《智能家居》第139期:遇见新风口 初识智慧地产和智慧社区

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1、智慧地产&智慧社区

除了原来的硬装和软装之外,地产商正在重新审视智能家居的价值,从曾经的单品与局部系统安装,正在拓展到全屋智能化的全面落地,从舒适、便捷、安防、节能等多个维度提升住户的智能化生活品质。在国家大力主导精装落地的趋势下,智能家居从毛坯到装修过程中形成植入,将对广大消费者进行快速的教育普及,强劲推动着整个智能家居产业配套与服务落地。

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随着智能家居通过精装落地住宅,智慧地产将带动社区物联网化,智慧社区模式将统筹多方产品与服务,打通人们智慧居住变革的最后一公里。在智慧社区的具体构建过程中,改变生活方式的智慧社区建设极具挑战,打造新的社区管理与服务模式也需要新的思维方式。如何进行有效的服务整合、融入针对性的智能产品以及推动软硬件的配套发展,都是智慧社区建设必须探索的坎途。

2、无线智能系统的机遇

围绕房地产市场,智能家居的具体应用落地模式备受关注,何种智能植入能够合理的控制成本、提高项目的开发效率、增加溢价空间外,还能够带来额外的营收,一直是地产智能化的瓶颈。无线智能家居系统在传统中高端集成领域,一直作为后补队员。在此轮地产升级需求的推动下,无线智能家居产品成为主推的系统,这种联姻效果,将助推轻量级全屋智能概念落入到千家万户中,随着房屋精装与全装时代的来临,智能家居将成为装修的标准配置,无线智能家居系统必将大放异彩。无线全宅系统覆盖的品类已经足够齐全,同时,全屋智能厂家的服务渠道体系不断扩大,安装能力不断扩充,地产正好利用产品形态与服务安装落地成熟之际,实现完美结合应用落地,并在应用之上打造内容运营,实现产业转型

楼市下半场:存量房的增值服务

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2010年左右中国城镇居民家庭住房户均套数已经达到1.0套,这也就意味着中国房地产市场供求已基本平衡,楼市开始进入下半场,楼市正在逐步进入存量房时代。目前,由于新增购房需求已经基本得到满足,市场需求增速逐渐放缓,甚至部分城市已出现下滑,购房者(社区居民)的需求将转向品质或增值服务的提升。在房市下半场,房产将由投资改为自住为主,智能化是时代的需求,势必会与房地产结下不解之缘,智能家居专为家而生,而住宅是家最基础的港湾。

3、房地产智慧化模式与痛点

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对于地产的智能化发力,智能家居厂家都已经认识到,谁能引领到这一群体的主流消费,谁将是这一市场的领导者,无线全屋智能因为极高的性价比与灵活性,与地产升级需求成为天作之合。

房地产市场应用

目前许多圈内外人依然觉得智能化是地产营销的噱头,而且缺乏实用体验,但一旦全屋智能系统搭建成功,并且场景联动足够丰富,真正的体验痛点足够抓取用户购买心理。例如安防的需求、语音的需求、灯光的需求等都是智慧地产直击的痛点,头部地产商并非过家家般只在零星楼盘采用智能化解决方案,甚至是全国楼盘皆上智能的布局,可见地产商智能化解决方案的升级决心。

目前住宅房产商大面积采用智能家居的案例已经遍地开花,毋庸置疑去探讨是否有结合的必要,可以斩钉截铁的说非常有必要!有些是地产商与全宅智能化解决方案厂家直接合作的样板案例,有些是地方经销集成商入住的全屋智能项目,但活跃度已经非常抢眼,行业内外都已经时常听到地产渠道的智能样板间布局。

对于交货周期较长与安全验收等问题,用户产品迭代滞后也一直是痛点,用户在购买精装智能化期房后,体验到的智能可能是两三年前的。但随着智能家居系统在技术应用上的不断迭代,云端固件自动更新的新解决方案,给予用户始终都能享受到新系统的智能体验。

零售业与房地产业握手,内容运营智慧家

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互联网零售当前从线上走到线下的大势,商业配套设施的完备越来越成为居住小区亮点所在,借由智慧零售的布局,可以提升住宅小区的“卖点”,继而实现互利共赢。住宅地产在开发过程中,一般会进行一定比例的商业配套,新零售打通线上线下入局智慧社区与智能家居系统,构建智慧内容新生态。

房地产整合方向

地产商都在寻求构建自身的智能家居地产标准体系,通过完整的解决方案复制到全国楼盘中,在场景组合搭建上,更加灵活化与定制化,并在服务上保持持续跟进,保证用户在购买后的使用率与服务到位。用户在后期装修的构建中,包括后装家电等产品的扩充,都可以无缝集成到现有系统中,并打通家与社区,社区与城市的智慧化规模。

最终地产商将通过智慧地产与智慧社区,用产品+数据+服务+内容激活新的增量市场,并打通智慧产业链全局,借助智慧住宅与智慧社区完成房地产从开放商到运营商的终极进化,实现产业升级与生态构建加码大有裨益

智慧地产痛点需求

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从目前“社会人口形态”的变化来看,单身人口比例上升,留守老人比例上升或老龄化社会明显、二胎家庭比例上升,多人口家庭比例上升等,这些不同的目标人群,他们实际生活中遇到的智能化需求呈现多样化。

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单身人口+留守老人

情感需求——人是社交属性的“物”,所以单身人口非常需要聊天的对象。在房间装个语音系统,可以梳理用户情感需求。
技能类的需求——解放人类劳动。智能化大小家电可以减轻用户身体上的辛苦劳作。

多人口家庭

娱乐的需求——用新智能设备,解放回家家人只专注手机的冰冷之家,将智能娱乐注入欢乐。

4、智慧社区的拓展延伸

实现真正意义上的智慧社区模式需三步走:建设智慧社区、搭建O2O社区平台、打造服务生态圈。

建设智慧社区系统

实现线上线下的链接,仅依靠手机APP是不够的,社区O2O需以智慧社区作为基础才能实现。智慧社区的建设包括硬件和软件两个方面:
硬件方面包括智能建筑、微电子技术和网络技术,指各类智能化设备和信息化系统的应用,如绿色建筑、门禁系统、监控系统、视频通话系统、视频对讲系统、跟踪系统等。

软件方面包括家庭内部的数字化平台、社区的智能化平台、城市公众信息平台的建立,主要指利用信息技术对医疗服务、电子商务、公共图书馆服务、公共设施使用、健身、远程教育等各类资源进行整合,从衣食住行等诸多方面满足业主的需求。

搭建O2O平台

利用移动互联网,搭建以社区为中心开展的生活服务平台,将服务深入到住户中去。社区O2O平台搭建可从三个方面进行切入:电商、服务、社交。

电商方面

包括在线购物超市、定向团购等,如在每个五公里商圈之内整合传统商家,将传统商家进行电子化,把其商品植入到社区O2O购物平台;提供PC端、电话、微信、APP等多种购物通道和线上支付方式;自建物流配送团队等。

服务方面

包括社区咨询服务、家政服务、教育服务、快递服务、虚拟服务、及一卡通整合周围商家等方式。

社交方面

包括社区社交互动、社区微信群沟通等。通过O2O社区平台的打造,聚集人气。

打造服务生态圈

打造良好的服务生态圈是社区O2O的核心,也是困扰社区O2O运营商的瓶颈。真正意义上的社区O2O应是充分体现以人为本和可持续发展的内涵、具备智慧社区硬件与软件功能、整合各类O2O平台信息、将社区、家庭作为服务背景的生态圈。

前两年智慧社区的概念,主要是楼宇对讲、门禁闸道和社区APP。目前如智慧停车、智能除草、智慧安保、智慧物业等新项目痛点不断挖掘。

本文刊载于《智能家居》杂志2018年6月刊第139期,点击即可获得详细订购信息!

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