[导读] 智慧生活,美的人生。自2004年成立以来,美的置业经过10余年的发展,围绕地产主业构建了包括住宅、商业、文旅、物业管理、智慧家居及绿色装配式产业的多元协同产业系统,致力于引领未来新生活方式。

智慧生活,美的人生。自2004年成立以来,美的置业经过10余年的发展,围绕地产主业构建了包括住宅、商业、文旅、物业管理、智慧家居及绿色装配式产业的多元协同产业系统,致力于引领未来新生活方式。

在智慧地产方面,美的置业致力于为客户提供一站式的智慧生活系统化解决方案,并在行业内率先推出5M智慧健康社区,借助人工智能、物联网等创新技术应用,以改善客户的生活品质和居住体验。

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美的置业总裁助理、产品管理中心总经理林冬娜

在顶层设计层面,美的置业是如何制定战略,凭借物联网、人工智能等新兴技术,为用户带来美好人居生活的?近几年又将会在哪些领域进行战略布局?

“寻找智慧生活探索者”——地产物联网创新系列全国行,XLINK地产物联网研究院联合易居克而瑞、乐居财经继续深入美的置业,与美的置业总裁助理、产品管理中心总经理林冬娜展开了详尽的探讨!

1、智慧生活价值链构建

美的置业将地产产品战略聚焦在“智慧生活”层面,同时坚持将健康、绿色、科技、人文的产品理念赋能生活。

随着国家经济结构的转型,房地产行业逐步从增量市场转变为存量市场,房企从战略架构上面临着转型,逐步从粗放型经营向集约型经营转变,不断打造精细化、智能化、差异化及服务性的产品。

依托美的大科技平台,联合美的智慧家居科技有限公司、美的中央研究院、阿里云、海康威视等战略联盟,打造智慧家、智慧社区、智慧(园区)城市,引领智慧人居4.0时代。

美的置业旗下核心产品5M智慧健康社区,涵盖“云智慧管理(M-Smart)、多功能健康园林(M-Health)、超人性化家居(M-Home),全方位社区服务(M-Service),全系统精工品质(M-System)”5大系统。

其中M-Smart致力于打造一站式智慧家居解决方案。全新5M智慧健康社区更升级导入美的健康云,致力于打通社区医疗站、无人健身房等场景,打造一站式大健康生活圈。

5M涉及领域多、范围广,需要强有力的整合平台进行资源对接,实现跨品牌设备之间的连通。为增强用户体验的整体性和流畅性,

▲在设计端,美的置业设计研究院持续进行行业前瞻性研究、标准制定和全专业协同设计;

▲在生产端,美的集团全品类的家电与云平台为其智慧家居板块提供了强有力支持;

▲在平台端,其自主研发的智慧应用管理平台和云朵APP,为智慧居住区后期的运营管理提供了可靠保障。

2、智慧生活的标准化建设

2018年5月,“全国智标委智慧居住区分技术委员会成立大会暨工作会议”在广东顺德召开,美的置业不仅被该委员会列为《智慧居住区标准白皮书》《智能家居标准白皮书》全国唯一一家地产企业参编单位,还同时被授予全国首个“国家智慧居住区标准创制基地”。

林总表示,目前美的置业积极参与国家和行业的标准建设,也希望可以从政府和行业协会层面推动智能家居和社区相关的产品标准、协议标准和应用评估标准等的统一和实施,最终实现万物智能互联。

无论是政府还是企业,都迫切希望智慧人居技术标准能够尽快统一。

▲政府层面,国家目前对智慧城市的全局性战略推动工作相当重视。

政务管理、交通安防、能源管理等都是智慧城市的重要构成,其数据重要来源是作为城市重要构成细胞的社区,因此,社区进行标准统一的智慧化建设是智慧城市的基础。

▲企业层面,在统一的标准建立后,企业不需要再花费大量精力在互相的标准打通上,可以将更多的精力投入到技术和产品创新,为用户提供更多更完善的产品和服务。

统一的标准的落地实施需要过程,未来2-3年里,智能化行业内各种标准或系统各立山头的现象依旧是常态。

“目前,美的置业正从软硬件设计和应用层面着手,通过标准化建设,打通研发、设计、生产、建设和运营等环节,对产品、协议、端口等进行技术统一,形成完整而具有兼容性和扩展灵活性的智慧生活系统。”

3、智慧生活的新技术场景

在智慧生活场景上,人脸识别、语音识别和机器人等技术的应用和发展如何为用户提供更优质的生活体验,林总也表达了自己的看法。

人脸识别:目前主要运用在家居社区安防和智慧服务等方面。

比如安防预警,通过人脸识别将陌生人和政府机关公布的嫌疑人搜索库进行比对,提前预警;又如轨迹追踪技术,通过人脸识别追踪外来人员在进入社区后是否有按照规定路线行走等等。

未来在付费、社区智能场景触动(如开门、自动呼梯等)、服务等社区场景中将会得到更多应用。

语音识别:受限于发音标准,未来将有更大的突破。

目前因受限于指令发出人发音的标准程度,识别率不高,所以客户体验不佳。

未来通过自学习并在语义识别上进行突破后,可根据用户语言前后的语义,自动识别用户指令,极大提高识别率。

机器人:与安防系统、医疗系统、制造业结合,创造更多价值。

▲机器人可以与安防系统进行结合,保障社区的安全性;

▲在家居环境中,教育与医疗系统的加载可以为机器人赋予更多的价值,机器人在适幼适老层面的应用将更为广泛。

例如小型陪护机器人可在规定时间里了解老人、小孩的实时动态及健康状况,并根据他们的需求提供适当的帮助和陪伴,未来将成为重要的家庭一员。

▲在建筑业制造场景中,目前建筑行业对人工的依赖度非常高,但中国的人口红利已经消失,未来建筑往装配化工业化方向发展已经是大势所趋,建筑工厂机器人化和现场施工作业机器人化将是建筑业的未来图景。

林总认为:“在现今的智能家居和社区场景中,传感技术的应用都相对低端,所能提供的智慧服务和管理依旧不够人性化和便利化,仍然需要不断突破。

智能家居和社区现在还是有感智能时代,未来,无感化智能是必然趋势,但是前面还有很长的路要走,但我们认为这其中蕴藏的价值是值得去深挖的。”

我们期待融合更多的人性化传感技术,真正将无感化智慧健康服务实际落地。这需要一个过程,但技术的发展日新月异,未来成果将非常可期。

“我们相信随着老龄化社会的到来,随着鼓励生育政策的实施,随着懒癌患者群的扩大,未来的客户群对带来便利的人性化的智能化体验和服务会有相当高的需求和接受度,并愿意为此付出额外的成本。”

4、智慧生活的人文价值观

人文关怀是“智慧生活”战略所一贯秉持的价值观。在技术层面的前瞻研究中,美的置业关注的是人工智能、大数据、传感技术基于人文关怀(如适老适幼适青等人性化关怀)的场景应用,致力于为客户提供有温度的居住环境。

例如,从产品层面来讲,社区和家居空间使用频率最多的人群是老人和幼儿,因此“智慧生活”的易用性和针对老人和小孩的健康呵护场景是重点研发的方向。

防跌防丢、安防救助、健康服务、适幼适老的起居娱乐设施等老人和儿童的特殊需求等都是美的置业在智慧社区场景中密切关注的。

小规模多功能的智能养老模块和居家智能养老将成为美的置业核心关注的模块。

美的置业将在养老智能服务上做重点的研究, “我国60岁以上的老人占比已达到16%,正在逐步步入老龄化社会。未来所有的社区和城市都会面临相关的老龄化问题,因此,小规模多功能的智能养老模块和居家智能养老将成为美的置业核心关注的模块。”林总表示。

中国人受到传统养老观念影响,居家养老依旧是主流模式,而小规模多功能的智能社区养老配套,可以减轻年轻子女的生活负担。

提供社区养老日托、老人康复或上门家政服务,或是为老人组织小规模活动如线上线下老年课堂等,并在家居提供居家养老智能监控、智能陪护设施等,都是其中的形式。

社区科学智能育幼在相关社区配套的研究和配套将持续进行。

在托幼方面,双职工家庭因需要老人或保姆看护小孩,产生一系列因生活习惯、教育理念不同导致的家庭矛盾,因此,社区科学智能育幼的市场前景广阔,美的置业在未来几年也会进行相关社区配套的研究和完善。

在健康关怀方面,基于WELL健康体系标准打造健康的环境、建筑和家居。

在规划层面,通过环境模拟软件,对建筑的气流日照等数据进行模拟分析,为用户设计最好的社区空间环境。

在家居层面,除了应用健康环保的材料,美的置业更将空气和水健康系统作为智能家居的基础配置系统,并在持续完善智能健康服务体系的建设,包括健身管理、健康食品管理、健康数据分析和健康咨询系统建设等,建立完善的社区健康生态圈。

5、小结

房子是美好生活的容器,社区是美好生活的载体。

在“智慧生活,美的人生”的品牌理念下,我们相信,美的置业将继续秉持人文关怀的价值观,以执着的匠心精神,以丰富的业态和产品类型、强大的智慧社区建设,一如既往地为用户提供设计贴心、品质卓越、细节精致的优质生活空间,引领未来新生活方式。

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