谷歌CEO皮猜:我们想服务中国用户 但是没想好提供何种服务

[导读] 从今年年初开始,谷歌就陷入了内部的重重矛盾。从军事合同,“中国版”搜索引擎,到包庇性骚扰事件,谷歌员工不断通过上书、游行、辞职等各种方式,抨击自家的管理层。员工不断的“揭竿而起”,管理层忙不迭的回应,这种神奇的画风,让人不免对谷歌心生质疑:问题不断,你们还是那家热爱创新的硅谷科技公司么?

从今年年初开始,谷歌就陷入了内部的重重矛盾。

从军事合同,“中国版”搜索引擎,到包庇性骚扰事件,谷歌员工不断通过上书、游行、辞职等各种方式,抨击自家的管理层。

员工不断的“揭竿而起”,管理层忙不迭的回应,这种神奇的画风,让人不免对谷歌心生质疑:问题不断,你们还是那家热爱创新的硅谷科技公司么?

今天《纽约时报》刊登的一篇采访中,谷歌CEO皮猜回应了这一切。

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中国用户到底需不需要搜索引擎?

前不久,谷歌证实了面向中国大陆的“蜻蜓计划”:为中国用户推出特别版的搜索引擎。然而这个搜索引擎迅速让员工炸了锅,1400名员工联名上书表达不满。

因此,当被《纽约时报》问到中国业务的时候,皮猜很迟疑。

“我们致力于服务中国的用户,但至于提供什么服务,我实在不知道,我甚至不清楚现在应不应该在中国提供搜索服务。”

搜索毕竟是古老的业务。人间八年,科技界翻天,全世界都在期待无人车的时候,突然搞起八年前的搜索引擎,是有点

真正入华的,可能还是谷歌的AI业务。“猜画小歌”小程序前不久就在国内火了一波,而早在5月份,谷歌无人车兄弟公司Waymo就在上海注册了慧摩商务咨询(上海)有限公司,经营范围包括自动驾驶汽车部件及产品的设计、测试,提供相关配套服务。

对中国用户来说,相比用上“蜻蜓计划”中的谷歌搜索引擎,几年后在国内“开”上Waymo无人车是不是更酷的一件事呢?

抗议性骚扰,谷歌变更好

就在前几天,谷歌员工因为高层包庇谷歌高级副总裁、“安卓之父”安迪·鲁宾(Andy Rubin)性骚扰事件,在全球发起了抗议。

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皮猜当时也是支持的。关于抗议性骚扰的活动,皮猜说:

“大家走出门抗议,是因为他们希望我们(管理层)改进,希望我们表明我们可以做得更好。有些事情我们的确处理得不对,我们现在也在用完全不同的方式来运营公司。但经历一些过程,比如抗议,你会学到很多,比如我们给大家建立了报告问题的渠道,不过大家使用这些渠道的难度要比我们预想的难得多。”

互联网时代过去了,硅谷也是创新中心

性骚扰事件并没有让皮猜对谷歌丧失信心。

“像谷歌这样的公司,我们有更深层次的使命,我们能感受到肩上的重担。我能感觉到,大家每天充满活力,想要改变世界,让世界变得更每好。”

果然是那句硅谷范十足的“make the world a better place”,而皮猜和一直对硅谷的创新能力保有信心。

“老天可没说硅谷会永远都是世界上最有创新能力的地方。不过我相信,10年后我们回看世界的时候,会发现有一些影响深刻的东西正是硅谷中许多人现在正在悄悄研究的东西。我们正处于科技的风口浪尖上,正如之前的互联网时代一样。”

“之前”的互联网时代,看来皮猜心里觉得互联网时代过去了,真是和李彦宏的“互联网思维过时了”不谋而合呢。

仅指望科技?你们人类没治了

说道硅谷,皮猜其实是个纯外地人,“劈柴哥”小时候在印度孟加拉湾西岸的金奈长大,小时候家里租房子住,连冰箱都没有。

不过,学霸皮猜考上了印度理工学院,后来还留学斯坦福。从印度到斯坦福的路程,是劈柴哥第一次坐飞机。当他在硅谷落地,就被这片创新力MAX的土地震惊了,他切切实实的感受到:这,就是引领世界变革的地方。

不过现如今,皮猜已经不是那个眼里只有科技的单纯少年了,他看到了更多科技之外的东西:

“我对硅谷的理想主义依然保持乐观,不过是谨慎乐观。技术并不能解决人类自身的问题,仅指望科技,那就太‘拿衣服’了,技术可以起到推动作用,但是人类的问题还得人类自己来解决。我们对靠技术解决问题倾注了太大的希望,可能这种对科技的过度依赖是所有问题的源头。”

拿衣服,人类的问题,不能都指望程序员解决。

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