BroadLink副总裁宋杰:双渠道两步走大战略 全面布局B端与C端智能化场景

[导读] 一直以来,双渠道布局都是古北的主要玩法。CloudThink博联云想定位在中高端的系统集成品牌,更多的是面向B端的大B——地产商以及小B——装修装饰单位和设计师。

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BroadLink 副总裁宋杰

B端/C端双渠道联合发力

一直以来,双渠道布局都是古北的主要玩法。CloudThink博联云想定位在中高端的系统集成品牌,更多的是面向B端的大B——地产商以及小B——装修装饰单位和设计师。

BroadLink相对来说性价比更高,主要面向电商渠道做推广,主攻C端。两者在线上跟线下的渠道、销售、落地方面会有一些区分,为用户带去的体验也不一样。不过归根结底,还是要让C端消费者去为智能家居买单的。因为老百姓用户终究会用智能家居的产品以及整个智能化的场景,所以古北认为,未来所有的产品最终还是要走到C端的。

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在整个B端市场,古北有自己的打算。在大B端,古北已经和国内的万科、招商、融创等知名地产商合作,布局精装楼盘市场。宋杰表示,古北和万科打算在未来的五年内推进智能化楼盘的建设,深度开拓智慧地产市场,发力精装楼盘。同时,也会通过装修装饰单位和设计师以及家居卖场这种小B端向用户去推智能家居和全屋智能,让老百姓慢慢接受这种智能化的生活方式。

智慧社区的构建需要屏幕做入口

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宋杰指出,B端的智能化业务有很大一部分涉及到智慧社区的构建与运营。在他看来,智慧社区的主力交互入口设备是魔镜,甚至魔镜在未来有可能会替换掉可视对讲的室内分机。对于社区,特别是对物业运营来说,需要有一些消息接受发送的入口屏幕,包括社区O2O的服务,因此屏幕的重要性不言而喻。一些隶属于地产商的社区底商可以通过魔镜做入口为业主提供便捷服务,也是符合老百姓实际需求场景的。

智慧酒店是解决酒店痛点的最佳方案

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目前酒店的痛点是什么?并不是在所谓的灯光控制、空调控制、场景控制等方面,最主要的还是体现在三个点:节能、节人、提高效率。

首先,节能的部分已不用赘述,每个酒店都会根据来控制房间内无人时的设备使用情况。其次是在节人方面,古北想要做到至少是在酒店前台部分,当客人check in的时候不需要再去排队,而是通过智能化设备来完成。这样一来,不仅可以提升用户体验,还可以减少前台的人力使用,进一步为酒店节省资源。最后则是提高效率,只有用户在产生需求的情况下,酒店的人员才会及时出现。

针对以上三点,古北在智慧酒店方面的主力产品就是入住酒店时的自动发卡机,设备会为入驻客人自动发一个门卡或者二维码,直接可以打开房间的门锁。在入住结束后,所有的费用都是通过网上系统结算的,还可以开具电子发票。当然设备的后台会跟不同的运营商对接。这之中构建的整个闭环是不需要入住用户去接触前台服务人员的,所以对于酒店运营方来说,成本也会大大节省。

服务商是加速项目落地的关键一环

宋杰表示,古北一直特别希望能够有大量的集成商来给项目做服务方面的落地,一起为地产商构建完整的服务体系。
对于服务商在渠道方面的建设,古北除了会提供额外的地产项目外,还会为服务商们导入一些优质的终端用户,帮助服务商快速提升落地服务能力,让他们在整个生态链跟整个项目的生命周期过程中,能够享受到每个人努力付出换来的回报。古北专注于做好产品和技术,依靠不同的渠道建设和管理,为服务商导入大量的线下项目,甚至还有品牌的大量输出,让服务商在当地来承接相应的业务。

本文刊载于《智能家居》杂志2018年9月刊第142期,点击即可获得详细订购信息!

记者/ 朱亮 陈萍

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