拒绝“伪智能”,一文教你识别真正的智能化产品

近年来,随着移动互联网和物联网的发展,越来越多的产品给自己冠上了“智能”的名头 。一时间,各种家电、路由器、灯具、插座等设备似乎都纷纷迈入了智能时代,推出了令人眼花缭乱的“智能产品”。这些“智能产品”们的最大共同特征,或许就是能和手机连接了——手机是智能的,这产品在手机上能用APP操控,自然也敢叫“智能”了!

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连个APP就能进化成“智能产品”,真有这么简单吗?

然而,稍微往深处想想,或许就会有困惑:智能的事情真的有这么简单吗?某个东西要连App,可没有什么太高的门槛,只要加装上一个极低成本的无线网络模块,随时就能进化出能和手机App连接的功能。不少浮夸的厂商为了跟上“智能产品”的风潮,压根就没想过产品连上APP、连上互联网后,该干什么带点智商的事情。因此,这市面上不乏存在着一些近似人工智障的“伪智能”产品。同样都是可以连APP,到底什么产品是“伪智能”?真正的智能产品又该做到些什么?今天就一起来谈谈这个问题吧。

能连App的产品就一定更智能更好用?

某个产品能够连接互联网、连接APP,那它就一定如同宣传那样,可以被称作是智能产品吗?答案显然是否定的。某个设备可以用APP连接,只是意味着它能够和手机进行信息交换,但如果也仅仅只是信息交换,那说它是智能产品,似乎也太过勉为其难——遥控器也能和设备进行信息交换,但没人会认为能遥控的东西就必然会有什么智商。实际上,很多产品的APP客户端,充当的也只是遥控器的作用而已。

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如果所谓的“智能产品”,只是用手机APP取代了遥控器,那并不能真正称得上智能

举个例子,某油烟机带有连接APP的功能,但实际上APP只能对油烟机进行远程档位调节、开关等操作,这些操作完全也可以通过机器上的按钮来完成,APP只是起到了远程控制的作用,这样的产品是很难称得上智能。但如果只是这样的话,那还好,起码并不会带来更糟糕的体验。然而,某些能连接APP的产品,甚至设计成某功能不通过APP就无法实现,这就颇为令人抓狂了。

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把部分功能从机器转移到APP中遥控,显然也算不上真正的“智能”

例如,某洗碗机的一大卖点就是可以通过手机APP,来设定更加个性化的洗涤程序,例如设定洗涤温度、洗涤次数等等。但是这些洗涤程序是否真的有必要通过APP来设定?倒也未必。只要在机器上增加不多的按钮,完全也可以实现一模一样的功能。把部分功能转移到APP上,其实反而提高了使用门槛——要让老人家学习如何如何用手机操纵家电,未免也太有挑战性;另一方面也会限定适用场合,当手机没电或者断网了的时候,功力就废了一半。这样的产品无疑是“伪智能”,如果为这种“智能产品”花大价钱,恐怕并非物有所值。

真正的智能产品应该做到什么?

虽然现在的产品在声称自己有多智能的,往往会宣传自己能和带有互联网、APP的联动功能。但是实际上产品是否真正智能,和能不能连APP、联网并没有必然联系。请个经验丰富的煮饭阿姨要比什么智能电饭煲都好使,尽管你不能联网联APP控制阿姨,但能说阿姨不智能吗?当然,这里并不是说阿姨属于产品,只是举个稍微极端的例子,请勿过度解读。

好的智能产品,首先需要具备高水平的自动化功能。聪明的产品,不应该让人操心太多。例如,某部洗衣机能够根据衣物的数量、面料和污浊程度,自动投放对应数量的洗衣液,自动设定洗涤温度、洗涤次数、脱水转速,用户甚至不用去选择洗涤程序,只要按下开始按钮,就可以把衣服洗得干干净净,难道这不比用APP连接才能设定种种功能的产品更智能吗?

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扫地机这样的产品,非常考验其自动化程度,软件算法和传感器缺一不可

自动化功能的实现,需要更复杂的软件算法,以及更多的传感器来实现。例如上文提到的自动化洗涤过程,就需要多个浊度传感器把数据反馈到微电脑当中,经由算法控制机器运转,这可比做个APP复杂多了。带有更多传感器、更先进算法的产品,智能化程度往往会更胜一筹,例如扫地机器人想要实现智能化的路径规划,传感器和算法缺一不可。当判断某款产品是否具备高水平的自动化功能,查阅其传感器和算法配置,也可窥一二。

好的智能产品,还可以有强大的扩展功能。智能手机、智能路由器之类的产品之所以“智能”,在于它们提供了一个平台,能让用户通过第三方软件应用来扩展更多的功能。例如,某些智能路由器使用了魔改过的OpenWRT作为固件,因此也继承了OpenWRT的高度扩展性,用户可以通过安装插件来实现远程下载、自动代理等功能。但并不是所有智能路由器都开放相关功能,某些路由器固然使用了改版OpenWRT,但对功能作了限制,扩展性可玩性大减,这显然显得不够“智能”。

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智能路由器这类硬件和传统路由器无差别的产品,是否智能往往取决于软件的可扩展程度

当然,并不是所有的智能产品都必须具备扩展功能。但如果某类智能设备在硬件架构上和传统设备并无太大区别,例如路由器、电视机等等,那么软件上的可扩展性,一定程度上决定了它的智能程度。如果你选购这类设备,软件平台是否足够智能应该是值得关注的重点。

好的智能产品,还应该追求卓越的互联功能。实际上,这也是为何一些设备只要能联网、能连APP,就敢标榜自己智能的最大理由——哪怕啥也不能干,连APP也算互联了!但是,真正的智能化互联,应该能催化智能化产品功能的进一步自动化,以及功能的可扩展性,而不是只单纯让APP和设备之间交换信息。

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智能产品能连接APP/互联网很重要,但更重要的是连接了APP和互联网后能干什么

例如,当你走进家里的时候,灯具、空调等设备因为已经和手机APP互联,所以能够识别到你已经回家,自动开启电源,这种实现自动化的互联就很智能;又例如,电饭煲可以从网上为你寻找到各种各样的菜谱,用APP即可执行菜谱需要的程序,这种扩展了功能的互联也很智能。这些都不是简单为产品开发个手机APP,就可以轻松实现的。

如何判断自己遇到的是不是伪人工智能?

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真伪AI/机器学习的判断依据:

1、将逻辑与学习两个概念混淆

近年来,机器学习取得了很大的进步,所以并非所有机器学习都是“南郭先生”。快速的方法是向供应商询问软件或机器人是否可以在不进行软件更新的情况下自动学习和调整。另外,问清楚对方如何训练它;训练如何帮助它学习你的环境并得到期望的结果。

大多数营销人员所谓的机器学习只是逻辑上的。从第一天开始,程序员就一直在使用软件中的逻辑来告诉程序和机器人该做什么。复杂的逻辑可以为软件或机器人提供多种路径,根据逻辑设计的参数来进行处理。

今天的硬件可以运行非常复杂的逻辑,因此应用程序和设备看起来是智能的,能够自己进行调整。但大多数人并没有真正认识到,如果他们的开发人员没有预料到这种情况,他们就不能像一个真正的机器学习系统一样自己调整,通过基于模式分析的试验和错误处理。

即使真正的机器学习已经到位,机器学习系统也会被它的逻辑所设定的任何参数所约束——不像真正的人工智能,它不能在编程的世界之外发现新的事实,只能学会理解和与编程的世界互动。

2、物联网或云技术的使用让它变得智能

营销人员喜欢采用热门的技术术语,并将它们洒在已有的产品上。许多人并不真正理解这些术语的含义,或者他们不关心。他们只需要你的关注。如果你看到的是流行语,而缺乏技术细节,就应该清楚这是一个伪人工智能了,这是一项适应新市场应用的老技术。

如今,物联网和云计算都很热门,所以它们往往是营销的核心。两者确实都可以在机器学习或人工智能系统(真正的人工智能系统)中发挥作用,但并不是非常重要的角色,如果它们被随便拿来用的话,你就要小心了。

物联网依赖于本地和网络传感器,同时依靠本地和服务器(云)逻辑分析和执行器来做一些分析工作。总之,这让设备看起来很智能,因为它们被编程,可以自动调节它们所感知到的各种事件。对于机器学习来说,它们是学习部分的重要输入,也是调整后的操作的输出。

云计算带来了过去无法想象的处理和数据存储功能。设备不必承担所有的开销;相反,他们可以将所有的工作和硬件都转移到云上,以支持应用。这就是苹果的Siri、微软的Cortana和谷歌现在的工作方式:他们把你的演讲发送到云端,然后把它转化为响应,然后再把它发送回你的手机。这样,你就不必在你的口袋里装一个主机或数据中心,或者把它放在你的桌子上。因此对于机器学习来说,云计算可以说是一种分析处理能力上的支持。

总结

随着时代的发展,将来还会有更多的智能产品出现在生活中,只能连个APP但干不了什么事的“伪智能”设备,应该也会越来越少。希望厂商们能够推出更多更好的智能化产品,为我们带来更精彩的智能时代吧。

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