北京博达佳音总经理鲁长勇:系统+单品整合,打造智能家居的生活方式

[导读] 近三年,智能家居行业迎来快速发展时期,市场越来越成熟,客户需求越来越大。我们一直扎根北京集成市场,最早是做智能影音起家,家庭影院、背景音乐做的比较多。近几年,别墅、大平层的智能家居业务越来越多,很明显感受到C端用户对智能家居的消费力。

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北京博达佳音科技有限公司总经理鲁长勇

1.您如何看待北京智能家居市场近三年来的发展与变化?

近三年,智能家居行业迎来快速发展时期,市场越来越成熟,客户需求越来越大。我们一直扎根北京集成市场,最早是做智能影音起家,家庭影院、背景音乐做的比较多。近几年,别墅、大平层的智能家居业务越来越多,很明显感受到C端用户对智能家居的消费力。

2.在您眼中的北京市场智能家居客户画像?(年龄层次、住宅类别、智能需求点、重复购买度等)哪些智能化消费痛点是最好的敲门砖?

目前,北京市场的客户年龄段以30岁~55岁为主,住宅类别别墅、复式、大平层居多。小户型对于智能家居的需求量还是比较小的。而大户型的智能化消费痛点其实很多,如对灯光、窗帘、家电、音响等生活设施的控制,我认为这也是智能家居集成服务落地最好的敲门砖。尤其是灯光、开关面板光控制,操作简单,给家庭带来便捷,技术也比较成熟。另外,重复购买度的问题,我觉得智能家居是一种生活方式,属于长期使用的过程,重复购买度体现在二次消费和口碑推荐。

3.您如何看待高端集成定制市场,在未来两到三年间在当地市场的发展?对于日趋火爆的智能锁、智能魔镜、智能晾衣架品类,是否有整合的计划?

高端集成定制市场,目前我们公司做的不是很多,走的还是传统的系统+单品整合路线。不过我相信,北京这块市场应该会越来越多。北京的房价偏高,有钱人也多,高端集成定制只会越来越越普遍。对于智能魔镜、智能晾衣机等单品,没有整合的计划。因为这些单品,客户可以从电商平台或者厂家渠道直接购买,对产品联动和场景应用的需求也不是很大。

4.在深耕北京智能家居市场的过程中,有没有印象深刻的项目?重点实现了哪些智能化亮点应用?

有的。是一个别墅项目。我选择的是control4系统,实现了家电、窗帘、灯光、音响、监控、地暖,等一系列智能单品的场景联动。在用户开启智能锁的那一刻,立即触发回家模式。用户还可使用手机APP查看安防监控等。

5.在多年的智能家居业务的摸爬滚打中,您对于在北京市场维系客户有哪些值得分享的心得?遇到过哪些市场障碍?如何突破?

最大的心得体会是,我们不仅要给客户做好智能家居的安装、调试,更需要给用户和消费者做好培训。很多客户对于智能家居的概念理解不深,导致体验感或者说带来的幸福感不强。故我们会教客户更好得使用智能家居。

一直以来,我们都是与装修设计师合作,目前市场障碍是需要寻找更多的设计师,扩展客户源。若只是现有的设计师,长期下来单子会越来越少。

在此推荐一门最适合智能家居从业者学习的课程——“CSHIA智能家居系统工程师培训”。培训授课内容涵盖智能家居技术原理、设备选型、系统集成、方案设计、项目管理、实战分享课程设计,从技术到应用,从产品到用户,全方位,多角度,落地智能家居集成市场。

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往期培训现场

据悉,第二十四期CSHIA智能家居系统工程师培训将于2019年5月27-29日北京理工大学举办,通过三天两晚的集中学习,系统性掌握智能家居主流技术,拥有产品选型与配置能力,掌握别墅、酒店、办公楼等主流智能家居工程方案设计,还有项目施工管理和客户营销、渠道开拓等贴近一线集成市场的实用技能。

如果您对课程很感兴趣,可以扫描下方二维码添加工作人员微信,获取更多课程安排介绍。

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招生对象:

培训面向智能家居系统集成商、影音设备经销商、定制安装服务商、厂商产品技术人员、智能化工程设计师及智能家居爱好者。

报名须知:

课程报名采取预登记制。

需先提交报名申请表格,由培训中心审核资格,通知具体培训事项。

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