HomePod上季度市场份额仅4.1% 苹果可能需做出五项改动

近日,根据分析公司Strategy Analytics 的最新数据显示,苹果智能音箱 HomePod 在2018年第四季度的出货量为 160 万台,同比增长 45%。尽管有所增长,但该公司估计,苹果在全球智能扬声器市场的份额仅为 4.1%。

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该公司给出的数据显示,2018年第四季度全球智能音箱出货量前六位分别是亚马逊、谷歌、阿里巴巴、百度、小米和苹果,亚马逊和谷歌在 2018 年第四季度的智能音箱出货量分别为 1370 万台和 1150 万台,这两家公司在该季度的市场份额达到了 65.5%。

由于苹果的HomePod美版定价为349美元,这一价格远高于亚马逊Echo和谷歌Home,另外,亚马逊Echo Dot和谷歌Home mini这两款轻量智能音箱在圣诞元旦假期购物季间降价销售,这也成为推动亚马逊和谷歌智能音箱产品出货量的重要原因。

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虽然苹果HomePod也在假期购物季降价100美元销售,但是整体而言,HomePod的中内置的Siri似乎并没有亚马逊Echo和谷歌Home那么智能。另外,HomePod销售范围有限,这也成为影响其销量的一个原因之一。

在中国市场,苹果旗下首款智能音箱国行版以2799元的价格售卖,目前有深空灰、白色两种配色可选。但从几个知名电商平台来看,HomePod均现货开售,并且表现平平,甚至可以说没有丝毫市场竞争力。

虽然苹果不可能在一夜之间从谷歌和亚马逊等竞争对手的手里抢夺智能音箱的市场份额,但是这家巨头可以做很多事情来提高HomePod的竞争力,比如以下这五项。

创建一个高质量的“技能”商店

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苹果的App Store可以说是科技行业中最好的应用程序商店之一。它一贯以更安全、质量更高的应用程序为特色,大多数开发者也选择将iOS作为他们应用的首发平台。因此,苹果也应该创建一个类似的Siri技能平台。

Alexa之所以受欢迎,是因为亚马逊允许第三方开发人员为它创造技能,这为该平台增加了可用性,包括控制智能家居和指导锻炼等等。苹果也可以将自己在App Store上的经验用于“技能商店”,不过在那之前,苹果需要增加对开发者的支持,让他们为这个平台创造自己的技能。

添加更多对第三方平台的支持

亚马逊 Echo 扬声器及其数字助手 Alexa 最大的优势之一是,它们可以很好地与第三方系统配合。如果用户不想使用亚马逊音乐,Alexa 也支持 Spotify 和 Apple Music。

相比之下,对于没有订阅 Apple Music 的 HomePod 用户来说,选择就比较有限。事实上,播放第三方流媒体服务的唯一方式就是使用 AirPlay 2,如果没有 Siri 语音命令的支持,这并不是一个理想的解决方案。

定价降低(或者推出低价版本)

与市场上大多数其他智能音箱相比,HomePod的349美元定价其实是相当昂贵的。HomePod可能是听起来最棒的智能音箱之一,但如果没人买,音质再好也没用。目前亚马逊的一些Echo Dot设备的售价不超过20美元,苹果在这些产品面前没有多少竞争力。如果苹果不愿意降低HomePod的价格,或许可以考虑推出一个低价的版本,有传闻说苹果正在这么做。

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当然,HomePod的市场定位跟亚马逊Echo Dot不一样,但是有这样一个事实,大多数人都选择购买廉价的Alexa设备,而不是亚马逊的Echo Show等价格更高的选择,他们的需求非常明确。

扩展智能家居能力和支持

与亚马逊Alexa和谷歌Assistant相比,Siri和HomeKit在智能家居控制方面仍然落后,尽管苹果已经做出了一些改进。事实上,苹果在智能家居领域可以做得更好,比如实现对智能家居来说最重要的通用性。智能家居的最佳状态就是能够在任何设备、任何平台或数字助理上进行控制。

显著改善Siri

有不少报道指出,Siri目前仍然比不上谷歌Google Assistant和亚马逊Alexa。从本质上来说,Siri需要进行重大升级。但说Siri只是需要“改进”有点含糊其辞,苹果应该做的是分析到底是什么让谷歌Google Assistant或亚马逊Alexa成为强大的数字助理,并将这些想法应用到自己的平台上。

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需要明确的是,Siri可能只是在执行任务和回答问题方面比Alexa更准确。但它不具备第三方技能和支持的能力。另一方面,Google Assistant在准确度方面则更胜一筹。幸运的是,苹果正在雇佣更多的人来帮助Siri变得更好。

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