高。同时，自2013年以来CSHIA已举办30余期CSHIA智能家居创业营集成服务专项培训，截至2022年3月，CSHIA学员总数突破3000名。覆盖全国32个省市自治区，覆盖全国各地一线零售市场，成为智能家居集成服务中坚力量。
社会实践人才培养模式要在一个全方位、多领域、大环境下才能有效运行。这不仅需要企业要完善相关的培养机制，更需要企业要建立正确的人才观，即要明白什么是适合自己的人才、人才从哪里来、人才该如何用的问题；同时要发挥并完善“传帮带”机制，把“名师带高徒”机制化、普遍化，让优秀工作经验能够传递下去，形成并稳定统一的风格。
智能家居是一个发展很快的行业，这需要企业在人才培养与人才招聘方面也要做到因时待变，紧盯行业发展，切实做到缺什么补什么，干什么学什么的问题。并在具体工作中，解决团队经验短缺的问题，真正做到在实践中练才，在实践中成长。同时，还需要招聘者多加关注行业招聘趋势，做到有的放矢，理解应聘者相关需求，形成招进来，干下去的良好循环。
人才招聘与培养事关智能家居行业发展未来，只有构建科学的人才培养体系，搭建成熟稳定的学习平台，才能够持续不断地为行业输送专业人才，更好助力行业健康、长久发展，破除因“缺人”而带来的发展困局。
