[导读] 2020年5月22日下午,第二期CSHIA云峰会·优互沙龙 | 智能家居集成服务与渠道升级线上论坛成功举办。

2020年5月22日下午,第二期CSHIA云峰会·优互沙龙 | 智能家居集成服务与渠道升级线上论坛成功举办。

面对当下的市场变局,由智能家居全媒体平台优互传媒打造的“优互沙龙”推出系列云峰会专场,本期峰会邀请赛万特Savant大中华区总经理秦文彤先生、音联邦UNITED AUDIO总经理王志红先生、路创Lutron大中华区住宅市场销售总监温少尹先生展开云端对话,峰会由CSHIA执行秘书长王胜阳先生主持,与会嘉宾共同探讨智能家居集成服务与渠道升级新格局,推动疫情后的智能家居行业与企业的全面复苏与发展!

定位:瞄准定位 狙击用户需求

今年的疫情确实对很多行业都带来了一些挑战,但同时很多企业都在进行积极的应对。赛万特在疫情期间,针对性的开展了十四场线上培训,锻炼内功,得到了很好的效果和反馈,这也给赛万特带来了一些思考。赛万特Savant大中华区总经理秦文彤先生认为,赛万特服务定位在消费端主要是针对高净值人群。高净值人群对产品稳定、个性化、差异化有着更高的要求。这就需要赛万特清晰自己的定位,并提出相应的产品和服务标准。

秦文彤先生表示,对重集成服务的行业来说,想通过线上来实现营销是比较困难的,对体验式消费来说,是需要在线下进行的。但线上销售仍有很大的拓展空间,对一些智能单品来说,就是一个很好的营销渠道。

体验:对影音产品来说 体验仍是第一位的

年初疫情期间,音联邦主要做了两件事情,第一件是加强团队的内部培训,加快熟悉新引进品牌。第二件是利用这段空挡期,在产品线上、技术上、在市场分析上等方面进行全面培训和解读,同时加强销售人员与客户的线上沟通,及时反馈相关信息。

音联邦UNITED AUDIO总经理王志红先生表示,音联邦在产品线的布局上主要集中在两个方面,首先,是提升产品多元化,满足不同用户的不同需求,或定制化需求。另外,要注重产品的质量,给经销商、用户等带来分发和使用上的信心。同时,音联邦已经注意到市场逐渐呈现年轻化趋势,年轻人群体对产品的要求体现在产品要简单、便利、易控制,同时家庭中的女性对最终的购买起到重要决策作用,这些都对我们带来很多思考。

对智能影音行业来说,是非常注重体验的,但是并不能否认线上营销带来的便利性和品牌宣传。从长久来看,线下的体验还是起到决定性作用的,这就需要线上营销与线下体验的高效结合,实现效益的最大化。

产品:提高产品多样性 加强品牌的抗打击能力

疫情期间,路创加大了行业培训力度,最大程度保持员工的工作状态。同时,积极与行业同仁分享抗疫经验,协力共渡难关。进入四月份以来,签单量已经有了明显提升,从全国范围来看南方市场恢复的较为活跃。

路创Lutron大中华区住宅市场销售总监温少尹认为,我们无法改变外部环境,但我们可以通过积极的改变去适应环境。首先,从产品端来说,一定要有足够的多样性,以适配不同的用户群体,大大提升品牌的抗打击能力。同时,拓展服务范围,实现产品输出的最大化,为客户提供最佳的选择方案。

在高净值人群中,逐渐形成了一个趋势,非常值得我们行业关注,在消费升级的大环境下,同时提升产业升级。同时,在庞大的市场中,会自然的发生分层,这就需要瞄准市场细分,服务好不同的消费群体。

2020年,智能家居行业,在技术、市场、行业的变革中迎接新的挑战和机遇。一方面,AI、loT、边缘计算全面赋能智能家居;另一方面,中国的房地产行业正逐渐切换到“楼盘精装化”、“专业定制化”。同时,在5G与AIoT新技术发展驱动下,智能家居产品创新与市场落地的速度不断加快,加速推动传统产业的智能化转型与升级,持续催生出更多的潜在市场空间。

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