[导读] 提起亚马逊,或许大多数人都会想到全球电商平台以及数字媒体平台,或者想到电子书阅读器Kindle以及平板电脑Kindle Fire,但这个电商巨头还有另外一项占据市场主导地位的业务——面向企业的公有云服务AWS部门。亚马逊的零售额超过了美国其他12家最大的在线零售商的零售总额之和。但在云服务AWS市场,亚马逊的主导地位同样无法撼动。亚马逊早在2006年就推出了S3(Simple Storage Service,简便存储服务),是科技行业中最早提供云服务的公司。

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AWS云服务

提起亚马逊,或许大多数人都会想到全球电商平台以及数字媒体平台,或者想到电子书阅读器Kindle以及平板电脑Kindle Fire,但这个电商巨头还有另外一项占据市场主导地位的业务——面向企业的公有云服务AWS部门。亚马逊的零售额超过了美国其他12家最大的在线零售商的零售总额之和。但在云服务AWS市场,亚马逊的主导地位同样无法撼动。亚马逊早在2006年就推出了S3(Simple Storage Service,简便存储服务),是科技行业中最早提供云服务的公司。经过十年的发展,亚马逊AWS是目前公有云市场的最大服务商,为大中小各型数十万家企业提供了完整的云服务。而截至2016年二季度,亚马逊AWS的市场占有率是其他14家主要公司总和的五倍。

而当初电商、Prime和AWS三大业务都是最初不被看好但亚马逊愿意下赌注的领域,进行大胆尝试的例证后都取得了巨大的成功。目前AWS经过十年深根细作,客户总数已经超过100多万,分布在190个国家和地区,并成为亚马逊近年扭亏为盈的利器。在完善并培育这三大核心业务的同时,亚马逊正在努力寻找第四项潜在的业务拓展,其中就包括智能家居领域的智能硬件,而云与智能家居领域的布局对于亚马逊来说只是刚刚开始。

AWS让企业试验成本降为零

云服务将改变整个世界获取计算资源的模式,吞噬老牌IT巨头的业务。传统模式是老牌科技巨头销售软硬件产品,企业购买后,需要自建数据中心,等待数周时间然后开始运作,还要靠IT人员进行日常运营。有了AWS类似的云服务之后,企业只需专注于自身的创新,而不必关注和业务创新无关的底层技术,基础设施问题都留给AWS。企业无需再猜测IT系统的容量,只需拿出信用卡,在线注册一个账号在云端开启云服务,即可按实际的使用量支付实际费用,做到“随用随付费”。以前企业有一个新想法,需要新技术,试验成本可能高达数十亿;现在有了云计算之后,试验成本几乎降至零。也就是说,员工有创意,就可以大胆去试验,用不着担心失败。企业只需几分钟即可在AWS平台上开启上千台服务器,迅速让创意落地,并验证其效果。 亚马逊电商平台是以低价优质的服务取胜,而AWS的成功之道也同样如此。弹性、可拓展、低成本的基础设施服务,让亚马逊云服务牢牢占据着市场主导地位。正是得益于亚马逊的云服务,企业不必再为软件、硬件、安装、调试以及维护等诸多IT服务花费大量时间、人力以及资金成本,可以把运算、存储、网络、应用、管理等诸多繁琐的工作完全交给亚马逊AWS服务。采购AWS服务还可以为企业节省大量的资金,企业可以根据需求灵活购买AWS的按量计费的云服务,而不必像从前那样采购服务搭建数据中心,担心采购过多在业务淡季造成浪费,或是采购不足无法应对业务高峰需求。AWS的市场占有率是其他14家主要公司总和的五倍。

美国Infrastructure as a service (IaaS)的发展

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今年众多互联网巨头都感到亚历山大,股票纷纷阴跌,但亚马逊在今年迎头而上,主要是云端业务的贡献。智能硬件云端的竞争,AWS云平台2014年占28%的市场,2015年四季度已经上升至31%,目前依然保持31%的巨额市场。今年第二季度结束,AWS的季度营收达到28.9亿美元,同比增长58%,运营利润7.18亿美元,同比增长136%,AWS已经成为亚马逊最盈利的部门,利润贡献率超过50%,而去年同期仅仅只有30的贡献率,2014年只有不到10%的贡献率,在2013年亚马逊CEO杰夫·贝佐斯Jeff Bezos就预计,未来AWS将成为亚马逊最大的业务,如今预言成真。2015年全球云平台的市场增长32.%,预计2016年也会增长30%以上。去年,Amazon Web Services(AWS),Microsoft Azure和Google Compute Engine基本垄断全球IaaS市场的半壁江山。截止到2016年第二季度,IaaS排名依次为亚马逊、微软、IBM和谷歌,自2006年亚马逊首次提出云端业务以来一直处在领头羊的位置。亚马逊为了争夺中小企业和初创公司的客户,提供的云服务也更越来越灵活,现在已经包括更多的定制型云服务项目,不少就是针对智能家居细分领域的企业。一般的智能家居团队,一年的出货量只有一两万,只有少数单品可以达到百万级的出货量,智能家居企业对于云平台的需求并没有达到一定的体量。当智能家居硬件团队的用户形成规模后,对于单硬件低廉的云端服务几乎可以忽略,智能家居系统将会收集大量的价值数据,智能家居硬件公司最终将转化为数据运营公司,数据运营才是持续的现金流。当智能家居企业对于云端低廉的付费已经不在乎的时候,亚马逊在云端的转型服务便正中下怀。

通吃智能家居的AWS布局

从电商云到智能家居云,亚马逊的布局主要在三个方面。要知道,云是智能家居生态圈的必要组成部分,可以把云的角色想象成生物学中的培养液。基于云的依附方式不同,可以将智能家居领域分成三种生存模式:第一种是找“大家庭”,加入如阿里、小米、京东等大生态,免费使用巨头的开放平台;第二种是找“伴侣”,从合适的智能家居云平台购买云端服务,实现远程控制、数据分析等功能;第三种是“生孩子”,自己搭建云平台,接入自己的智能家居设备,不靠别人走自己的路。亚马逊AWS云拥有大生态,包括国内外的众多智能家居硬件都使用AWS云,AWS去年开创了新的云计算模式,客户运行代码的前100万次是免费的,从第一百万次开始收费;对于远程控制、数据存储分析,AWS云也在做,还有PasS平台;另外亚马逊也有自己的硬件孩子—Echo、Tap和Dot,打造了云计算落地载体的。所以说,三种智能家居入云模式,亚马逊的AWS目前通吃,而不仅仅停留在IaaS层的布局。与国内的生态云不同的是,AWS云很便宜但是并不免费。智能家居团队加入阿里、京东的生态圈后,可以免费使用云平台,获得渠道出货,国内的生态云为何会免费?因为阿里、京东要的是用户数据。

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亚马逊硬件生态圈布局

云端互联是解决智能家居互联互通的方式之一,美国的IFTTT使用的便是AWS云,IFTTT在云端互联了上千种智能家居硬件,而提供上万种互联功能。除了IFTTT笼络的智能硬件多数都对接了亚马逊硬件Echo以外,亚马逊开始本月开始发力投资智能家居硬件企业,智能恒温器品牌Ecobee获得了亚马逊Alexa基金、Thomvest以及Relay两家风投公司总计3千5百万美元的投资,是亚马逊目前在智能家居领域为止最大的单笔投资。亚马逊没有投竞争对手谷歌的Nest,明显就是在打造自己的硬件生态圈,亚马逊正在加速旗下智能家居Alexa助手的系统配套软硬件的发展,亚马逊去年创建了Alexa基金,该基金共设1亿美元,用来支持创新的软硬件。从以上都可以看出,如果说目前美国智能家居领域谁布局的最好,非亚马逊莫属。为何亚马逊模式会挤垮美国三家无线网关企业Revolv、Staples和Quirky?因为低廉的亚马逊无线网关Echo仅仅售卖179美金,可以提供上千种本地和云端联动,而其他家都在专注本地的协议对接,最终都是累趴下,而且售价还卖不上去。

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亚马逊硬件家族

互联网企业的智能家居网关设备模式正在被谷歌、三星等公司复制,Google Home秋季落地、三星Scoop也如约问世。Amazon Echo和Google Home一改无线网关的模式,云+语音的操控方式让用户通过无线控制智能家居设备有了新的体验感,也营造出了更加开放的商业模式,而非仅仅是传统式的无线互联,市场趋势不可阻挡,仅仅靠网关厂家来推动自身销量实则分身乏术,可以说Echo和Google Home激起了新的行业意识与方向,其他无线网关都在备受压力。只要是接入同一云端的设备,都是可以控制的,目前是有延迟性的问题,但是这种方式首先解决了能否联动、是否互联互通的问题,不管是Z-Wave的锁还是ZigBee的灯泡,统统都可以被无线智能音箱网关控制。完成智能化第三步后便是数据化运营,在第三方平台对接方面,如打Uber、点外卖、语音购物商城、语音支付、付费歌曲、导航、查阅银行账户等,亚马逊在智能家居领域的任何对接布局一样都不落下。而且数据运营模式也逐渐采用互联网的思维,例如每月10美元的付费云音乐Prime Music,如果购买Echo智能音箱,音乐功能即可便宜至5美元包月,买3年音乐包相当于送一个Echo智能音箱。

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Echo智能语音音箱

从硬件到云,与谷歌的对标竞争

在智能家居领域,亚马逊从云到硬件领域的目前最大竞争对手便是谷歌,Echo智能音箱硬件与Alexa人工智能语音助手一起收获了智能家居百万级硬件市场,而这两样法宝,谷歌也有,谷歌年底的Google Home智能音箱硬件与Google Assistant人工智能语音助手也将发力智能家居市场,布局的相似度几乎一样,但谷歌有着非常好的AI和搜索基础,不论是智能家居硬件还是智能家居云端的市场份额注定会被谷歌抢去一部分。

云端硬件布局的三步:首先是设备联网,也就是实现手机和设备的连接,这样就可以用手机远程开启空调,目前成本已经不到10元;其次是将数据上传云端,对厂商提供设备管理、OTA、设备管理等服务;最后,云端解决的不仅仅是入网与互联的问题,最重要的是“智能性”,云端大脑会学习用户的习惯,然后判断用户的需求,这需要人工智能基因,而云是人工智能实现的载体,是与硬件相辅相成的工具。AWS在墙外发展地顺风顺水,但是在中国举步维艰,因为中国市场政策和云生态圈有自己的特点,因为政府监管,所有云服务的DataCenter必须设在国内。外资企业在华提供公有云服务需要IDC牌照,AWS在国内还没取得IDC牌照,所以目前国内云服务主要以ABT云为主。国内智能家居企业,如果有全球化视野的创业公司可以选择AWS,其他起步的公司可以选择用国内云平台来降低成本。

编辑点评

我们可以亚马逊看到不论是曾经还是现今对智能家居硬件和云端的布局都是超前的眼光,也难怪亚马逊贝索斯成为2016财富500强最敬佩的CEO。云平台对于智能家居发展的重要推动性:没有AWS,对创业者来说,架构云的成本就是灾难,就像企业要造房子,却还要先去开工厂生产水泥。AWS在布局智能硬件服务云平台的道路上是先驱者,对于国内IaaS巨头在智能家居领域的战略布局有着指导意义,目前国内的生态云对于智能家居领域过于封闭,京东和阿里都需要自身账号登陆,数据共享协议让整个系统很封闭,一旦接入阿里云后不可能再接京东云,如果哪天解除合作,设备能不能出来很是问题,这对于国内的智能家居企业的发展是不利的。AWS目前仍处于初期,还有很多创新潜力没有被挖掘出来,未来Amazon将持续加大对AWS的投入,开创云时代的“亚马逊AWS”还能持续领跑多久,能否服务,能否在智能家居领域落地,让我们拭目以待。

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