DuerOS加速场景布局!联手世茂打造“躺赢”酒店新模式

一声“小度小度”,为千家万户唤醒了AI智能化的便捷生活。小度依托的对话式人工智能技术,已经从家庭场景向外拓展,开始对各行各业进行改造。DuerOS行业解决方案已经遍地开花,“360行,行行喊小度”,DuerOS通过赋能各行各业满足AI时代人们的不同需求。今天,百度宣布与世茂酒店及度假村合作,为上海佘山世茂洲际酒店的客人打造最先进的AI酒店体验。

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此次合作,意在引领未来酒店行业智能化升级。在业界普遍关注BAT如何向ToB转向的当下,这座最引人关注的奢华酒店的AI化尝试,无异于为整个行业打了一个样。

高定制化的硬件设施,是让智慧酒店解决方案活起来的根本。客人入住任意一间客房,都可以发现小度在家的亲兄弟——小度在家(酒店版)。这是全球首款酒店版智能视频音箱,是小度在家针对酒店场景进行的优化。硬件上与小度在家相比更为小巧,且去除了专为视频通话和儿童设计的摄像头;5米内唤醒率高达98.5%,准确识别语音,在客房的各个角落,宾客都可以轻松唤醒并与之对话。

硬件的配备是对话式AI技术应用的先决条件。通过DuerOS的智慧酒店解决方案,当你问及“小度小度,WIFI怎么连?”,小度就会把WIFI连接方法告诉你;“小度小度,餐厅在哪里?”小度就立即为你找到前往餐厅的最佳路线。除了对话问答,智慧客房里的小度还能实现IoT智能控制。“小度小度,我要睡觉了”,房间里的窗帘、电视、灯光、空调都会应声调节到适合休息的状态,让入住的宾客切实感受到神奇的万物互联。DuerOS还参与了酒店绝大部分的关键服务,从播报信息、客房设备控制、呼叫客房服务到影音娱乐功能等等。从入住到离开酒店,客人全程可以“动口不动手”,DuerOS“先行一步”带来24小时有求必应的智慧酒店体验。

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DuerOS提供领先业界的智慧酒店解决方案,接入包括智能助理、智能设备、智能客控、酒店管理等在内的核心能力,还针对酒店场景进行了延伸,更懂宾客需求,提升酒店的服务品质,并极大地节省客人时间成本和酒店人力成本,在他们对酒店客房智能化程度要求更高的未来,占得市场先机。

此番合作是智慧酒店领域的全新标杆,范本效应已经形成。与此同时,DuerOS落地智慧酒店解决方案仍在加速,目前已与多家酒店地产集团展开合作,未来小度将为更多酒店提供AI支持,加速酒店行业智能化进程。

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就如同当初施乐以图形交互的方式影响盖茨与乔布斯,并由两位天才企业家将人类推向PC互联网时代一样,如今AI时代的的交互方式——智能语音交互,它的发展也必将带来全新的市场机遇。作为目前中国规模最大、用户最活跃、生态最繁荣的对话式人工智能操作系统,DuerOS已经广泛应用到智能家居、智能穿戴、车载、移动通讯等多个场景。

从硬件与软件的结合入手,以先进的AI技术作为基础,用户体验至上,DuerOS这套智慧酒店解决方案具有极高的成熟度和可复制性,对于AI技术如何能够改造各行各业极富指导意义。

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