绿米联创创始人游延筠:只做智能家居设备厂商,不做大平台

在打通了小米生态链之后,绿米联创又将目光投向了更多的智能家居体系。

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成立于2009年的绿米联创,自2014年加入小米生态链后,陆续发布了“小米智能家庭套装”,以及围绕着这个体系衍生出来的包括智能插座、空调伴侣等多款产品,并和小米生态链体系内的其他产品逐步打通。

按照绿米联创方面给出的说法,从2016年开始,公司已经实现盈利;2018年10月,绿米联创还完成了一笔由赛博联合基金领投的战略融资。

在站稳了国内市场之后,绿米联创希望在国际市场进一步提升影响力。绿米联创创始人游延筠在接受界面新闻记者的专访时表示,今年绿米联创的一个目标就是全面向海外市场扩展,未来三年的市场重点会放在欧美市场中,通过亚马逊等线上平台和代理商线下渠道等进行销售。

在国内已经基本成熟的小米生态体系,在国外却并非主流。这就需要绿米联创在海外找到更多的合作对象。其中苹果是和它们走得最近的一家。

游延筠告诉界面新闻记者,两年前,公司的产品就已经接入了苹果的HomeKit,旗下品牌Aqara的14款产品可以通过苹果的设备或相关App进行连接;今年3月,Aqara的产品也进入了苹果的线上和线下渠道进行销售。

绿米联创找到的合作方不仅仅有苹果,亚马逊以及谷歌也已经和它们进行了接触。游延筠介绍称,Aqara的产品同样接入了Amazon Alexa以及Google Assistant的生态体系之中。

智能家居早已不是一个蓝海市场,IDC数据显示,2018年中国智能家居市场累计出货近1.5亿台,同比增长36.7%;预计未来五年中国智能家居设备市场将持续快速增长,2023年市场规模将接近5亿台。

行业中的玩家也越来越多。在游延筠看来,随着AI、语音识别、短距离无线通信等技术逐渐成熟,整个市场也已经呈现出新趋势。除了早期的初创企业之外,互联网巨头、传统家电企业,甚至房地产开发商都已经入局,希望从中分到一块蛋糕。

上个月在上海举办的AWE大会,就成为了这些厂商们展现自己智能家居布局的一个舞台:通信巨头华为升级了IoT生态战略,而格力、TCL、海尔等家电厂商也展出了多品类、多场景的解决方案。

对于像绿米联创这样的初创企业而言,市场中的竞争无疑会越来越多。但游延筠认为,投入力度和思维习惯的不同,意味着像绿米联创这样的初创企业未必会受到行业中竞争对手们的影响。

“一定要意识到的是,智能家居不是单品,背后有很多的连接关系,一夜之间是很难起来的。”他表示,传统的产品企业一般更倾向单品的思维习惯,但智能家居是全套的产品体系,这使得产品企业往往需要投入更多的时间来改变思路。

此外,在游延筠看来,单品思维的一个负面影响在于,即便产品公司们打造了生态,也很难形成产品之间的协调,原因在于这类公司往往只是提供一个平台和技术接口,却没有关注到接入产品之间的协同能力。合作伙伴之间的关系不够紧密,往往也就难以形成整套的体系。

因此,绿米联创对待智能家居生态的态度是,只做好一家设备厂商该做的工作,不做大平台。在加入其他生态的同时加强自身的开放,从而确保与其他设备之间的互联互通。

在这个过程中,绿米联创寻找的往往是一些已经相对成熟的生态,比如国内的小米生态链,以及海外的苹果HomeKit、亚马逊Alexa和谷歌的Google Assistant等。

“互联网企业的开放是想把别人的设备接入到它们的平台上来,我们的开放是为了让我们的设备和别人的设备可以互联互通,初衷是不同的,”游延筠形容称。

而在生态体系之外,绿米联创还希望能够将服务作为它们在市场上的另一个主要竞争力。游延筠认为,这同样是注重单品的企业们所不具备的。

按照他的理解,智能家居作为一个新兴的行业,此前并不具有太成熟的服务内容;但随着行业产品的不断普及,以及整体化程度的提升,用户在使用时也需要与传统家居产品不同的教育过程,比如如何搭建连接,如何组装等。

“就好比汽车行业一样,不能说把零件卖给用户,让他们自己去组装;智能家居全套方案包含了从传感器到具体产品等一串设备,没有专业知识是很难自己组装起来的,所以这个行业是需要服务的,”游延筠说。

为了解决这个问题,绿米联创已经从2017年开始组建“Aqara绿米智能家居4S体验店”,来为用户提供产品购买后的一系列相关服务,包括提供解决方案、产品安装、售后反馈等。这些体验店的运营方为绿米联创的合作加盟商,在正式运营之前,需要接受绿米联创方面的专门培训。

游延筠介绍称,除了服务之外,这些服务商还承担了销售的角色,它们会在全国各市场中面向包括酒店、物业等to B方面的客户提供绿米联创的智能家居解决方案;目前,全国各地共有300多家这样的体验店,而绿米联创的目标是在2020年将体验店数量扩展至2000家。

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