解读:苏宁BiuOS智能家居生态的机遇与挑战

在智能家居生态这个战局上,苏宁从来不是一个“迟到者”。

在刚刚结束的CES2019展上,苏宁第一次展示了Biu OS全系智能产品及其智能家居应用方案。这些产品全部来自于苏宁2019年1月3日、2018年9月25日举办的发布会。

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而苏宁对智能家居的布局最早可追过到2016年5月,此后的两年啥动静也没有。当下苏宁初步完整的智能家居布局都在2018年这不到一年时间里落地。

正因为如此,苏宁在一定程度上避免了京东曾经走过的一些弯路,最鲜明的标志是操刀上场,从自有硬件玩起。这并不意味苏宁缺乏打造智能家居生态的野望。事实上,苏宁也开放了BiuOS,也推出了Biu+生态联盟计划。

对苏宁来说,论财大气粗不足以正面对抗科技大厂,比基本布局也并不能完胜家电大厂。所以,苏宁如果没能打响第一炮——区别于智能音箱的PPTV电视,那么苏宁将会长时间担当一个“系统以上,生态未满”的尴尬角色。

来晚了?带着自有硬件上场

作为一个综合性电商平台暨线下零售玩家,苏宁这个时候才开始玩智能家居,晚了么?

从其自有的软硬件应用来说,苏宁算不上一个迟到者——较之同类型玩家,苏宁几乎是一口气发布了更为丰富的智能家居硬件。

1月3日,苏宁发布了Q、E、U、A、MAX2五个系列PPTV全面屏电视新品,而在2018年的9月25日,苏宁一次性推出Biu智能音箱、智能闹钟、智能魔镜、智能安防套件、智能烟灶、智能新风、智能晾衣机、智能云锁、PPTV新一代激光电视等10款智能家居硬件。

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上月21日,苏宁智能Biu体验门店广深两地同时开业。这意味着面向C端消费者,还是面向B端的公寓、酒店,苏宁既可以提供智能家居单品,也可以提供智能家居套件。

在一个典型的场景应用中,场景交互入口分别是Biu智能音箱、PPTV智能电视、智能魔镜和苏宁智能APP,周边智能家居产品则可以是智能新风、智能空调等,至于智能冰箱、智能烟机等厨电是否加入系统,这大概是无所谓的。

与同类玩家比如京东相比,苏宁避免了从一开始死磕智能家电的一些大坑,在发布智能电视、智能新风、智能空调的同时,也推出了智能门锁、安防套件等门槛更低、实用性也更强的智能家居新品,而且是自有硬件,而非生态链产品。

因此,在当前可售可用的智能单品和系统级套件上,晚来的苏宁不输同类玩家。

电视音箱魔镜谁担生态大任

输出自有软硬件不是一个晚来者,并不意味着苏宁打造智能家居生态不是一个晚来者。

既然来晚了,苏宁首先就自然想到了从智能魔镜、智能音箱、智能电视等场景交互硬件打造Biu应用生态。当然,这个前提是建立在苏宁电商平台及其数量可观的线下零售店面基础之上,而且苏宁还得确保它的智能音箱、智能电视、智能魔镜有一定想象力的出货量。

先说智能魔镜,智能魔镜基于安卓系统方案,理论上也算边缘的交互入口。但无论是不是苏宁出品,智能魔镜单价从2000+元到8000+元不等。鸡肋一样的入口再加上高不可攀的单价,这意味着智能魔镜只能是小众产品,除非有一天它的售价跌到千元以下。所以,苏宁在CES美国和CES上海展上极力展示的智能魔镜,无法担当打造应用生态这个大任。

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再看智能音箱,小Biu智能音箱单价从179元到199元不等,这售价较之同类产品真的不贵。不过,所有迹象表明,但凡没有科技大厂的财大气粗,已玩不转家居控制功能的智能音箱,即便是科技大厂,也不必然足以玩转这样的智能音箱。虽说苏宁有意让它的Biu音箱来打场景应用的头阵,但远不足以与科技大厂出品的智能音箱正面抗衡。所以,Biu音箱也不会是苏宁打造智能家居应用生态的杀手锏。

因此,苏宁只能指望它的PPTV电视了。电视作为智能单品已有相对稳定的市场版图,但作为场景入口硬件,它的用户场景版图之争这才刚刚开始打响。

早起的苏宁那些年纠结什么

在苏宁看来,打造智能家居生态并不局限于场景应用入手,还有它认为的“后手棋”。

是的,面向智能家居、智能家电等设备商和IOT硬件方案商,苏宁从2018年9月起也提供了一个以Biu OS为中心的IOT开放平台,可让后者在智能设备中,或者预嵌入Biu OS、IOT协议的智能模块,或者单独提供Biu OS的SDK。因此,当时的苏宁还推出了助力生态联盟落地的Biu+计划。

不过,这一布局显然晚了。面向传统家电、传统家居初始(第一次)智能化升级的IOT产品一站式方案公司已瓜分了相当部分传统厂商,这可能不是关键所在。重要的是,更大牌的科技大厂若干年前上线的同类平台及其方案(产品)已成智能家居生态雏形。

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这意味着,像苏宁这一级别的后来者玩家很难扭转战局。当然,如果苏宁大举发力线上线下零售和to B应用,也比同类玩家的智能家居(电)卖得更好,这自然会吸引一部分智能家居(电)厂商的倒戈,从而等待这些厂商转向Biu OS的第二次乃至第三次智能化升级。

那么,2018年之前的苏宁在纠结什么呢?从2013年投资视频网站PPTV开始到2018年9月发布智能家居布局,苏宁首先在考量智能家居到底是“进入”还是“不进入”;从2016年5月发布苏宁智能APP、推出智能冰箱联盟到2018年9月一次性推出10款自有硬件,苏宁在焦虑智能家居到底是“浅介入”还是“深介入”。

后来的答案是进入,而且是深度入局。但既然苏宁避免了一些大坑,那就得一并搭上原本可能属于它的某些机会窗口。

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