2019顶级预判 :美国智能家居五大集成趋势

作者:LISA MONTGOMERY/JULIE JACOBSON/JASON KNOTT

编译/Zorro

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智能家居行业飞速发展,产品包罗万象的同时,跨界异业合作越来越频繁,2019年,智能家居集成商应该怎么踩点?在高速发展的市场趋势中,不假思索的根据趋势来选择问题,去思考问题,可能会走很大的捷径,也是翻译本篇文章的初衷。

通过窥探美国近两年的智能家居集成市场,预判2019年5大最热门的智能家居新趋势,本文将针对室内设计影响、劳动力短缺与新的劳动力模式、低压照明、数字TV与身心健康的崛起,五大方面深刻剖析目前美国智能家居集成市场的动态。

有的趋势您可能觉得一定是非常准确的趋势,但是真的要花更多的时间来验证这个趋势,并非在短期内就可以察觉。比如亚马逊在2014年底推出的智能音箱与Alexa智能语音助手,当时包括亚马逊CEO在内都没有想到会成为现象级产品。

也许目前集成商都在热衷于将激光电视引进用户的家中,感觉是未来的趋势,但是随着MicroLED的推出,也许未来的家庭大屏真的可以无限拼接为无限尺寸,未来家庭中的大屏中心是真正的一体化产品,就如现在的LED电视一样,而非激光投影的分离式产品形态,当然,这些都是臆测。

我们没法质疑,近几年的家庭高速网络布局正在改变普通电话的呼出频率,这都是几年前我们预判到的趋势,像4K视频和高分辨率音频,都已经成真,不再是讨论的稀有物。2019年,都将有哪些新鲜的动态,会深刻影响到智能家居集成届的每一寸皮肤呢?我们首先窥探一下美国市场。

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趋势一:室内装饰与智能家居的割裂瓦解

智能家居可以简单说是住宅内电子产品的集合,室内设计师正在接受这些产品作为家庭智能化升级的缺口补充,同时需要更时尚的产品予以设计师运用。

设计与技术就如一对夫妻的小两口,每天都在彼此的鼓励中共同进步成长,在十几年的发展历练中,设备方和集成商一直在不断证明,智能家居对家庭设计的美化作用,这也是室内设计师关注的同样话题,如何将家庭空间与智能产品无缝融合,成为大家共同关注与实现的目标。

前几年可能仅仅是出于好奇,接触后却嗤之以鼻,而如今更多的设计师正在前所未有的对智能家居感兴趣,智能家居产品通过不断进步正在打动设计师,设计师希望智能家居可以丰富他们的设计并丰富用户的生活,设计师们开始主动与集成商交流,给用户打造沉浸式的智能化体验。室内装修设计与智能家居集成商,原本是两个非常清晰的世界,彼此间正在交流融合。

试问,为何室内设计师开始如此重视智能家居?一言以蔽之,因为客户的需求变化。其实设计师突然间对智能家居的兴趣,主要取决于客户,用户的生活正在被智能手机、无线网络、智能手机、平板电脑以及智能音箱等包围,消费者已经可以接受更加丰富的智能化形态产品,也想将更多的新技术应用到自己的生活中,原本只是被动的接受,现在开始主动的要求,这种转变是零界点,是日积月累的体验与与日俱增的需求共同促进。

既然消费者对一些智能家居产品感觉到了舒适,可能是停留在消费级或者简单的智能化系统上,必然要求系统化且规模化的控制,同时,室内装饰设计师在用户家中,看到越来越多的智能化产品,已经根本没法忽视。

从2019年起,美国市场的智能家居集成商将不再是唯一的技术方案者,为用户提供专业的设备与定制化的技术解决方案,室内装饰设计师也将开始成为其专业的技术顾问。通常消费者在毛坯房的时候,第一个接触的就是室内设计师,一个精通智能家居的室内设计师在第一时间就可以给用户提供中肯的建议。

其实同样,随着更多来自设计界的接触,将给予现在的集成商更多的商业机会,说明整个市场正在上升,将是共赢的局面。目前在项目氛围中,智能家居集成商多是事后诸葛亮,当角色转变后,会更多的参与到“设计团队”中,让用户在一开始就整体受益。

2019年开始,集成商可以调整战略,与装饰装修公司合作,打磨共同的设计案例,就如设计师开始了解集成商的业务一样,集成商也要开始逐渐了解他们的信息,这个借鉴意义也将适用于国内智能家居集成市场。

对于制造商企业而言,更多产品的创造将融入美学基因,而不仅仅是注重单一的功能。随着家庭内嵌入式的方案,例如嵌入式的建筑音箱,在定制安装领域非常流行,需要与装修一同进行,才能体现美观。又例如目前的烟感、温控器等各种传感器,与装修结合实现嵌入式安装,比传统的墙面表面安装要美观的多。

这些嵌入式美学的融入,都需要与室内设计装修结合,才能更加美观。用更深的语言来表达,这种厂家、设计师与集成商之间的协同改变,对于用户角度来说,将不再是为了适应和完成项目,而且真正为用户的空间美度形成而考虑。

根据International Data Corp.调研显示,在2018年期间智能家居设备出货量同比增长31%,达到6.439亿件。在在对美国设计师的调研中,最感兴趣的智能家居品类如下

  • 智能电器:74%
  • 集中化照明控制:66%
  • 集成移动设备充电/存储:58%
  • 厨房语音激活设备:57%
  • 运动传感器/定时照明:52%
  • 智能水龙头:51%
  • 互联网连接/存储:41%
  • 全屋控制/监控:37%
  • 音乐/扬声器连接:29%
  • 内置视频/互联网监视器:29%
  • 安全监控:28%

通过数据调研,可以看到安防比例如此之低,智能家电的兴趣如此之高,完全没有想到的结果。

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趋势二:人力短缺的窘境

美国人力短缺已经成为集成商的一大痛点,美国智能家居集成市场的订单正在不断增长,集成商的业务也在不断蓬勃发展,所以就业机会随之到来,但是目前的实际情况,集成商公司没有足够的人力来应付与日增长的订单。

智能家居有一定的门槛,并不是直接拉个人过来就可以直接用,随便雇佣劳动力只是徒劳的做法。美国在楼市危机后,地产相关的行业一直是人才净流失地,虽然现在楼市回暖,但是又遇到美国失业率最低点,根本就没有人可以弥补到集成商的花名册中。中国楼市也正处在进入下行渠道,对于中国集成市场而言,反而是招聘优秀员工的好时期,尤其是对设计与建筑懂行的人进行智能化的培训,将事半功倍。

但是美国智能家居集成市场,目前一个公司可能需要一年的时间,才能填补一个职位空缺,所以美国的智能家居集成市场的员工都在过度过劳工作。目前美国的年轻人的价值观中,认为要用到手用到体力的工作,一般没有价值,又增加雪上加霜的境地。

目前智能家居集成商的地位往往在美国公众的视野中,并不是合法的职业,而许多基础的工作必须从安装工起步,甚至是学徒安装工,然后才能转换角色到程序员、项目经理等,最终成长到拥有自己的智能家居集成公司。其他行业的人员配备服务已经存在多年,美国正在技术学院里开设智能家居专业,定制化招人以备人才缺口。

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这里想重点说一下,美国智能家居集成员工的细节:大多数技能都可以传授,所以先雇佣人才培养性格、毅力和文化,然后再培养天才。智能家居人才没法速战速决的培养,但是长期培养一定有回报。大量的美国集成公司从很小的人才市场池子里招聘,竞争不可避免会发生,例如开出具有吸引力的工资、福利、津贴、培训和职业晋升机会,构筑强大的企业文化,明确的界定绩效考核与提升机会,希望安置的大多数员工不要因为薪水而辞职,而是因为缺少机会或是未兑现的承诺而离开。

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趋势三:网络流媒体电视

拔掉有线电视插头的家庭数量,是美国集成商应该调研研究并建立商业服务模式的对象。

总会有一定比例的客户愿意支付有线电视,就像有的顾客一样,还是喜欢买实体杂志、蓝光光盘。消费者虽然停止看有线电视,但并不是不看电视,而是倾向于更加流媒体化的付费电视服务。根据据eMarketer的研究,1.475亿美国人,至少每个月看一次Netflix,其中8870万看亚马逊高级会员视频,5500万订阅Hulu,1710万人观看HBO Now电视台,680万看Dish’s Sling电视。据媒体报道研究公司GfK MRI调研,71%的美国消费者都准备保留有线电视,其中97%的用户目前并不想剪断有线电视线。

在美国智能家居集成商的服务安装项目中,头号噩梦是有线电视,经常作为免费服务对象,对于中国来说,网络问题、电视服务甚至是家电服务,都是头号的免费服务对象。集成商可以针对这些曾经完全免费的服务对象,给予升级化的推荐,从而增加利润,可以在产品端和服务端都挣上一笔,这些在国内智能家居集成项目中,都有一定的启发。

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趋势四:低压照明的利润之王

增加低压照明的品类,这是美国集成商这几年摸索的重点方向。2012年开始,低压照明子系统品类被刚刚挖掘,LED制造出的美轮美奂的效果,是白炽灯难以达到的,这种美学引进家庭中,光线看起来很自然,也很容易调光,做好低压照明场景,将是集成商利润非常丰厚的板块。美国最近有个别墅案例,仅全宅智慧照明就花费了50万美金,是其他设备包括全宅控制、音频、视频和安防的总和,可以说,玩好照明就保证了利润。

目前用网络线与PoE为灯光供电,为数据通信通道也做了铺垫,同时,传感器数据内置在灯具中可以捕捉压力环境、采光和温度信息,数据随后可以用来提高生产LED照明是A/V集成商的一个重要机会。低压照明的家庭空间需要CAT-5接线网络,以及其他布线在天花板和墙里面的低压电缆。

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趋势五:身心健康领域

当智能家居将娱乐与便捷功能做足时,下一波爆发的机会将是什么?

用户谈论更多的是如何改变他们的生活,其中重要的话题之一可能就是健康,例如我们前面谈论的照明,如何更加健康的照明也是用户一直关注的话题,例如电视、手机、电脑屏幕和室内照明都会干扰正常人的生理节奏,美国人的90%的时间都在室内,集成商如何给用户提供更加健康的环境,例如如何打造家庭办公室,用灯具提高办公效率,例如天气变暖,用户更容易入睡,如何帮助用户犯困或者快速入睡。美国人每年用410亿美金用于安眠药与治疗,2020年可能会达到520亿美元,智能家居将显著减少这些开支。

健康趋势不仅仅是照明,它可以扩展成多个外围设备,形成协同工作的子系统,例如健康照明系统、室内空气质量、全宅的传感系统,音频/视频系统、噪音甚至气味系统。以上所有系统都可以对记忆力、警觉性产生有益的影响以及其他因素。集成商可以围绕这些点做大/小系统,获取一定的利润点。

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例如白天复制自然光的效果,仅灰色可能就多达几十种,或者十万种可以调节的白色,集成商要在室内实现从早到晚,“镜像”整个昼夜节律模式,全部模拟自然的室外环境,又例如新鲜的空气、纯净的水与昼夜交替的照明,一切以舒适为中心,去打造真正的智慧化生活。

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智能家居Zorro点评

本篇编撰希望能对国内智能家居集成市场有借鉴意义。虽然目前智能家居在互联网阵营中非常热火朝天,产品打造的功能也非常亮眼,但是对于智能家居集成商来说,未来价值依然是围绕用户打造高品质的集成点。

国外媒体预判,集成商的角色永远不会淘汰,例如谈到与设计师的融合,这些只是转型方向,并非是瓦解的缘由,所以国内智能家居集成商们无需急躁自己未来的存亡,只需要把项目与功能一点点做好,把集成玩深玩透,未来一定是属于你们的!

 

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