报告显示全球语音助理达到25亿个

[导读] 自2011年Apple推出Siri以来,语音技术已经走过了漫长的道路。机器学习的发展使语音识别和自然语言处理都取得了进步。语音系统已经达到95%以上的单词准确率,这意味着他们理解语言的能力与人类相当。

自2011年Apple推出Siri以来,语音技术已经走过了漫长的道路。机器学习的发展使语音识别和自然语言处理都取得了进步。语音系统已经达到95%以上的单词准确率,这意味着他们理解语言的能力与人类相当。

根据Juniper Research的数据,目前已经有25亿个语音助理。2018年,美国智能音箱的数量增长了78%,从6670万台增长到1.885亿台。其中亚马逊占据了64.6%的市场份额。

Canalys预计,到2023年全球智能音箱的安装基数将增长到5亿。亚马逊宣称已经有2.8万智能家居设备支持Alexa,覆盖了从智能电视和炊具,再到机器人吸尘器的4500个独立品牌。亚马逊Echo Auto有超过100万份预汽车制造商订单,提供从打电话和导航到控制智能家居设备的免提体验。语音技术也正在超越语言障碍,Google现在有30种语言处理能力。

语音商务的兴起

随着Alexa直接连接到世界上最大的在线商店之一,语音购物也在增长。与前一年相比,亚马逊在2018年假期期间看到Alexa上的电子商务增长了两倍。

根据Juniper的数据,到2022年美国和英国的语音购物将从2018年的20亿美元跃升至400亿美元。通过语音购物最常见的三个类别都是商品化的:杂货(20%)、娱乐(19%)和电子产品(17%)。据OC&C的调查,亚马逊85%的客户最终选择了推荐的产品。

语音时代的预测

键盘的死亡:我们将会说话和刷卡,而不是点击和打字。键盘将在5-10年内成为多余的设备。

语音将带来全新的产品类别,包括无屏幕智能手机。

品牌将很快通过其“声音身份”被识别出来,产品搜索将彻底改变。

虚拟伙伴将满足人们的所有生活需求。

苹果在2020年推出SiriOS将在语音经济中实现巨大创新,到2025年价值将达到1万亿美元。

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