南京搜新卞兆军:智能化在智慧公厕造价中占比低,智能公厕商用方案怎么做?

[导读] 智慧公厕是在公厕革命这个话题提出来以后才出现的,陆续各个地区在相应的公厕革命方向上发展会有一些不同。像华东地区,走的比较早的是南京和杭州。西北地区的话是西安。南方的话,像深圳、广州都在陆续开展。而这块的政策信号和参考依据,主要是市政部门管辖范围的当地的城管局和旅游局。

来自上海的学员,问题一:我们一般如何去评估所在地区的智慧公厕发展趋势?有没有什么明显的政策信号和参考依据?

智慧公厕是在公厕革命这个话题提出来以后才出现的,陆续各个地区在相应的公厕革命方向上发展会有一些不同。像华东地区,走的比较早的是南京和杭州。西北地区的话是西安。南方的话,像深圳、广州都在陆续开展。而这块的政策信号和参考依据,主要是市政部门管辖范围的当地的城管局和旅游局。

而且,自从智慧公厕革命概念提出来以后,是全国普遍在执行的方向。而各地要做成什么样标准,各地市各地区的城管、旅游等部门有自己的统筹标准,没有明确规定。

来自山东的学员,问题二:洁净是公厕的重要理念,怎么在保持洁净的前提下,尽量做到节能呢?

这个问题牵扯到两个概念,一是保持洁净,二是要做到节能。保持洁净的话,会有一套用户满意度评价系统,包括相应的环境传感器检测,结果会上传到大平台。针对空气有无异味,这些传感器可以远程监测到相应空气质量的情况。而用户满意度评价系统是可以通过用户人为去评价,使用满意、一般,还是不满意。不满意当中,用户可以说出不满意的原因,比如说厕所保洁不到位、空气有异味、环境脏乱差等,都是可以进行勾选的。事实上,保持洁净是牵扯到保洁公司管理人员的考评。所以说我们把满意度评价系统给添加进去,这样子是能更方便控制厕所的洁净程度。

而针对节能问题,主要是用水、用电,还有厕纸。针对用水用电这块,我们可以把灯光感应,包括漏水溢水等相应的检测可以做到系统里面。发生异常后,自动上传到平台,以便报修及时处理。再比如,厕纸控制,现在很多地方实现人脸识别抽纸,或者设定时间,15分钟之内只能抽一次纸,相对来说能控制厕纸的使用情况。

来自北京的学员,问题三:智能公厕的环境采集,如温度、湿度、刺激性气体,会不会涉及到用户的隐私问题或者使用者敏感?

公厕的环境采集,传感器主要采集的是温湿度,包括氨气、硫化氢这些刺激性气体,不涉及到摄像头,而且这些传感器是装在公共区域,并不是每一个坑位里面。由于空气是流通的,所以并不牵扯到用户的隐私问题。

来自深圳的学员,问题四:智慧公厕的项目后期维护这块如何,会不会涉及到很多维修问题?维修费用的主要支出在哪一块?

目前来说,我们发现智能公厕设备报修主要是两块:第一,手动报警。根据各家配置的报警设备质量参差不齐,有不同的情况。比如按键按下去弹不出来等等。第二,坑位感应。因为坑位感应器安装在坑位的后面,有时候会靠近感应出水的地方。用户可能发生按错、按坏的情况。我们的建议是,手动报警和感应器都选择好的,质量过关的产品去配置。而且感应器上最好是能够贴上一些标签贴纸告诉用户。其他问题,我们整个系统后期维护基本上没有。其实公厕维修费的支出主要是交通费用的支出。因为公厕位置,各个地方都比较多。设备这一块的维修,基本上很少。

来自山东的学员,问题五:目前市场上做智慧公厕的厂家多吗,竞争如何?

市场上做智慧公厕的厂家不多,因为这个属于一个偏门,我们在做这块的时候也是从南京当地的项目开始着手的,那时候也是全国找不到,然后我们就自己做了。目前做智能公厕的厂家也有,主要是以系统集成为主,用自己的产品倒是不多。而且具有智慧平台建设的厂家也不多,所以说,竞争力还是有的。

来自浙江的学员,问题六:景区公厕,造价怎么评估?

景区公厕的智能化造价也是根据功能需求,相应配置的硬件设备数量、软件平台等,做整合和系统设计,然后才能定下来的。目前来讲,根据我们以往的经验,智能化在整个智慧公厕的造价里面,占比一般在5%左右。

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