从零售到智造,看国美“家·生活”战略下的新版图

“在不远的未来,没有智能家居系统的住宅会像不能上网的住宅一样不合潮流。”比尔﹒盖茨曾在1995年出版的《未来之路》中下了论断。

彼时,中国智能家居产业开始萌芽,于2000年起步。在之后的13年里,智能家居一直是“有钱人才享受得起的新玩意”,仅限于酒店、别墅等高档住宅区。2013年之后,智能家居产业开始分化,从系统化时代转向单品市场,智能开关、智能监控、智能安防系统等产品开始进入寻常百姓家。近两年,智能家居更是成了解放现代人双手的利器,成为更多都市人的选择。全屋智能时代正在来临,比尔﹒盖茨的论断已成现实。

而随着技术的更新迭代,智能化下新一轮的技术角逐正在悄然发生。无论是百度的智能语音系统还是阿里的支持蓝牙mesh网络,都是基于技术创新的智能家居新生态。2017年,国美集团在进军十万亿“家·生活”战略指引下,也在加速布局智能化产业链,并在产品研发、物联技术和终端服务上努力用AI技术赋能智能制造战略,打造智慧“家·生活”。

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开放的生态:以技术升级+资源整合,实现万物互联

打造智慧“家·生活”,智能家居的物联是基础。当用户面临着不同智能家居要下载不同的APP管控时,繁琐的程序就与智能家居所倡导的解放双手,便捷生活背道而驰。因此,以包容的心态融合多品牌、多品类的智能设备是大势所趋。

目前,国美借助云计算技术搭建起国美智能云平台,并建立了开放、兼容的国美自有物联协议Gome-link,实现了跨品牌、跨品类互联互通。它将数据收集、实时监控等服务开放给合作伙伴,成功接入了包括海尔、格力、美的、伊莱克斯、TCL在内的多个知名品牌的智能设备,初步具备了全方位的云服务支持能力。这样一来,用户只需下载一个APP就能操作不同品牌、不同品类的智能家居。一次触碰,美好生活即刻发生,真正实现了“一触即发”的便捷生活。

随着国美智能的不断升级迭代,最终将实现“全场景智能交互”的目标。将来,用户不论用手机、电视、冰箱、音箱等任何智能设备,连接国美智能物联云平台,都可实现从家电、家居到出行、安防等各个方面的生活场景的全方位联动。

此外,国美智能APP已迭代至3.0阶段,相较之前的产品,优化了UI/UE,改进核心流程,升级设备管理方式,大幅提升用户体验。同时依靠大数据、人工智能等技术,引入了智能语音、数据报表等创新功能,赋予App更高级的智能模块。在此基础上还重点引入了家庭设备共享,成员协同管理的概念,让用户全面掌控“家庭”、“成员”、“设备”数据信息,打造感知、网络、智能一体的数字空间,驱动国美后服务业务发展。

致力自主研发:打造颜值与才华兼备的明星产品

作为国美研发智造板块的重要组成部分,国美智能布局了国美自有品牌自主研发的能力。自2015年成立以来,国美智能依托供应链优势和IoT物联网技术,集自主研发、智能制造、IOT物联技术、云平台、大数据为一体,通过技术创新、产品创新、运营模式创新,通过建立场景化的营销模式,不仅为用户提供“智能产品”,更为用户打造全方位的“智慧生活解决方案”。

通过一系列努力,目前国美已打造出包括智能电视、空调、电饭煲、洗衣机、冰箱、智能门锁、智能小家电等智能产品,其中不乏一些爆款的明星产品,如55寸超薄智能语音电视“刀锋”,机身比手机还薄,搭配无边框设计,让视觉体验更极致。还有“星耀”超静智能语音空调,只要一个语音指令就能随时随地调控温度。这两款产品主推语音互动功能,让机器听懂人的语言,学习人的生活习惯,从而更加精准的为用户服务。

此外,国美智能还有可以实现智能预约的国美热水器,可以实现智能节电的空气净化器,可以实现手机煮饭的智能IH电饭煲等,不久以后,国美智能自主研发的路由器、智能音箱等产品也将悉数亮相,进一步丰富智能产品品类与创新性。在研发的道路上,国美十分重视自主研发能力,丰富智能产品品类,为搭建全屋智慧生活场景供给强有力的产品支持。

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构建美好“家·生活”:打造全屋智能场景,共享AI智慧生活

全屋智能时代来临,智慧“家·生活”已然成为消费升级当下家居生活的理想。国美一直致力于构建智能家居生态,而国美智能则是智慧“家·生活”的创造者与践行者。目前,国美智能努力打造完整的全屋智能解决方案,涵盖家电、安防、健康环境、照明、能源等各个环节。

基于国美31年的零售经验,国美智能围绕智慧“家·生活”的理念,聚焦用户的家庭需求,推动家庭全景化,构建了智能客厅、智能卧室、智能厨房、智能卫浴等场景,将智慧生活融入到日常生活的每一个细节,让用户更直观的体验到智能家居服务。

可以想象一下,在全屋智能场景中,你的一天将这样度过:早上起来,预约好的电饭煲已经做出软糯的早餐粥,在吃早餐时只要动口说“小美,打开电视机,我要看每日新闻频道”,智能电视便为你带来今天的新鲜事。出门后,强迫症晚期的你也不用担心是不是没关电灯或者没关煤气,因为智能家电会自动检测主人的生活节奏,在主人离家后进入节能模式,自动关闭。晚上回家前,可以先打开手机APP,一键预约好晚餐,一键打开空调制冷,一键打开智能热水器……一进家门,电灯自动为你亮起,家里的温度刚好,厨房也传来了饭香,这时浴室的水也温热了,到浴室洗净一身疲惫,然后开始享受晚餐。吃晚餐的间隙,唤醒智能吸尘器和智能洗衣机,开始一天的大扫除,而你只需动口,无需动手。睡觉时,卧室的智能空调自动调到合适的温度,智能窗帘自动关闭,家中的智能安防系统同步启动,助你安心入睡。

但智能生活绝不仅如此。未来,国美智能还将依托在智能家电、智能家居、车联网、智能健康产业等领域的全面布局。到那个时候,基于万物互联,城市生活的信息被广泛汇集聚合,通过城市基础设施的建设,实现智慧城市的愿景。生活在智慧城市中,所有信息互联,在家享受智能家居,在外智慧出行为安全保驾护航,信息共享让办事无需奔劳,健康检测实时守卫您的身体防线……在智能时代,科技改变生活,也在创造生活。这其中,国美将以打造“产品+IoT云平台+数据运营=家”的“国美智慧家”生态为目标,与亿万中国家庭一道,共享AI智慧生活。

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